La startup chilena Rocketbot firmó su primer contrato corporativo en Indonesia y abrió operaciones con socios en Taiwán, mientras uno de sus cofundadores se instaló en Austin para preparar la entrada al mercado estadounidense. Con 700 clientes corporativos y un equipo de 80 personas en ocho países, la scaleup liderada por el CEO Juan Jorge Herrera demuestra que la automatización inteligente ya cruzó fronteras.
Fundada en 2018 por Herrera, Rafael Fuentes y el argentino David Cuello, Rocketbot desarrolló una plataforma de automatización robótica de procesos (RPA) que opera como software como servicio (SaaS). Con el auge de la inteligencia artificial generativa, amplió su oferta hacia la construcción de agentes autónomos, extracción de datos desde documentos, correos e imágenes, y un visualizador de procesos automatizados.
¿Cómo está construyendo Rocketbot su presencia global?
En el sudeste asiático, la estrategia de Rocketbot combina distribución local con validación temprana. La empresa trabaja con cinco socios que distribuyen sus soluciones tecnológicas en la región. Hace un mes cerró contrato con un cliente corporativo de gran tamaño en Indonesia, lo que representa su primera referencia verificable en el mercado.
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👥 Unirme a la comunidadEn Taiwán, varios socios ya empezaron a operar con la tecnología de Rocketbot. Según Herrera, la compañía evalúa contratar personal local para consolidar ambos mercados.
"Ha sido un año tremendamente desafiante. La llegada de la inteligencia artificial y los agentes tomó mucha fuerza en la automatización, pero nosotros hemos subido esa ola", dijo el CEO durante una entrevista con DFSUD.
La apuesta por Estados Unidos desde Austin
Rafael Fuentes, cofundador y director de marketing, se trasladó a Austin por un periodo acotado con la misión de hacer networking y adquirir clientes en el mercado estadounidense. Texas fue elegido estratégicamente por tres razones:
- Costos operativos más bajos que los de California
- Migración de empresas tecnológicas hacia la zona
- Cercanía con la comunidad latina, facilitando la integración
"Si empezamos a ver negocio, tener un socio que vive allá es el camino", explicó Herrera.
Rocketbot ya cuenta con una vertical de más de mil clínicas dentales en Estados Unidos a través de un socio, aunque busca ampliar su presencia corporativa más allá de este nicho.
El contexto latinoamericano: Brasil y México como motores regionales
Antes de mirar hacia Asia y Estados Unidos, Rocketbot consolidó su posición en Latinoamérica. En Brasil, la empresa enfrentó desafíos culturales y fiscales que la obligaron a cambiar su modelo inicial: pasó de depender de distribuidores a abrir una oficina propia con equipo local brasileño.
Según datos del Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2022, Latinoamérica es la región con mayor tasa emprendedora del mundo. Brasil atrajo más de USD 1.600 millones en capital de riesgo ese año, una cifra comparable a la inversión conjunta de Chile, Colombia y México combinados. Esta dinámica creó un ecosistema propicio para scaleups como Rocketbot.
La empresa participó activamente en eventos clave como Febrerantech 2024, el mayor evento de tecnología e innovación del sector financiero a nivel mundial, realizado en São Paulo. Su objetivo era consolidarse en todas las regiones del país y alcanzar veinte socios corporativos en un plazo anual.
En México, Rocketbot trabaja con el Banco del Ejército en soluciones de IA on-premise, demostrando que el mercado mexicano ofrece oportunidades concretas para proveedores de automatización inteligente en el sector financiero.
Qué significa esto para tu startup
La expansión internacional de Rocketbot ofrece varias lecciones accionables para founders hispanohablantes que buscan escalar más allá de sus mercados locales:
1. Validá antes de instalar infraestructura
Rocketbot no abrió una oficina en Indonesia ni en Taiwán sin primero validar con socios existentes. Usaron distribuidores locales para testear la demanda antes de comprometerse con personal propio. Esta estrategia reduce el riesgo inicial y permite aprender sobre regulaciones, cultura empresarial y necesidades específicas del mercado sin grandes inversiones.
Acción concreta: Antes de invertir en infraestructura física, identificá 3-5 distribuidores o partners potenciales en tu mercado objetivo y negociá acuerdos de prueba con métricas claras de éxito.
2. Elegí ubicaciones estratégicas, no solo lógicas
Austin no es Silicon Valley, pero ofrece costos más bajos, migración de talento tecnológico y proximidad cultural con la comunidad latina. Para una startup que busca entrar al mercado estadounidense, esta elección puede significar diferencias significativas en burn rate y velocidad de contratación.
Acción concreta: Evaluá ciudades secundarias en tu mercado objetivo considerando: costo de vida para empleados, ecosistema de talento disponible, incentivos gubernamentales y conexión con comunidades relevantes para tu producto.
3. Adapta tu modelo según la complejidad del mercado
El caso de Brasil ilustra cómo una startup puede necesitar pivotar su estrategia de entrada. Lo que funcionaba con distribuidores en otros mercados no bastaba en un país tan complejo cultural y fiscalmente. Rocketbot respondió abriendo una oficina propia con liderazgo local.
Acción concreta: Mapeá los factores críticos de cada mercado objetivo (regulación, cultura, competencia) y diseñá un plan B que incluya operación directa si los canales indirectos no generan resultados en los primeros seis meses.
4. Construí verticales antes de generalizar
Rocketbot tiene una vertical específica de más de mil clínicas dentales en Estados Unidos. Esto les da una referencia sólida y casos de uso concretos antes de intentar vender a otros sectores. Las verticales especializadas son más fáciles de vender porque resuelven problemas específicos con conocimiento profundo del dominio.
Acción concreta: Identificá una industria donde tu solución tenga un ROI claro y medible. Desarrollá casos de estudio detallados y referencias verificables antes de intentar expandirte horizontalmente.
El panorama competitivo: RPA vs. IA generativa
El mercado de automatización de procesos está evolucionando rápidamente. Mientras plataformas tradicionales como UiPath y Automation Anywhere dominan el segmento enterprise, startups como Rocketbot compiten ofreciendo soluciones más ágiles y orientadas a la extracción de datos con IA.
La tendencia indica que la próxima frontera no es solo automatizar procesos predefinidos, sino crear agentes inteligentes capaces de tomar decisiones basadas en datos no estructurados — documentos, correos electrónicos, imágenes. Rocketbot posiciona su suite precisamente en este espacio intermedio entre RPA tradicional e IA generativa.
Para founders del ecosistema hispanohablante, esto sugiere que hay oportunidades en nichos específicos donde las grandes plataformas globales no han logrado adaptarse completamente a las particularidades regulatorias, lingüísticas y culturales de Latinoamérica y otras regiones emergentes.
Proyecciones y próximos pasos
Rocketbot proyecta crecer un 30% en 2026, tras haber aumentado un 50% el año pasado. Su estrategia combina consolidación en mercados existentes (Brasil, México) con exploración activa en nuevos territorios (Estados Unidos, sudeste asiático).
La empresa mantiene su enfoque en industrias tradicionales que están adoptando digitalización a ritmo acelerado: banca, seguros, retail y consumo masivo. Estas son áreas donde la automatización inteligente genera ahorros medibles y justificaciones claras de inversión para los tomadores de decisiones corporativos.
Fuentes
- DFSUD — Rocketbot llega al sudeste asiático y prepara el salto a Estados Unidos
- Tabulado — Rocketbot apuesta por el talento local para liderar el mercado RPA
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