De la IA empresarial al auge del consumidor en 2026
Vanessa Larco, socia de Premise VC y referente en inversiones consumer y prosumer, sostiene que 2026 será el año del consumidor. Hasta ahora, la adopción de IA ha avanzado con mayor rapidez en el segmento empresarial, pero está por gestarse una verdadera ola de innovación orientada al usuario final.
El nuevo comportamiento del consumidor digital
Larco anticipa un cambio profundo en la forma en que los consumidores interactúan online. Vamos más allá de las apps y la búsqueda tradicional: los usuarios migrarán a experiencias mediadas por asistentes de IA tipo “concierge”. Estos nuevos servicios no se limitan a informar, sino que planifican, reservan, investigan y organizan en nombre del usuario, volviéndose centrales en la vida digital diaria.
Oportunidad para startups: verticalización y diferenciación
La visión de Larco plantea riesgos para jugadores tradicionales como WebMD o TripAdvisor, que podrían pasar a ser funcionalidad dentro de asistentes más grandes (ChatGPT, Meta AI). El desafío para los founders: construir startups que
- ofrezcan experiencias AI especializadas por vertical (salud, viajes, finanzas, educación…)
- posean data propia y flujos difíciles de replicar
- enfaticen la experiencia de usuario y el valor percibido día a día.
La ola consumer de IA: timing ideal para LATAM
Mientras la inversión enterprise se consolida, Larco cree que el verdadero crecimiento vendrá de productos AI consumer que pasen de ser demo a hábitos. En LATAM, este quiebre abre la puerta para escalar plataformas locales, especialmente si los equipos priorizan UX y capturan flujos propios de datos relevantes para el usuario regional.
Construyendo el próximo unicornio consumer de IA
La clave para 2026 será crear servicios AI del tipo “concierge”: contextuales, proactivos y con capacidad de ejecutar de principio a fin, no solo responder consultas. Startups que logren “adueñarse” del punto de entrada a la vida digital del usuario consolidarán una posición casi de super-app en su nicho.
Conclusión
Si eres founder en consumer tech, el 2026 representa la gran oportunidad para diferenciarte a partir de experiencia y personalización con IA. Quien logre combinar dato propio, utilidad real y fricción cero será quien lidere la nueva ola.
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Fuentes
- https://techcrunch.com/2026/01/08/why-this-vc-thinks-2026-will-be-the-year-of-the-consumer/ (fuente original)
- https://techcrunch.com/podcast/investing-in-the-consumer-ai-products-openai-wont-want-to-kill/ (fuente adicional)
- https://techcrunch.com/video/where-vcs-think-ai-startups-can-win-even-with-openai-in-the-game/ (fuente adicional)
- https://techcrunch.com/2025/12/30/vcs-predict-enterprises-will-spend-more-on-ai-in-2026-through-fewer-vendors/ (fuente adicional)
- https://techcrunch.com/2025/12/26/whats-ahead-for-startups-and-vcs-in-2026-investors-weigh-in/ (fuente adicional)
