Pernod Ricard elige a WTF para llevar IA a Ramazzotti

Pernod Ricard elige a WTF para llevar IA a Ramazzotti Rosato y Buhero Negro

Pernod Ricard puso a WTF Agency a cargo de la estrategia y la comunicación digital de dos marcas de su portafolio en Cono Sur: el aperitivo Ramazzotti Rosato y el fernet Buhero Negro. La cuenta se va a gestionar con Infinity Engine, el sistema operativo creativo de la agencia que integra más de 20 herramientas de inteligencia artificial dentro de un mismo proceso de trabajo.

La noticia, difundida en octubre de 2026, es menos sobre una cuenta ganada que sobre cómo se organiza el trabajo. Investigación de mercado, estrategia, producción de contenidos para redes y análisis de resultados dejan de ser etapas separadas y pasan a funcionar como un circuito que se retroalimenta.

Ese cambio de arquitectura es lo que debería mirar un founder: no la marca de fernet que cambia de agencia, sino el hecho de que una compañía de consumo masivo esté comprando un proceso de trabajo y no una lista de piezas.

¿Qué es Infinity Engine y cómo funciona en la práctica?

El modelo empieza antes de la creatividad. Según la descripción del proyecto, el trabajo parte de una investigación de mercado que analiza las categorías, las tendencias de consumo y el comportamiento de las audiencias. Esa lectura define los territorios de comunicación de cada marca e identifica los momentos y las conversaciones culturales donde conviene participar.

Recién después viene la ejecución: estrategia digital propia para cada marca, planificación, producción y adaptación de contenidos para redes sociales. La regla que ordena todo es que cada pieza responda a una decisión de marca y que la ejecución mantenga una conexión clara con la estrategia.

Lo diferencial está en la división de tareas. La IA amplía la capacidad de investigación y producción; el equipo de WTF dirige su aplicación, interpreta los hallazgos y toma las decisiones estratégicas y creativas.

Wally Wallingre, fundador y director general creativo de WTF Agency, lo resumió así: “En WTF construimos sistemas para mover marcas. (…) Infinity Engine nos permite conectar esa lectura con lo que hacemos todos los días y aprender de los resultados. La IA amplía nuestras capacidades; el criterio y la dirección siguen en manos del equipo”.

El circuito se cierra con la medición. Lo que ocurre después de publicar alimenta las siguientes decisiones de planificación y contenido, con el objetivo de sostener la coherencia de cada marca en el tiempo.

¿Por qué una marca grande compra un sistema y no campañas?

Del lado del cliente, el argumento es explícito. Adriel Labbé, director de Marketing Cono Sur de Pernod Ricard, señaló que buscaban “un modelo donde la tecnología amplíe la capacidad de producción y análisis, y el criterio de marca siga en manos de las personas”. Y agregó que en la agencia encontraron un equipo que incorpora la medición y el aprendizaje como parte del proceso.

Traducido a términos de negocio: la marca no terceriza la ejecución, terceriza un método. Quiere capacidad de producción escalable sin perder control sobre la identidad de cada producto, algo especialmente sensible en categorías donde dos marcas del mismo dueño compiten por el mismo consumidor desde posicionamientos distintos.

Con esta incorporación, según reportó Adlatina, WTF profundiza la aplicación de Infinity Engine en el portafolio de Pernod Ricard Cono Sur y la lleva a la gestión cotidiana de ambas etiquetas.

¿Qué le está pasando al modelo de negocio de las agencias?

Este caso no se entiende sin el contexto del sector. PuroMarketing describe una presión estructural que actúa en dos frentes al mismo tiempo: las agencias incorporaron IA para automatizar procesos y reducir costos, y sus clientes hicieron exactamente lo mismo, cuestionando el valor de los servicios tradicionales y recortando presupuestos.

El resultado es una compresión de márgenes poco explicitada: mientras las agencias buscan eficiencia, los clientes esperan que ese ahorro se traduzca en tarifas más bajas. A eso se suma un problema de talento, porque la automatización de las tareas operativas que antes hacían los perfiles junior limita las oportunidades de aprendizaje y pone en riesgo la formación de futuros perfiles senior.

La línea divisoria, según ese análisis, está entre las agencias que dejan de competir en ejecución y se orientan al pensamiento estratégico, la especialización sectorial y la interpretación de contextos complejos, y las agencias generalistas cuya oferta es fácilmente replicable. Lo primero sostiene honorarios más altos y relaciones largas; lo segundo se commoditiza.

Infinity Engine, con su énfasis en que “el criterio y la dirección siguen en manos del equipo”, es una respuesta directa a esa tensión. La agencia no vende la herramienta: vende el sistema que la usa.

¿Cómo se ve el nuevo estándar en el mercado hispanohablante?

Hay señales comparables en la región. Mundoejecutivo recopiló casos de agencias en México que ya operan así. En su repaso cita que Kantar señala en su reporte Media Reactions 2026 que más de la mitad de los responsables de marketing encuestados globalmente prevé aumentar su inversión en TikTok durante 2027, y que su base LIFT+ atribuye 43% del impacto de las campañas analizadas al trabajo conjunto entre canales.

El mismo medio describe modelos propios: VKNG Group coordina producto, afiliados y tecnología para escalar recomendación y reportó más de 100.000 videos y transmisiones de afiliados en menos de dos meses para una marca de belleza; Monks reportó 81 millones de reproducciones en las redes de Netflix Latinoamérica con una ejecución multiplataforma; SAMY convirtió una conversación social sobre sabores en una dinámica de bandos que reportó más de dos millones de interacciones orgánicas.

El patrón es el mismo que en el caso de Pernod Ricard: investigación primero, creatividad después, un rol asignado a cada formato y medición integrada al proceso.

Qué significa esto para tu startup

Si vendes servicios creativos o si contratas agencias, este caso deja tareas concretas.

• Define el proceso antes de elegir la herramienta. El orden que describe WTF es investigación, territorios de comunicación, estrategia, producción y medición. Si tu equipo usa IA para producir más rápido sin esa secuencia, lo único que escala es el volumen de piezas, no el resultado.
• Separa explícitamente qué decide la máquina y qué decide una persona. En este modelo la IA investiga, produce y analiza; el criterio de marca y la dirección quedan en el equipo. Escríbelo como regla interna: evita que la automatización diluya la identidad de tu producto.
• Cierra el circuito de aprendizaje. El último paso del sistema es que los resultados de lo publicado alimenten la siguiente planificación. Si tu equipo no tiene una instancia mensual que revise qué funcionó y ajuste el próximo ciclo, no tienes un sistema: tienes un calendario de contenidos.
• Si eres agencia o estudio, tu defensa no es la ejecución. El contexto que describe PuroMarketing sugiere que la ventaja competitiva se corre hacia el criterio, la especialización sectorial y la capacidad de interpretar contextos complejos. Es más difícil replicar un método con contexto que una pieza producida con IA.

Conclusión

Pernod Ricard no eligió a WTF por una campaña puntual, sino por un sistema que conecta investigación, estrategia, creatividad y medición con IA integrada en todo el recorrido. Para un founder, la lección no está en el nombre de la herramienta: está en el diseño. Cuando la tecnología amplía una capacidad ya ordenada, el resultado se compone; cuando amplifica un proceso desordenado, solo multiplica el error.

Fuentes

• https://dossiernet.com/articulo/pernod-ricard-elige-a-wtf-y-su-infinity-engine-para-su-aperitivo-ramazzotti-rosato-y-fernet-buhero-negro/41265 (fuente original)
• Adlatina: Pernod Ricard elige a WTF
• Roastbrief: Pernod Ricard elige a WTF y su Infinity Engine
• PuroMarketing: el impacto de la IA en los métodos de trabajo y el modelo de negocio de las agencias
• Mundoejecutivo: agencias social-first en México