XPYME 2026: el evento gratuito para aplicar IA en la pyme
El Banco Nacional de Costa Rica (BN) abre el próximo 20 de octubre una jornada gratuita para que las pymes aprendan a usar inteligencia artificial en ventas, productividad y servicio al cliente. El evento se llama XPYME 2026 y se realiza en el Auditorio Nacional del Museo de los Niños, con una modalidad virtual en vivo pensada para empresarios y emprendedores de distintas zonas del país.
El lema elegido por la organización es directo: "El futuro de las pymes es humano". La jornada busca que los participantes pasen de conocer las posibilidades de la IA a identificar cómo utilizarla para resolver necesidades concretas de sus negocios, según la convocatoria publicada por La República.
La agenda cubre inteligencia artificial, ventas, innovación, liderazgo y resiliencia empresarial, con expertos nacionales e internacionales. Además de las charlas, los asistentes podrán conocer soluciones financieras y digitales, y alternativas de capacitación y acompañamiento empresarial.
Leíste lo que hace la IA. ¿Y en tu negocio?
En CAR, dueños de empresa arman en 7 días su primer sistema funcionando: que ningún cliente se les escape, o que el informe del lunes salga solo. Con otros emprendedores al lado.
👥 Probar 7 días"Con XPYME 2026 queremos acercarles herramientas que puedan llevar a la práctica. La inteligencia artificial abre enormes posibilidades para mejorar la productividad y fortalecer la competitividad, pero su verdadero valor aparece cuando las personas saben dónde y para qué utilizarla", explicó Silvia Chaves Herra, directora de Experiencia de Marca, Relaciones Corporativas y Sostenibilidad del BN.
XPYME es una nueva etapa de Experiencia PYME, la iniciativa con la que el banco busca fortalecer las capacidades de las pequeñas y medianas empresas mediante conocimientos y recursos. Quienes quieran participar de forma virtual pueden inscribirse desde el enlace habilitado en la convocatoria.
¿Por qué una jornada de IA para pymes llega en el momento justo?
La brecha no está en el acceso a las herramientas. Está en la capacidad de convertirlas en resultados.
Un análisis del World Economic Forum y McKinsey citado por El Español estima que el avance en la adopción de IA en América Latina podría aumentar la productividad entre un 1,9% y un 2,3% anual y generar un valor económico adicional de entre 1,1 y 1,7 billones de dólares cada año. Sin embargo, el mismo informe señala que solo el 23% de las organizaciones latinoamericanas está generando algún valor económico con IA, y apenas el 6% reporta una creación de valor significativa.
El dato más incómodo para el segmento pyme: seis de cada diez pequeñas y medianas empresas de la región informan que no están generando ningún valor medible a partir de la IA, según ese mismo análisis.
El patrón se repite en otros mercados. El informe The State of AI 2026 de QuantumBlack, AI by McKinsey, recogido por Europa Press, muestra que la adopción de IA alcanza al 89% de las organizaciones y que el 80% de los empleados asegura haber incrementado su productividad, pero solo el 37% de las compañías reporta un impacto positivo en su EBIT. Las empresas que sí capturan valor real —las llamadas high performers— se mantienen estancadas en el 6%.
Y en las compañías más pequeñas la adopción de agentes autónomos de IA se mantiene estancada en el 22%, frente al 40% de las corporaciones con ingresos superiores a 1.000 millones de dólares, según el mismo informe.
En España, el Barómetro IndesIA 2026 —elaborado sobre una muestra de 131.554 empresas y difundido por El Periódico— pone números a la lentitud: solo el 4,1% de las pymes industriales utiliza tecnologías de IA. La serie muestra una adopción que pasó del 2,1% en 2024 al 2,9% en 2025 y al 4,1% en 2026. Crece, pero desde una base mínima.
¿Qué se puede llevar realmente una pyme de un evento así?
La diferencia entre las empresas que obtienen retorno y las que no está en el rediseño de procesos, no en la compra de licencias. McKinsey lo resume en un dato: entre las organizaciones high performers, el 74% ha rediseñado por completo sus procesos de trabajo, frente al 25% del resto del mercado.
Eso es exactamente lo que una jornada práctica puede destrabar. El valor de XPYME no está en escuchar que la IA es importante —eso ya lo sabe cualquier founder— sino en salir con una lista corta de procesos propios donde aplicarla y una idea de cómo medir el resultado.
El otro aporte concreto es el acceso a Pyme Nauta, la plataforma que el BN ofrece con capacitaciones y herramientas de gestión sin costo. Según Delfino, esa plataforma brinda cursos gratuitos en educación financiera, administración, mercadeo y gestión empresarial, mientras que BN Pymes facilita productos financieros, medios de pago y asesoría especializada.
Para una pyme con equipo reducido, la capacitación suele ser el cuello de botella real: no hay presupuesto para contratar un especialista, y el fundador termina siendo su propio director de tecnología.
¿Qué está pasando con la regulación de IA en Costa Rica?
Hay un movimiento paralelo que conviene seguir. Un investigador del Observatorio Nacional de Investigación en Ciencias Económicas de la Universidad Hispanoamericana, Alexander Cordero Céspedes, propuso un Modelo Nacional de Gobernanza Responsable de Inteligencia Artificial para Costa Rica, según Infobae.
La propuesta clasifica cada uso de IA en cuatro niveles de riesgo —bajo, medio, alto e inaceptable— y contempla una versión simplificada para pymes: una política breve de uso de IA, una lista de herramientas autorizadas, normas para proteger datos sensibles, mecanismos de revisión humana, capacitación básica y evaluación de proveedores. El plan de implementación está pensado para ejecutarse de forma gradual en 12 meses.
Para una pyme, la lectura práctica es simple: si la regulación avanza en esa dirección, tener documentado qué herramientas usa tu equipo, qué datos se suben a ellas y quién revisa los resultados deja de ser un trámite y pasa a ser una ventaja. Se hace una vez y sirve para cualquier marco que llegue después.
¿Qué significa esto para tu startup?
Si diriges una pyme o una startup en etapa temprana, la jornada del 20 de octubre es una oportunidad de bajo costo para ordenar tu hoja de ruta de IA. Estas son las acciones que puedes ejecutar ya:
- Llega con una lista, no con expectativas. Antes del evento, anota tres procesos concretos que te consumen tiempo cada semana: cotizaciones, respuesta a clientes, conciliación de pagos, seguimiento de inventario. Un caso de uso definido vale más que diez charlas inspiradoras.
- Define la métrica antes de la herramienta. Si no puedes decir cuántas horas o cuántos colones te ahorra una solución, no vas a poder defender la inversión. Elige una sola variable —tiempo de respuesta, costo por pedido, tasa de conversión— y mídela antes de implementar.
- Documenta una política mínima de uso de IA. Aunque no haya obligación legal hoy, define qué herramientas están autorizadas, qué información de clientes no se sube a plataformas públicas y quién revisa los resultados antes de que salgan hacia un cliente. Es el mismo enfoque que propone el modelo de gobernanza para pymes.
- Aprovecha la capacitación gratuita. Pyme Nauta cubre educación financiera, administración, mercadeo y gestión empresarial sin costo. Si tu equipo no tiene formación formal en gestión, ese es el punto de partida más rentable antes de invertir en tecnología.
Conclusión
El mensaje de XPYME 2026 acierta en el diagnóstico: el valor de la IA aparece cuando las personas saben dónde y para qué usarla. Los datos regionales lo confirman —la adopción crece, pero la captura de valor se concentra en una minoría de empresas, y las pymes son las que más se quedan atrás.
Para un founder hispanohablante, la conclusión es menos glamorosa de lo que promete el mercado: empieza por un proceso, mide una variable y capacita a tu equipo antes de comprar la siguiente herramienta. Los eventos gratuitos de formación, como el del Banco Nacional, sirven exactamente para eso, siempre que se llegue con un problema propio bajo el brazo.
Fuentes
- La República: Evento gratuito le enseña a aplicar inteligencia artificial en su pyme
- Infobae: Experto propone un modelo nacional para regular el uso de inteligencia artificial en Costa Rica
- El Español: Extraer el valor real de la inteligencia artificial, el verdadero reto para las empresas latinoamericanas
- Europa Press: El 80% de empleados gana productividad con IA, pero solo el 37% de empresas mejora resultados, según McKinsey
- El Periódico: La inteligencia artificial sigue sin llegar a las pymes industriales: solo el 4,1% la utiliza
- Delfino: ¿Cómo transformar un pasatiempo en una pyme sostenible?
Leíste lo que hace la IA. ¿Y en tu negocio?
En CAR, dueños de empresa arman en 7 días su primer sistema funcionando: que ningún cliente se les escape, o que el informe del lunes salga solo. Con otros emprendedores al lado.
👥 Probar 7 días














