La doble urgencia que el Summit País Digital 2026 pone sobre la mesa
Dos conversaciones, un mismo diagnóstico. En el Summit País Digital 2026, Eco Moliterno, chief creative officer de Accenture Song para Latinoamérica, y Andrés Pérez, vicepresidente de Fortinet Chile, plantearon desde ángulos distintos el mismo mensaje para fundadores y directivos: la tecnología ya no es el cuello de botella, lo son las personas y los procesos que la rodean.
Los datos que ambos presentaron son la mejor síntesis del momento. Según el Reporte sobre la Brecha de Habilidades en Ciberseguridad 2026 de Fortinet, el 71% de las organizaciones encuestadas considera que la falta de competencias representa un riesgo adicional y el 86% sufrió al menos una brecha de seguridad durante el último año. En paralelo, el estudio Talent Reinventors de Accenture, publicado este año, muestra que solo el 18% de las empresas equilibra la adopción de IA con un enfoque centrado en las personas.
La pregunta que dejó el evento no es si adoptar IA o reforzar ciberseguridad, sino cómo hacerlo sin perder lo que hace única a una organización.
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👥 Probar 7 díasCreatividad en la era de la IA: el prompt engineering ya no alcanza
Para Moliterno, la conversación pública sobre IA en marketing y creatividad lleva años atascada en una herramienta: el prompt. "El prompt engineering puede ser útil, pero no será suficiente por sí solo", señaló en su intervención. "Lo más valioso será saber formular buenas preguntas, evaluar resultados, detectar sesgos, editar y conectar insights con negocio".
Esa separación entre técnica y criterio importa porque el coste marginal de producir contenido está cayendo a cero. Un reciente coloquio organizado por el Grupo Proeduca, con participación de José Luis Martín, managing director en Accenture, y Chema Alonso, de Cloudflare, recordó que el vídeo generado con IA cuesta 75 veces más que el texto, pero aún así se está abaratando a un ritmo que obliga a redefinir presupuestos. Según datos recogidos por Europa Press, el incremento de productividad asociado a la IA se estima entre un 0,4% y un 1,3% en los próximos años, con cerca de 4.000 millones de dólares en beneficios corporativos ligados a su entrada en los negocios.
Cuando producir es barato, la diferenciación migra hacia otro lado. "La diferenciación va a depender menos de la capacidad de generar piezas y más de la capacidad de construir una identidad reconocible, confiable y consistente", advirtió Moliterno. Su tesis es directa: el riesgo de la IA no es que desaparezca el trabajo creativo, sino que las ideas se estandaricen a medida que la creación se reduzca a buscar soluciones mediante prompts.
El estudio Talent Reinventors de Accenture apunta en la misma dirección: las empresas que el informe llama "talent reinventors" —las más avanzadas en integrar talento, tecnología e IA— vínculan plenamente su estrategia de talento con estas herramientas en un 96% de los casos. La diferencia no es comprar más licencias, sino reorganizar cómo se toman las decisiones.
Latinoamérica tiene un antídoto, pero le falta escala
Moliterno reconoció que la región tiene ventajas reales para esta transición: creatividad cultural, capacidad de adaptación y una fuerte tradición de resolver con restricciones. Son atributos que, combinados con IA, pueden dar a las marcas latinas una voz que las globales difícilmente replican.
El problema es de base. El informe IA Generativa: Impulsando la transformación de las compañías en Latinoamérica, publicado por Accenture en 2025, señala que la región representa apenas el 3% del gasto privado global en IA. La oportunidad, según el ejecutivo, no está en competir por volumen de contenido, sino en combinar esta tecnología con conocimiento cultural, sensibilidad local y capacidad para resolver problemas reales.
Los datos macro de la consultora en otros mercados confirman el patrón. Según el informe "Europa frente al reto de la IA" de Accenture, recogido por Bolsamania, solo el 48% de las grandes empresas europeas ha escalado al menos una iniciativa transformadora de IA generativa, frente al 31% de las pequeñas. En España, el 55% de las compañías aún no ha invertido de forma relevante en IA, en línea con la media europea del 56%. La conclusión de Mauro Macchi, CEO de Accenture en EMEA, sirve también para LATAM: "Europa tiene todo lo necesario para aprovechar la revolución de la IA. Ahora es el momento de ejecutarla".
Ciberseguridad: del enfoque preventivo al de resiliencia
La segunda mitad del Summit giró en torno a un cambio de marco. "Nos encontramos ante un panorama de ciberamenazas con atacantes cada vez más evolucionados que utilizan la IA para potenciar sus ataques", planteó Andrés Pérez, de Fortinet Chile. La respuesta, dijo, no puede seguir siendo solo defensiva: "debemos evolucionar desde un enfoque centrado exclusivamente en la prevención hacia uno basado en la resiliencia, que permita prevenir, detectar, responder y recuperarse rápidamente frente a un incidente".
El propio Fortinet ilustra por qué el aviso es serio. Según reportó TechTarget, la compañía confirmó en su blog corporativo que un atacante accedió de forma no autorizada a archivos en una instancia de file drive en la nube de un tercero, afectando a menos del 0,3% de sus clientes. En el foro donde se publicó la filtración se llegaron a exhibir 440 GB de datos. Fortinet aclaró que su red corporativa no se vio comprometida y que no pagó rescate.
El episodio coincide con un trimestre excepcional para la compañía. Según datos de Yahoo Finance, en el segundo trimestre de 2026 Fortinet elevó sus ingresos un 26% interanual hasta 2.050 millones de dólares, con un crecimiento de facturaciones del 33% y un margen operativo no-GAAP récord del 38%. En agosto, además, adquirió Virtue AI para reforzar su cartera de red-teaming agéntico y protección en tiempo de ejecución, dentro de una estrategia clara hacia la seguridad para modelos.
Para Chile, Pérez enumeró sectores donde un ataque puede comprometer la continuidad de operaciones esenciales y, en algunos casos, la seguridad de las personas: energía, minería, transporte, telecomunicaciones, salud y servicios financieros. Su diagnóstico es operativo: "La ciberseguridad de la infraestructura crítica debe entenderse como una responsabilidad compartida".
¿Qué significa esto para tu startup?
Las dos charlas convergen en tres palancas que un founder puede mover este trimestre, sin necesidad de grandes presupuestos:
- Reescribe tus descripciones de puesto creativo y técnico en clave de juicio, no de herramienta. Si tu oferta de empleo sigue poniendo "experiencia con ChatGPT" en el primer renglaje, estás pidiendo lo mismo que tu competencia. Pide "detectar sesgos en outputs de IA", "editar piezas manteniendo tono de marca" o "diseñar respuestas a incidentes con tiempo de recuperación medible". El 18% de empresas que equilibran IA con foco en personas, según Accenture, marca la diferencia en retención y velocidad de ejecución.
- Mide el coste de un día caído, no el coste del firewall. El 86% de organizaciones sufrió una brecha el último año, según el reporte de Fortinet. Aunque tu probabilidad real sea menor, ten un plan documentado de detectar, responder y recuperar con tiempos concretos, y un responsable con autoridad para activarlo fuera de horario. En mercados con menos capital, una caída de 48 horas puede matar un cliente enterprise.
- Convierte la restricción regional en una marca, no en una queja. Latinoamérica representa apenas el 3% del gasto privado global en IA (Accenture, 2025). En lugar de competir por escala con equipos en San Francisco, posiciona la ventaja de entender contextos locales que un LLM genérico no captura: regulaciónLATAM, canales de venta no digitales, clientes que mezclan WhatsApp con email. Esa es la "creatividad cultural" que Moliterno defiende y que no se replica con prompts.
El mensaje del Summit se resume en una línea: el momento es ahora, pero el "ahora" no se aprovecha comprando más herramientas, sino reorganizando equipos, procesos y responsabilidades alrededor de ellas.
Fuentes
- El Momento es Ahora – DF.cl
- Fortinet confirms data breach, extortion demand – TechTarget
- Will Fortinet Stock Gain on Cybersecurity Demand and Education Push? – Yahoo Finance
- Economía.– Accenture pide a las empresas europeas acelerar la adopción de la IA – Bolsamania
- Accenture.– Pasar de la IA como experimento a motor del negocio – Europa Press
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