MercadoLibre triplicará su capacidad logística en Chile a 2027

MercadoLibre triplica su red logística en Chile: qué hay detrás del anuncio

MercadoLibre anunció durante el evento Mercado Libre Experience, realizado en Santiago, que su superficie logística en Chile pasará de 140.000 metros cuadrados actuales a más de 450.000 metros cuadrados entre 2026 y 2027. El plan contempla la construcción de un tercer centro de almacenamiento y distribución en la Región Metropolitana, la apertura de cinco nuevos centros de última milla y la ampliación de la red regional desde Antofagasta hasta Puerto Montt, con la creación de más de 2.500 puestos de trabajo directos e indirectos, según el reporte de Bloomberg Línea.

La decisión llega en un momento en que la compañía busca consolidar su ventaja operativa en Chile, uno de sus mercados con mayor potencial de crecimiento en la región. A la vez, se inscribe en una estrategia regional más amplia que incluye la incursión en nuevas verticales como salud, donde la empresa ya mantuvo reuniones con autoridades chilenas para operar una farmacia digital propia, según reportó Reuters en julio de 2026.

¿Qué incluye exactamente el plan?

El cronograma se apoya en tres movimientos simultáneos:

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Tercer centro en la Región Metropolitana. Previsto para 2027, con 50.000 metros cuadrados en la zona norte de Santiago. Se suma al primer centro inaugurado en 2022 en Colina (100.000 m², con capacidad para 15 millones de productos) y al segundo, también en Colina (100.000 m²), actualmente en construcción y con operaciones proyectadas para fines de 2026.
Cinco centros de última milla adicionales. Aportarán otros 90.000 metros cuadrados y se enfocarán en reducir los tiempos de entrega en zonas urbanas.
Expansión regional. La capacidad fuera de la Región Metropolitana crecerá 174%, pasando de 40.000 m² a más de 110.000 m². Incluye infraestructura en 14 ciudades: Antofagasta, Copiapó, La Serena, Coquimbo, Illapel, Viña del Mar, Rancagua, Talca, Concepción, Chillán, Los Ángeles, Temuco, Valdivia y Puerto Montt.

A esto se sumará la habilitación de entregas en el mismo día en 19 localidades adicionales, entre ellas Arica, Iquique, Calama, Ovalle, Melipilla, San Felipe y Concón, según la información difundida por la compañía en el evento.

Las cifras de operación actual

El anuncio pone contexto sobre la operación que ya tiene MercadoLibre en Chile:

Más de un millón de paquetes despachados por semana.
55% de las entregas completadas en menos de 24 horas.
Más del 80% entregadas en menos de 48 horas.

Estos números reflejan la presión sobre la infraestructura actual: triplicar la superficie disponible es una respuesta directa al volumen que ya maneja la plataforma y a la demanda latente en regiones, donde los tiempos de entrega siguen siendo un cuello de botella para muchos vendedores.

Por qué importa más allá de Chile

La apuesta logística de MercadoLibre en Chile no es un hecho aislado. La compañía viene profundizando su incursión en operaciones minoristas propias más allá del marketplace tradicional, con foco en categorías como belleza, electrodomésticos y, más recientemente, salud. Esta estrategia de mayor verticalización presiona los márgenes y ha tenido impacto en su cotización: según el reporte de Reuters citado por Yahoo Finance, las acciones de MercadoLibre acumulan una caída cercana al 11% en lo que va de 2026, hasta los 1.799 dólares.

Invertir en logística propia es, para MercadoLibre, una forma de compensar esa presión con eficiencia operativa: reducir tiempos de entrega baja la tasa de devoluciones, aumenta la recompra y mejora la experiencia del vendedor que usa Mercado Envíos, su red logística integrada. Es la misma lógica que ha desplegado en Brasil y México, y que explica por qué el segmento Mercado Envíos es uno de los principales motores de monetización del grupo.

Para los founders hispanohablantes, el dato relevante es cómo una decisión de CapEx de esta magnitud redefine las condiciones del juego en Chile: mayor cobertura regional, menores tiempos de entrega y un competidor logístico (Mercado Envíos) cada vez más difícil de igualar en LATAM.

¿Qué significa esto para tu startup?

Si vendes en MercadoLibre Chile o planeas hacerlo, el cambio más relevante no es el m² adicional, sino el rediseño de la promesa de entrega al cliente final. Algunas acciones concretas para tomar en el corto plazo:

Audita tu política de tiempos de despacho. Con 55% de entregas sub-24h en la Región Metropolitana y nuevas rutas sub-24h en regiones, puedes ajustar tus SLAs (acuerdos de nivel de servicio) y tus campañas de marketing para reflejar plazos reales más agresivos. Lo que ayer era promesa de 3-5 días, en 2027 puede ser promesa de 24-48h en gran parte del país.
Repensa tu cobertura geográfica. La ampliación de la red a 14 ciudades y la entrega same-day en 19 localidades abren mercado en zonas donde antes el costo logístico hacía inviable ofrecer despacho rápido. Modela si tu catálogo tiene demanda latente en ciudades como Antofagasta, Concepción o Temuco, ahora mejor servidas.
Evalúa migrar fulfillment a Mercado Envíos. Si aún haces fulfillment propio, conviene simular el costo total (almacenamiento + despacho + devoluciones) contra la tarifa de Mercado Envíos. Con más centros de última milla en regiones, es probable que la ecuación cambie a favor de delegar.
Prepara tu catálogo para picos de demanda. Una red más grande significa más capacidad para picos como CyberDay, Black Friday o eventos deportivos. Asegúrate de tener stock distribuido y pricing dinámico listo para capitalizar la nueva capacidad operativa.

Para founders que no venden en MercadoLibre pero compiten por el mismo cliente, el mensaje es claro: el estándar de experiencia de entrega en Chile subirá varios escalones hacia 2027. Si tu propuesta de valor depende de "entregamos rápido", ese diferencial se va a erosionar; necesitas construir una ventaja que la logística no pueda copiar.

El contexto que viene

La transformación que está haciendo MercadoLibre en Chile es parte de una dinámica regional más profunda. El auge del comercio electrónico ha tensionado a toda la cadena logística latinoamericana, con procesos de devolución que, según análisis de la industria logística recogidos por Interempresas, pueden requerir hasta 20% más espacio que el envío original, y con un aumento global cercano al 30% en rentas logísticas en zonas urbanas desde 2020.

En paralelo, MercadoLibre está explorando nuevas verticales en Chile: según Reuters, la compañía ya mantuvo al menos seis reuniones con autoridades sanitarias chilenas durante 2025 para discutir el lanzamiento de una farmacia 100% digital, un modelo que la regulación actual no permite y que exigiría cambios normativos. En Brasil, donde la normativa sí exige presencia física, la empresa compró una farmacia para lanzar el servicio. Si el proyecto avanza, Chile sería el segundo mercado con farmacia propia y un nuevo punto de presión logística para la red que se está anunciando hoy.