CEEI Castellón lleva IA a ventas con clases de Nestlé y Repsol

CEEI Castellón reune a profesionales de Nestlé y Repsol para llevar la IA al proceso de ventas

El Centro Europeo de Empresas e Innovación de Castellón (CEEI Castellón) ha presentado el microcurso "AI Sales: de la oportunidad a la venta", una formación gratuita de tres sesiones presenciales —13, 20 y 27 de octubre, de 10.00 a 13.00 horas— en la que profesionales vinculados a Nestlé y Repsol, junto a una experta en captación digital, explican cómo aplicar inteligencia artificial al ciclo comercial completo. La iniciativa se integra en el programa Tech Leaders, que arrancó en septiembre y se prolonga hasta diciembre con 11 sesiones dedicadas a llevar la IA a estrategia, ventas y marketing.

La diferencia respecto a otros cursos de IA para negocios no está en la teoría, sino en quién enseña: los tres ponentes son responsables de canales digitales y comercio electrónico en dos de las mayores multinacionales con presencia en España, y el temario está pensado para que los asistentes salgan con un mapa concreto de automatización, no con un listado de herramientas.

Qué cubre el microcurso y qué se llevan los asistentes

El recorrido propuesto por CEEI Castellón va de extremo a extremo del proceso comercial:

• Detectar y preparar la oportunidad: definición del cliente ideal, investigación de cuentas y sectores, segmentación y creación de propuestas de valor personalizadas con ayuda de IA.
• Captar y convertir: transformación de la visibilidad digital en leads, trabajando marca personal, contenidos, canales, lead magnets, webinars, landing pages y embudos de captación.
• Automatizar el sistema comercial: identificación de tareas repetitivas, fricciones y decisiones mejorables con IA, además de conexión entre CRM, gestión de contactos, seguimiento de oportunidades y generación de propuestas.

El programa detalla que al final de las tres sesiones cada empresa dispondrá de un mapa de automatización y oportunidades comerciales con IA con procesos, herramientas, impacto esperado y quick wins priorizados, según recoge Castellón Plaza.

Los ponentes: tres perfiles muy concretos

• Víctor de la Fuente Abarca (sesión del 13 de octubre) — eB2B Lead & Emerging Channels en Nestlé. Su sesión se centra en cómo la IA ayuda a detectar oportunidades y preparar mejor cada reunión comercial: personalización del mensaje, anticipación de objeciones y definición del siguiente paso. Combina experiencia en e-commerce, analítica, marketplaces, social commerce y agentes digitales.
• Bego Romero (20 de octubre) — experta en estrategias de captación, conversión y ventas. Trabaja el recorrido completo desde que una persona descubre una marca hasta que se convierte en cliente.
• Nacho Ibor (27 de octubre) — Senior Digital Strategist en el área de eCommerce de Repsol, con más de 15 años en comercio electrónico. Su sesión se enfoca en construir sistemas comerciales más eficientes combinando IA y automatización, y también en cómo la IA abre la puerta a nuevos productos y activos digitales. Ha participado en proyectos como la tienda online de Repsol, Waylet y Solar360.

Tech Leaders y Horizonte Tech: el marco público detrás del programa

Tech Leaders no es un curso aislado. Según El Periódico Mediterráneo, es la edición de este año de un programa de capacitación y networking estructurado en tres bloques: IA para directivos y estrategia, IA para ventas y desarrollo de negocio, e IA para marketing y comunicación. El programa se enmarca en Horizonte Tech, una iniciativa impulsada por la Dirección General de Innovación de la Generalitat Valenciana junto a la Red CEEI de la Comunitat Valenciana (CEEI Castellón, CEEI Valencia y CEEI Elche).

El público objetivo son equipos directivos, responsables de ventas y desarrollo de negocio, profesionales de marketing, pymes y startups que lideran procesos de innovación. La participación es gratuita previa inscripción en la web del CEEI Castellón.

Por qué importa: la IA en ventas ya no es piloto

El microcurso aterriza en un momento en el que la conversación sobre IA comercial en España ha pasado de "probemos" a "midamos". El "Informe del Marketing B2B en España: Tendencias y retos en la era de la IA", elaborado por Connext y presentado con el Club de Marketing del Mediterráneo, recogía que 9 de cada 10 departamentos de marketing B2B en España (un 89%) ya utilizan o exploran herramientas de IA de forma habitual. La cifra, sin embargo, matiza mucho: la generación de contenidos se usa en el 84% de los casos y la optimización en el 51%, pero la automatización apenas llega al 6%.

El mismo informe señala que el 60% de las empresas reconoce no tener la capacitación interna suficiente para aprovechar la IA, y que solo un 2% afirma no plantearse su incorporación. Es decir, el cuello de botella ya no es el acceso a la tecnología, sino saber aplicarla a un proceso real.

Fuera de España, el ritmo no es menor. Según el seguimiento de lanzamientos de ZoomInfo entre el tercer trimestre de 2025 y el tercer trimestre de 2026, el sector software acapara aproximadamente el 66% de los lanzamientos de agentes de IA para ventas —más de tres veces y media que el siguiente sector—, seguido por servicios empresariales (16%) y finanzas (10%). Las industrias con sistemas legacy más pesados, como seguros o telecomunicaciones, son las que más lejos quedan, y la investigación de McKinsey sobre go-to-market B2B en 2026 muestra que los comerciales con carteras de menos de 30 cuentas alcanzan el 118% de su cuota, mientras que los que gestionan más de 50 cuentas difícilmente superan el 70% —un cuello de botella que la IA precisamente intenta desbloquear.

Qué significa esto para tu startup

Que una institución pública como CEEI Castellón monte un programa con profesorado de Nestlé y Repsol señala algo que muchos founders subestiman: los procesos comerciales maduros ya no son terreno exclusivo de las grandes multinacionales, y el conocimiento se está moviendo a formatos accesibles y gratuitos.

Tres acciones concretas que puedes aplicar esta semana, estén o no en Castellón:

• Dibuja tu propio "mapa de automatización". Sin saber IA, repasa tu pipeline y marca cada paso (captación, cualificación, propuesta, seguimiento, cierre, onboarding) en una hoja. Donde haya tareas repetitivas, investigación manual de cuentas o actualización del CRM, hay una oportunidad de automatización. Es exactamente el ejercicio que propone la sesión del 27 de octubre.
• Pasa de "usar IA" a "medir IA". El informe de Connext recuerda que el 62% de las empresas percibe incrementos de productividad y un 56% mejoras en sus contenidos, pero solo un 6% automatiza de verdad. Define una métrica por uso (tiempo ahorrado en cualificación, leads adicionales contactados, tasa de respuesta) y revísala en 30 días.
• Invierte en datos antes que en herramientas. El análisis de ZoomInfo apunta que la diferencia entre industrias líderes y rezagadas en agentes de IA no es el presupuesto, sino la higiene de datos y la integración con sistemas legacy. Si tu CRM está desactualizado o tus contactos viven en hojas de cálculo, ningún agente va a escalar. Empieza por ahí.

Conclusion

El microcurso de CEEI Castellón no es la noticia por ser formación gratuita —los hay a montones—, sino porque concentra, en tres mañanas de octubre, el tipo de criterio que los founders de Latinoamérica y España suelen tardar meses en construir: cómo se aplica la IA a cada fase del ciclo comercial, quién la está aplicando en producción en empresas grandes y qué resultados están midiendo. Para una pyme o una startup en fase comercial, ese es exactamente el atajo que el ecosistema debería estar aprovechando.

Fuentes

• CEEI Castellón presenta 'AI Sales' para aplicar IA en el proceso comercial con Nestlé y Repsol — La Plana al Día
• El CEEI Castellón ofrece la experiencia de multinacionales sobre cómo aplicar IA en el proceso comercial — Castellón Plaza
• El CEEI Castellón impulsa la IA en la empresa con un nuevo programa de 11 sesiones — El Periódico Mediterráneo
• Tendencias y retos en la era de la IA, protagonistas en Club de Marketing del Mediterráneo — COPE
• Software companies are shipping AI sales agents four times faster than any other industry — Stacker / ZoomInfo