La foto de Coquimbo: qué midió la ENADEL 2025
La Encuesta de Demanda Laboral (ENADEL) 2025 del Observatorio Laboral de la Región de Coquimbo se presentó en la sede Coquimbo de la Universidad Católica del Norte (UCN) y dejó dos cifras que vale la pena mirar con atención: el 8,9% de las empresas regionales declaró haber sido afectada por eventos climáticos y solo el 4% reportó haber generado empleos asociados a nuevas tecnologías.
La ENADEL es una encuesta anual que implementa la Red de Observatorios Laborales Regionales junto con la Seremía del Trabajo. Su objetivo es mapear la demanda de ocupaciones, los requisitos y problemas de contratación, y el impacto que están teniendo dos fuerzas que hasta hace poco parecían lejanas al mundo Pyme: el cambio climático y la inteligencia artificial (IA).
Los resultados completos están publicados en www.subtrab.gob.cl/enadel/ y el proceso para la ENADEL 2026-2027 ya se lanzó, según el reporte de Portal Agro Chile.
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👥 Unirme a la comunidadCambio climático: el 8,9% de las empresas ya sintió el golpe
Que casi una de cada diez empresas de Coquimbo reporte impactos por eventos climáticos no es un dato menor en una región donde la agricultura, la minería y el turismo dependen de condiciones meteorológicas estables. Sequías, olas de calor, eventos extremos: ya no son riesgos teóricos, son costos operativos que aparecen en la encuesta.
Andrea Barrera Escobar, Seremi del Trabajo y Previsión Social de la Región de Coquimbo, lo resumió así en la presentación: los resultados permiten "coordinar mejor nuestros esfuerzos para acortar brechas y tener más y mejor empleo en nuestra Región". El valor del instrumento está en que convierte evidencia anecdótica en una señal accionable para políticas públicas y decisiones empresariales.
Para los founders que operan en regiones con exposición climática (la costa chilena, el sur agrícola, zonas turísticas), el mensaje es directo: el clima ya entró en la planilla de riesgos y conviene empezar a modelarlo.
IA en las empresas: solo el 4% logró crear empleo nuevo
El segundo hallazgo es el que más debate debería abrir. La encuesta muestra que la incorporación de nuevas tecnologías —incluida la IA— no está creando empleo de forma generalizada: apenas un 4% de las empresas generó puestos de trabajo asociados a tecnología.
La lectura no es que la IA destruya empleo en Coquimbo, sino que su llegada, por ahora, sustituye más de lo que crea a nivel regional. Javier Julio, gerente de Asoinco, lo planteó en términos muy concretos para los empresarios: el Observatorio Laboral "entrega información para entender con cifras lo que nosotros ya comprendemos en el día a día". Es decir, la evidencia confirma lo que muchos intuyen: la automatización primero reasigna, después —si se gestiona bien— empieza a contratar.
Karen Vargas Santander, directora del Observatorio Laboral de la Región de Coquimbo, cerró la presentación con una idea clave: "contar con esta evidencia permite anticiparse a las necesidades y orientar de mejor manera las políticas de formación y empleo". Formación, no regulación: la palanca que aparece una y otra vez es reconversión y habilidades, no prohibición.
Por qué importa más allá de Coquimbo: Chile usa IA 84% más de lo esperado
La foto regional se inscribe en una dinámica nacional más amplia. Un análisis de Hermann Consultores recogido por Nuevo Poder muestra que Chile representa el 0,59% del uso global de Claude (el asistente de Anthropic) entre 94 países con datos comparables. Al ajustar por población en edad de trabajar, el país alcanza un índice per cápita de 1,84 —un 84% por encima de lo que correspondería por su tamaño.
Con ese resultado, Chile se ubica entre los 35 países con mayor utilización relativa de IA a nivel mundial. El ranking es encabezado por Australia (6,4), Singapur (5,81), Suiza (5,02), Nueva Zelanda (4,81) y Luxemburgo (4,65). Chile todavía está lejos del top, pero la velocidad de adopción sí está en el rango de los países avanzados.
Esto encaja con lo que cuenta la industria BPO chilena, según el reporte de ITSitio sobre el CRIC Chile 2026. El sector genera cerca de 30.000 empleos directos en Chile —más otros 20.000 desde operaciones en el exterior— y entre el 60% y el 70% de esos puestos están ocupados por mujeres y jóvenes. Florencia Urenda, presidenta de la Asociación Gremial de Empresas de BPO Chile (BPOCH), lo dijo sin rodeos: la IA no es una amenaza si se combina con una "sólida agenda de capacitación" para que los trabajadores "se suben a esta transformación de manera sostenible".
La tensión está servida: más adopción de IA + más presión sobre el empleo + más necesidad de reconvertir. Las cifras de Coquimbo son el espejo local de esa conversación nacional.
¿Qué significa esto para tu startup?
Para un founder que está construyendo hoy, las cifras de la ENADEL 2025 obligan a tomar tres decisiones incómodas:
- Modelar el riesgo climático como riesgo operativo, no como nota de RSC. Si el 8,9% de empresas regionales ya reporta impactos, conviene mapear tu cadena de valor por exposición (suministros, logística, puntos físicos) y diseñar un plan de continuidad con un costo realista.
- No confundir "adoptar IA" con "contratar por IA". Solo el 4% de las empresas de la encuesta generó empleo nuevo gracias a tecnología. Si tu pitch depende de que la IA "va a crear muchos puestos", el mercado laboral chileno te desmiente. Mejor vender productividad, márgenes o nuevos productos.
- Invertir en reconversión interna antes que en contratar perfiles nuevos. La palanca que repiten tanto la Seremía del Trabajo en Coquimbo como BPOCH a nivel nacional es la formación. Si tu equipo no domina las herramientas que ya están usando tus competidores, el ajuste de plantilla lo va a hacer el mercado por ti.
Y un dato para el benchmark personal: Chile usa IA un 84% por encima de lo esperado para su tamaño de fuerza laboral. Tus competidores locales probablemente ya están probando. Pregúntate qué herramienta podrías delegar esta semana —no para reducir personal, sino para liberar a tu equipo de trabajo de bajo valor y reasignarlo a donde sí importa.
Fuentes
- Empresas regionales identifican nuevos riesgos para el empleo: del cambio climático a la inteligencia artificial — Portal Agro Chile
- Chile supera en 84% el uso esperado de IA Claude según su población laboral — Nuevo Poder
- CRIC Chile 2026: la industria BPO apuesta por la IA y una regulación inteligente para recuperar competitividad — ITSitio
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