Entel y su Fondo 55+: 370 mil mayores al 2030

El plan de Entel: 370 mil personas mayores digitalizadas antes de 2030

Entel se puso una meta ambiciosa dentro de su Estrategia de Sostenibilidad 2024-2030: alcanzar a 370 mil personas mayores con iniciativas de inclusión digital antes de que termine la década. La compañía acaba de reunir a organizaciones sociales, universidades, municipios, empresas, startups y beneficiarios en un Bootcamp destinado a escalar el impacto del Fondo 55+, la herramienta con la que busca cumplir ese objetivo.

El Fondo 55+ llegó este año a su segunda versión y destinó $360 millones a programas orientados al desarrollo de habilidades digitales en personas de entre 55 y 70 años. La convocatoria cerró con más de 110 postulaciones, según reporta The Clinic, y se organiza en cinco ejes: autonomía digital, empleabilidad, vínculos sociales, digitalización de MiPymes y alfabetización financiera —este último en alianza con Banco Falabella.

Para entender la urgencia del plan hay que mirar los datos de la XII Encuesta sobre Acceso, Usos y Usuarios de Internet en Chile, elaborada para la Subtel: en 2025, el 96,6% de los hogares chilenos tenía acceso a internet, y el 91,2% de las personas lo usaba a diario. Pero entre quienes tienen 60 años o más, ese uso diario cae al 74,4%, frente al 97% del tramo de 30 a 44 años. Es decir, la conexión llega a casi todos los hogares, pero no a todas las manos.

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Por qué Entel lanzó un fondo específico para mayores de 55 años

La respuesta está en la propia estrategia corporativa. La Estrategia de Sostenibilidad Entel 2024-2030 define cuatro ámbitos de trabajo, uno de los cuales es la Gestión Social, enfocado en inclusión digital en zonas rurales y vulnerables, digitalización de MiPymes, alfabetización digital en personas mayores y productos accesibles para personas con discapacidad, según describe el sitio oficial del Fondo 55+.

La primera edición del Fondo ya dejó huella: según el blog de Entel, impactó a más de 6.600 personas en 70 comunas, con proyectos de la Universidad de Chile, la ONG Innovacien, la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso y la Universidad Austral, entre otras. La segunda edición multiplicó el alcance y el presupuesto.

Francisca Florenzano, gerente de Sostenibilidad y Comunicaciones de Entel, fue clara sobre el espíritu de la iniciativa: "Desde Entel sabemos la importancia de trabajar para asegurar que nadie se quede atrás, y que nadie se quede afuera".

Los 7 proyectos ganadores: cómo cada uno ataca un ángulo distinto

El Bootcamp del Fondo 55+ sirvió como espacio de conexión entre las iniciativas apoyadas. Cada una aporta una pieza distinta del rompecabezas de la inclusión digital:

Entel-lazados (BondUP): red de acompañamiento que busca reducir la soledad en 9.000 adultos mayores de 8 regiones.
Duplas Intergeneracionales Tech (Desafío Latam): formación en IA para 750 profesionales +55 mediante duplas de trabajo senior-joven.
Desafío Nacional MiPyme Digital (AIEP): diagnósticos y mentorías digitales para 550 MiPymes con colaboradores mayores.
Conectadas 2.0 (ONG Innovacien): alfabetización digital e IA adaptativa para 2.200 mujeres emprendedoras.
Iniciativa Plateada (Skillnest): capacitación digital aplicada al emprendimiento para 315 personas +55 en tres comunas.
Seguro antiestafas (Yotta Insurance): herramientas de ciberseguridad y protección antifraude para 709 MiPymes.
OpenSeniors (Formación Digital): plataforma de microlearning proyectada para alcanzar 20.000 personas al 2030.

El evento, producido por Romina Brunetti, incluyó además una intervención de la ingeniera Barbarita Lara, quien insistió en la idea de una "tecnología con propósito" y llamó a "crear oportunidades para que nadie se quede atrás".

El modelo de alianza: por qué Entel eligió co-crear con startups

El Fondo 55+ no es un subsidio unidireccional. Su convocatoria está dirigida a organizaciones sin fines de lucro, instituciones educativas, empresas B, startups y fundaciones con al menos dos años de experiencia, según publica el sitio oficial de Entel. Esto significa que startups en etapa temprana con producto digital validado pueden competir por fondos no dilutivos si demuestran impacto medible.

El bootcamp responde a un problema clásico de la filantropía corporativa: los proyectos financiados suelen trabajar en silos, sin compartir metodologías ni sumar capacidades. Entel apostó por lo contrario: crear "un espacio horizontal" para "acelerar la curva de aprendizaje e implementación entre los proyectos, compartiendo metodologías y optimizando el impacto para las personas, en terreno", en palabras de Florenzano.

La presencia de Yotta Insurance (insurtech) y Skillnest (edtech) en la lista de ganadores confirma que la telco está mirando hacia fuera de su sector: busca proveedores de tecnología que ya saben hablarle a públicos diversos.

¿Qué significa esto para tu startup?

Esta movida abre tres puertas concretas para founders hispanohablantes, especialmente en Chile y LATAM:

Fondos no dilutivos con corporaciones: El formato Fondo 55+ se replica cada vez más en grandes empresas latinoamericanas (telcos, bancos, retailers). Si tu startup tiene un producto digital con componente de impacto, prepárate para postular: ten métricas claras de alcance, un caso de uso regional y un equipo con dos años mínimo de operación.
Nicho 55+ como mercado desatendido: El 74,4% de uso diario de internet entre mayores de 60 años en Chile es un techo enorme por subir. En LATAM y España las cifras son similares. Diseñar UX con accesibilidad cognitiva (tipografía grande, navegación guiada, soporte humano) puede ser una ventaja competitiva que pocas startups están construyendo bien.
Alianzas con municipios y universidades: El lanzamiento del Fondo se hizo en Maipú con el alcalde Tomás Vodanovic, según reporta el blog de Entel. Las startups que logran integrarse en programas municipales y convenios académicos escalan más rápido y blindan su tesis de impacto.

La cifra que importa: del 74,4% al 100%

Si la meta de Entel es llegar a 370 mil personas mayores digitalizadas al 2030, el indicador a observar en los próximos años no será el de hogares conectados —ya cerca del techo— sino el de uso diario real, segmento donde los +60 están casi 23 puntos porcentuales por debajo del promedio nacional chileno.

El Fondo 55+ ya demostró que el modelo funciona con 6.600 beneficiarios en su primera edición. La pregunta abierta es si la suma de los proyectos ganadores (más de 35 mil personas en sus metas individuales) alcanza, en conjunto, para escalar a los 370 mil que Entel se propuso. El bootcamp fue, justamente, el primer paso para averiguarlo.