Dame Clic: agencia costarricense suma 3.000 proyectos

Dame Clic: 3.000 proyectos y una nueva apuesta por la IA

Más de 3.000 proyectos ejecutados y 350 empresas atendidas en más de 25 años. Esos son los números que la agencia costarricense Dame Clic pone sobre la mesa mientras reorienta su modelo hacia la inteligencia artificial y prepara su salto a mercados fuera de Costa Rica.

Para un founder hispanohablante, la historia importa por una razón concreta: muestra cómo una agencia de servicios tradicionales puede convertir una tecnología nueva en una línea de negocio propia, en lugar de solo revenderla. Y ese es exactamente el dilema que hoy enfrentan miles de estudios, consultoras y agencias de la región.

¿Quién está detrás de Dame Clic?

La firma está fundada y dirigida por Anthony Trigueros Piedra, diseñador y experto en marketing egresado de la Universidad de Costa Rica. Su recorrido arranca mucho antes de que lo digital fuera el canal por defecto: en 1989 apostó por la tecnología Apple aplicada al diseño gráfico publicitario.

Después vinieron el desarrollo de sitios web y el posicionamiento en buscadores, además de su paso por una firma con presencia en México, España, Colombia, Panamá y Portugal. Según Trigueros, en esa etapa ya trabajaban en optimización SEO y plataformas digitales complejas para grandes corporaciones, cuando la publicidad seguía concentrada casi por completo en medios tradicionales.

La pandemia fue el otro punto de quiebre. La necesidad de vender por canales digitales y mantener el contacto con los consumidores aceleró la demanda de soluciones tecnológicas, y en ese contexto Dame Clic se consolidó como agencia integral: estrategia, creatividad, desarrollo web, posicionamiento y campañas bajo una misma estrategia.

Hoy se suma Sofía Trigueros, hija del fundador y especialista en mercadeo digital, a cargo de áreas como Google Ads, SEO y GEO.

¿Qué es el GEO y por qué debería importarte?

El GEO (Generative Engine Optimization) es la disciplina enfocada en mejorar la presencia de una marca en los resultados de motores de búsqueda y en las herramientas de inteligencia artificial generativa. En términos prácticos: ya no basta con aparecer en Google; ahora también hay que aparecer cuando alguien le pregunta a un asistente de IA por el mejor proveedor de su categoría.

Es un cambio de fondo en cómo se descubre una empresa. Durante dos décadas, el juego consistió en rankear en una lista de enlaces azules. Ahora el usuario recibe una respuesta redactada, y las marcas que no están citadas en esa respuesta simplemente no existen para ese comprador.

Para una agencia o una startup de servicios, esto implica repensar el contenido, la estructura de datos y la autoridad de marca con una lógica distinta a la del SEO clásico. Que una firma costarricense esté armando una práctica formal alrededor del GEO es una señal de hacia dónde se mueve la demanda en la región.

¿Cómo está adoptando la IA el mercado latinoamericano?

El contexto regional respalda la apuesta. Según la cuarta edición del informe State of AI in Latin America de Hi Ventures, recogido por El Español, el 71% de las corporaciones consultadas ya adoptó inteligencia artificial en algún equipo o función, mientras que un 23% la usa solo para productividad individual y apenas un 5% no la ha explorado.

El dato más relevante para quien vende servicios tecnológicos es la brecha entre startups y grandes empresas: el 53% de las nuevas compañías ya utiliza agentes en producción, frente al 30% de las corporaciones. En las grandes, el 40% mantiene un modelo de supervisión humana directa y solo el 5% alcanzó un funcionamiento plenamente autónomo.

La productividad es el argumento dominante: el 46% de los líderes empresariales identifica la mejora de la eficiencia como el principal atractivo de la IA, por delante de la reducción de costos. Y el 99% de las startups consultadas usa IA al menos internamente, con un 78% que la incorporó a su producto principal.

Hay un matiz que conviene retener: la mayoría de esas startups son pequeñas —el 62% tiene equipos de diez personas o menos— y esa estructura liviana les permite diseñar procesos pensando en los agentes desde el inicio, sin arrastrar décadas de software heredado.

El freno principal, según el mismo informe, no es el interés sino el talento: la falta de profesionales técnicos aparece como barrera tanto para startups como para corporaciones.

¿Qué hace Dame Clic con la IA en concreto?

La agencia no plantea la IA como reemplazo del talento humano, sino como apoyo para analizar datos, agilizar procesos creativos y mejorar el rendimiento de campañas. Además, desarrolla soluciones tecnológicas propias: sistemas automatizados para elaborar cotizaciones y agentes inteligentes que gestionan distintos canales de comunicación corporativa.

Ese último punto es el más interesante desde el punto de vista de negocio. Una agencia que automatiza su propio proceso de cotización está resolviendo un cuello de botella interno que casi todas las firmas de servicios tienen: el tiempo que se va entre el primer contacto y una propuesta enviada. Y al empaquetar esa solución como producto, abre una línea de ingresos que no depende de horas facturables.

El lema de la firma, "hacerlo bien a la primera", apunta en la misma dirección: planificación y ejecución coordinada por encima de la velocidad sin método.

¿Qué significa esto para tu startup?

Si diriges una agencia, un estudio o una consultora en LATAM o España, hay dos movimientos concretos que puedes copiar de este caso.

• Automatiza primero tu propio back office. Dame Clic empezó por cotizaciones y atención multicanal, no por el servicio estrella. Antes de vender IA a tus clientes, úsala para reducir el tiempo que tu equipo pierde en tareas repetitivas. Es la forma más rápida de aprender qué funciona y qué no, con riesgo cero para la relación comercial.
• Convierte el proceso interno en producto. Si una herramienta que construiste para tu operación resuelve un problema que tienen cientos de empresas parecidas a la tuya, tienes una línea de negocio nueva. Eso es pasar de facturar horas a facturar software.
• Prepara tu marca para el GEO, no solo para el SEO. Revisa si tu empresa aparece cuando alguien le pregunta a un asistente de IA por tu categoría. Si no aparece, el trabajo empieza por contenido estructurado, datos claros y presencia en fuentes que los modelos citan.

Sobre la expansión internacional: la firma costarricense ya anunció su intención de ampliar presencia fuera del país, aunque sin detallar mercados ni plazos. Para una agencia pequeña de la región, la lección es que el mercado hispanohablante es lo bastante grande como para escalar sin necesidad de saltar primero a Estados Unidos.

Conclusión

Dame Clic no es un caso de disrupción tecnológica ni de una ronda millonaria. Es algo más útil para la mayoría de los founders: una empresa de servicios con 25 años de trayectoria que decidió no quedarse quieta cuando cambió la forma en que los clientes encuentran proveedores.

La combinación de tres cosas —automatizar lo interno, empaquetar lo propio como producto y prepararse para el GEO— es replicable sin capital externo y sin un equipo de ingeniería grande. En un mercado donde el 71% de las corporaciones latinoamericanas ya adoptó IA y la barrera real es el talento disponible, las agencias que sepan usar la tecnología en su propia operación tendrán una ventaja difícil de igualar por las que solo la mencionan en su propuesta comercial.

Fuentes

• La República: Dame Clic suma más de 3 mil proyectos y apuesta por la inteligencia artificial para crecer
• El Español: La inteligencia artificial despierta en América Latina, el 71% de empresas ya la adoptan