Australia: ley permite apagar el algoritmo, multas de US$78M

Australia quiere devolverle a la gente el control del feed

El Gobierno de Anthony Albanese presentó este martes un proyecto de ley que obliga a las plataformas de redes sociales a permitir que cualquier usuario mayor de 16 años elija, con un clic, dejar de recibir el contenido personalizado por algoritmo. La iniciativa, bautizada "My Feed, My Way", forma parte del paquete legislativo Digital Duty of Care y se suma a la prohibición australiana del uso de redes sociales para menores de 16 años que entró en vigor el 10 de diciembre de 2025, según informó el regulador eSafety Commissioner y recogió JURIST. Las plataformas que no cumplan podrían enfrentar multas de hasta AUD 109,2 millones (unos US$78 millones), de acuerdo con Digital Journal.

Para una startup que construya productos consumer o edtech en mercados regulados, esta señal importa mucho: Australia está marcando el estándar de qué se considera "producto seguro por diseño", y otros países — Canadá, Reino Unido, Francia, Nueva Zelanda — ya están moviéndose en la misma dirección, según reportó The Guardian.

¿Qué incluye "My Feed, My Way"?

El mecanismo central es simple en apariencia. Cuando un usuario abra la aplicación por primera vez (o como migración de usuarios existentes), la plataforma deberá mostrar un pop-up que ofrezca dos opciones claras para el feed por defecto:

🤖 La IA no es solo para leer sobre ella

En la comunidad la aplicamos: automatización, agentes IA y herramientas reales para emprender, no solo para informarte.

👥 Aplicarla en la comunidad

Opt-in: mantener el contenido personalizado recomendado por el algoritmo.
Opt-out: ver únicamente publicaciones de las cuentas que el usuario sigue de forma activa.

Las elecciones del usuario deben respetarse y la decisión debe ser reversible en cualquier momento, según explicó la ministra de Comunicaciones, Anika Wells, en declaraciones recogidas por SBS News. Albanese agregó: "Si la gente quiere hacer doom scrolling, perfecto, es su decisión. Pero si quiere un cambio, esta ley se lo va a dar", según SBS.

La funcionaria enmarcó la norma con una analogía muy concreta: "Así como tenemos estándares básicos de seguridad para autos, juguetes o comida, el duty of care aplica estándares básicos para los productos digitales que usamos todos los días", según el comunicado oficial del primer ministro.

Más allá del feed: el alcance de la Digital Duty of Care

El proyecto no se queda en el algoritmo. La ley propuesta obliga a servicios digitales — incluidos juegos online, aplicaciones, chatbots de IA y plataformas de mensajería — a proteger a los menores de 18 años de:

Contenido que promueva, fomente o acelere trastornos alimentarios.
Contenido que difunda ideas hostiles hacia las mujeres y la igualdad de género.
Pornografía.
Contenido que glorifique el crimen o actividades que pongan en riesgo la vida.
Contenido que cause daño severo a la salud mental, incluyendo abuso y cyberbullying.

Además, el regulador eSafety Commissioner recibirá poder explícito para emitir órdenes de remoción contra aplicaciones y sitios "nudify" — herramientas que generan desnudos falsos con IA —, una categoría que en Australia carecía hasta ahora de un régimen específico de bloqueo, según el comunicado del primer ministro.

Las plataformas estarán obligadas a documentar las medidas tomadas para mitigar los riesgos identificados y a demostrar que esas medidas se mantienen efectivas en el tiempo. Quien incumpla se expone a las multas ya mencionadas.

Australia no está sola: la ola regulatoria global

Australia se ha convertido en el banco de pruebas de la regulación digital para menores, pero ya no está sola. The Hollywood Reporter documenta cómo el Reino Unido presentó planes para restringir el acceso de menores de 16 años a TikTok, Facebook y plataformas similares, y cómo Canadá avanza con el Bill C-34 (Safe and Secure Digital Services Act), que crea una nueva Digital Safety Commission y replica el enfoque de duty of care.

En Europa, los países miembro avanzan a velocidades y edades distintas — Francia optó por los 15 años, Austria por los 14, Grecia y España por los 16 —, pero todas chocan con un problema legal común: la Digital Services Act (DSA) de la UE tiene precedencia sobre las normas nacionales. La Comisión Europea ya investiga a TikTok por supuestas funciones adictivas como el scroll infinito y a Meta por no proteger adecuadamente a menores del cyberbullying y el grooming. Si se confirma la infracción, las multas pueden llegar hasta el 6% de la facturación global anual, según The Hollywood Reporter.

En el extremo más restrictivo, China mantiene un sistema de "modo menor" que limita el juego online a tres horas por semana, en una ventana única de 20:00 a 21:00 los viernes, fines de semana y feriados. Australia, por ahora, eligió el camino intermedio: en lugar de bloquear, da a elegir.

¿Funciona este enfoque? Las dudas tras seis meses de la ley de edad

El optimismo regulatorio choca con datos incómodos. Un estudio longitudinal citado por The Conversation siguió a más de 400 adolescentes australianos antes y después de la entrada en vigor de la prohibición para menores de 16 años. Tres meses después, más del 85% de los menores de 16 seguían usando plataformas cubiertas por la ley, en su mayoría a través de cuentas propias. Entre quienes lo intentaron, entre el 15% y el 19% usó cuentas falsas, y entre el **6% y el 11% accedió vía navegadores privados.

Sólo dos tercios de los menores reportó haber enfrentado algún control de edad sofisticado; los demás se toparon con preguntas triviales como "¿cuántos años tienes?" o selfies opcionales, según el mismo análisis. El propio regulador eSafety publicó en abril de 2026 un informe señalando "prácticas deficientes" de las plataformas, incluyendo permitir que menores reintentaran el mismo método de verificación hasta acceder, de acuerdo con JURIST.

Estos datos explican por qué la Digital Duty of Care apunta al diseño del producto y no sólo a la edad: si el algoritmo empuja contenido dañino, la verificación de edad deja de ser el problema central.

Qué significa esto para tu startup

Si tu producto tiene componente social, contenido generado por usuario, recomendación algorítmica o funciones de IA conversacional, el viento regulatorio ya está soplando en tu contra en mercados OECD. Algunas acciones concretas que podés tomar hoy:

Audita tu feed algorítmico. Documenta qué señales usa y qué tipo de contenido amplifica. La ley australiana exige "documentar medidas" — tener ese registro listo es la diferencia entre un compliance check y una notificación del regulador.
Diseña un kill switch para el algoritmo. Aunque no operes en Australia, esta feature se va a volver estándar. Ofrecerla como opción (no como default obligatorio) reduce fricción regulatoria y abre narrativa de producto responsable.
Prepara una capa de age assurance real. Preguntar la edad al registrarse ya no alcanza. Los reguladores están exigiendo verificación contra documento o biométrica pasiva, según el análisis de The Conversation.
Construye trazabilidad de contenido dañino. Las nuevas reglas enumeran categorías específicas (trastornos alimentarios, misogyny, pornografía). Si tu plataforma permite subir contenido, necesitás un pipeline de moderación que pueda explicar por qué un ítem fue removido o amplificado.

Conclusión

Australia pasó de bloquear a menores a obligar a las plataformas a preguntarle al usuario qué feed quiere ver. Es un giro sutil pero relevante: la carga se mueve del consumidor (que tiene que eludir la restricción) al producto (que tiene que ofrecer la elección y respaldarla). Para founders hispanohablantes que escalan productos consumer, la lección es que "opt-out del algoritmo" dejará de ser una opción diferenciadora y se convertirá en requisito de mercado. Empezá a diseñarlo hoy, aunque tu mercado local todavía no lo pida.