Indra Group: migrar a la nube no basta para el ERP

Migrar no es transformar: la advertencia de Indra Group

Indra Group lo planteó sin rodeos durante el encuentro Evolucionando Juntos CdMx 2026: migrar a la nube no es sinónimo de transformar el negocio. José Antonio Velázquez Hernández, director de Servicios SAP en la compañía en México, resumió la idea en una frase: "el valor de la transformación depende de alinear tecnología, procesos, datos y objetivos de negocio".

El contexto importa. Miles de empresas enfrentan decisiones estratégicas sobre sus sistemas ERP en 2027, esos que administran procesos críticos como finanzas, compras, inventarios y operaciones. El riesgo, según la firma, es abordar la migración como un proyecto exclusivamente tecnológico, sin una estrategia para generar valor antes, durante y después de la implementación.

Para un founder, la traducción es directa: cambiar de plataforma es la parte fácil de presupuestar. Lo que no aparece en la cotización es el rediseño de procesos, la limpieza de datos y la gestión del cambio.

¿Por qué 2027 es la fecha que todos miran?

2027 no es una fecha arbitraria. Es el año en que termina el soporte estándar de SAP ECC, el sistema que durante años funcionó como columna vertebral de operaciones críticas en miles de organizaciones, según advirtieron Javier Jiménez, líder de la Práctica SAP en México en EPAM NEORIS, e Ian Dignorín, especialista senior en RISE con SAP – Cloud ERP, en un análisis publicado por Diario TI.

Su diagnóstico es incómodo: migrar sin rediseñar procesos implica digitalizar ineficiencias, y automatizar sin depurar datos significa acelerar errores. Es decir, la prisa por llegar a la fecha puede terminar consolidando exactamente los problemas que la migración debía resolver.

Los autores también describen los tres caminos habituales: brownfield (conversión técnica del sistema existente), greenfield (implementación desde cero) y bluefield (combinación selectiva de ambos). Ninguno garantiza transformación por sí solo.

Migrar cambia la plataforma; transformar cambia la forma de operar

Esa es la premisa con la que Indra Group resume su posición. La compañía, que es SAP Global Service Partner, sostiene que el punto de partida debe ser la realidad de cada organización: una multinacional puede necesitar ejecutar en México una estrategia definida por su corporativo; otra puede estar evaluando cómo evolucionar un ERP que sostuvo su operación durante años.

En el centro de esa discusión aparece el concepto de Clean Core: mantener el núcleo del ERP lo más estandarizado posible para reducir deuda técnica y poder acceder a actualizaciones sin acumular capas de personalización. La lógica es simple: si el núcleo está limpio, incorporar analítica, automatización e inteligencia artificial deja de ser un proyecto de años.

Indra Group no es un actor menor en ese terreno. Según la información difundida por la compañía, cuenta con más de 3.000 profesionales SAP, más de 1.500 certificaciones y experiencia en más de 800 proyectos en 35 países. En 2025 recibió de SAP el premio SAP Business Data Cloud Success & SAP Business AI Customer Adoption in Large Enterprise, en la categoría Global Strategic Service Partner, según reportó El Plural.

Dos empresas, dos momentos: Mitsui y Grupo Solid

Las experiencias que Indra Group llevó al encuentro muestran que no existe un punto de partida único.

Mitsui & Co Infrastructure Solutions, con operaciones de infraestructura en los sectores de agua y energía, está en pleno proceso de transformación derivado de la integración de ambas líneas de negocio. La necesidad de estandarizar procesos la llevó a hacer una evaluación interna y un RFP en el que participaron distintos proveedores y alternativas tecnológicas antes de elegir partner. Imelda Roel, su Chief Digital Officer, explicó que la compañía espera que la estandarización mejore la visibilidad y el control de la operación, la gobernanza de los datos y la gestión financiera.

Grupo Solid, multinacional de pinturas y recubrimientos, representa otro momento: inició hace cerca de una década un proceso para sustituir una base tecnológica que ya no respondía a sus planes de crecimiento y expansión. Su presidenta, Karina Aguirre, dio una cifra que vale la pena retener: en tres o cuatro meses han podido integrar al ERP compañías adquiridas, procesos que sin una plataforma común podrían haber tomado mucho más tiempo.

Ese es el argumento más concreto a favor de estandarizar antes de crecer. Si tu plan incluye adquisiciones o expansión geográfica, la arquitectura que elijas hoy define cuánto tardarás en integrar la próxima operación.

El caso EPICOM: cinco meses y sin frenar la operación

Indra Group también presentó en el AUSAPE Forum 2026, celebrado en Santiago de Compostela, el caso de EPICOM, empresa española especializada en sistemas de cifrado para comunicaciones críticas. La compañía operaba con SAP R/3, una base que empezaba a limitar su capacidad de adaptación, y completó la implantación de SAP Cloud ERP en un modelo estándar en cinco meses, sin afectar la continuidad del negocio.

Yago Pérez Docampo, director de Soluciones de Gestión Empresarial en Indra Group, señaló que en sectores estratégicos la ventaja competitiva pasa por contar con sistemas capaces de evolucionar al ritmo del negocio sin comprometer la seguridad ni la continuidad, según recogió Vozpópuli.

El detalle interesante para un founder no es la velocidad en sí, sino el enfoque: modelo estándar, procesos integrados en un único entorno y menos complejidad. Menos personalización, menos deuda.

¿Qué significa esto para tu startup?

1. Define primero qué quieres transformar, no qué software comprar. Antes de pedir cotizaciones, documenta qué procesos vas a simplificar, cuáles vas a estandarizar y qué datos necesitas limpios. El business case, el nivel de personalización actual, la calidad de los datos y las prioridades del negocio definen el orden y el ritmo, no el catálogo del proveedor.

2. Involucra a áreas fuera de TI desde el día uno. Operaciones, finanzas y seguridad condicionan el proyecto tanto como la tecnología. Un ERP que solo entiende el equipo técnico termina siendo una migración sin adopción.

3. Si vas a migrar, prueba por etapas. El caso de Tilton Group, fabricante de Quebec que pasó de un Epicor Kinetic on-premise a la versión SaaS multi-tenant en mayo de 2025, documentado por TechTarget, muestra un camino menos traumático: mantuvieron la interfaz clásica en los procesos críticos durante casi seis meses y migraron pantalla por pantalla. Como explicó su director de innovación tecnológica, David Paquet, gracias a que las integraciones ya corrían por APIs, lo único que tuvieron que cambiar fue la URL.

4. No migres para usar IA: migra para poder usarla. La inteligencia artificial aplicada a procesos empresariales exige datos disponibles y confiables, procesos estructurados y gobierno. Sin esa base, los casos de uso quedan aislados y no escalan.

Conclusión

El mensaje de fondo es incómodo pero útil: la nube no arregla procesos rotos, solo los hace más rápidos. Para las empresas que enfrentan decisiones sobre su ERP de cara a 2027, la diferencia entre migrar y transformar se decide antes de firmar con un proveedor, en la definición de qué tipo de organización quieres ser después del cambio.

El mercado acompaña esa presión. Según el reporte de sistemas integrados de ResearchAndMarkets difundido por Yahoo Finance, ese segmento pasaría de US$34.020 millones en 2025 a US$39.550 millones en 2026, con proyección de US$66.210 millones para 2030. La infraestructura se mueve; la pregunta es si tu operación se mueve con ella.

Fuentes

• Milenio – Los desafíos de migrar hacia la nube (fuente original)
• Notimérica/Comunicae – Indra Group analiza el reto del ERP en las empresas
• Diario TI – Fin del soporte estándar de SAP ECC en 2027
• Vozpópuli – Indra Group impulsa la escalada en la nube de EPICOM
• El Plural – Indra Group, reconocida por SAP como socio estratégico global en IA
• TechTarget – How one manufacturer blazed a smooth path to ERP cloud migration
• Yahoo Finance – Integrated Systems Market Report 2026