ChatGPT, Gemini o Claude: cuál falla menos en tu Excel

¿Por qué importa si la IA ejecuta código o solo lee la tabla?

El 89% de los usuarios de Google Sheets que respondieron una encuesta de Google en agosto de 2025 afirmó que las funciones de IA de la hoja les ahorran al menos una hora por semana, y el 88% dijo sentirse más seguro analizando datos, según recogió Computerworld. Para un founder que lleva las finanzas o las métricas de producto en una hoja, esa hora semanal es real. El riesgo también.

La diferencia técnica que separa un análisis confiable de un informe decorativo es simple: cuando la IA escribe y ejecuta código sobre tus datos, puedes auditar el camino; cuando solo "lee" la tabla y responde, no hay nada que auditar.

OpenAI lo describe en su guía de análisis de datos: para algunas tareas, ChatGPT escribe y ejecuta código Python en un entorno tipo cuaderno Jupyter. Claude funciona de forma parecida con su función de creación y edición de archivos, que le da un entorno aislado para ejecutar código, analizar los datos que subes y generar gráficos o archivos de Excel con fórmulas que funcionan. Gemini en Google Sheets trabaja dentro de la propia hoja y ofrece un botón de pasos del análisis para ver qué hizo.

Leíste lo que hace la IA. ¿Y en tu negocio?

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Un modelo que suma cuarenta filas leyendo números puede equivocarse igual que cuando cita un dato. Un programa no falla en la suma: si falla, es en qué filas tomó o cómo interpretó una columna. Y eso se puede revisar.

¿Qué puede hacer cada herramienta con tu archivo?

ChatGPT: el más flexible en formatos

Acepta .xls, .xlsx y .csv, además de PDF y formatos de texto. Muestra los resultados como tablas interactivas y crea gráficos interactivos de barras, líneas, sectores y dispersión. OpenAI no publica en esa página un límite de tamaño ni de archivos por conversación: indica que varía según el modelo, el plan y la configuración. Su entorno de Python no puede hacer peticiones web ni llamadas a servicios externos.

Gemini: dos caminos, uno incluido y otro de pago

En la aplicación de Gemini puedes subir hasta 10 archivos por petición (según disponibilidad), de hasta 100 MB cada uno, y pedirle gráficos que luego editas. Dentro de Google Sheets, según su ayuda oficial, crea tablas, fórmulas, tablas dinámicas y gráficos, corrige fórmulas que dan error y responde preguntas sobre los datos. Esa segunda vía requiere un plan de pago: según la tabla de funciones de Google, el análisis de datos en Sheets está en Google AI Pro y Ultra y en los planes Business Standard y superiores de Workspace.

Computerworld precisa que Gemini en Sheets viene incluido para suscriptores de Workspace y que existe un complemento de AI Expanded Access de US$30 por usuario al mes para levantar ciertos límites de uso. Google también está empujando hacia hojas que se comportan como aplicaciones: Sheets Canvas, que convierte una hoja en un mini-app interactivo, empezó a desplegarse el 13 de agosto de 2026 y requiere ser suscriptor de Google AI Pro o Ultra, según Android Authority.

Claude: el más accesible y el más acotado

Crea y lee .xlsx, CSV y TSV, con un máximo de 30 MB por archivo. La función está disponible en todos los planes, gratuito incluido; en Free, Pro y Max viene activada y se controla en Ajustes, dentro de Capacidades.

TechRepublic documenta que Claude para Google Workspace entró en beta pública el 6 de octubre para planes de pago, con la capacidad de construir modelos de hoja de cálculo, escribir y reparar fórmulas, limpiar datos, normalizar valores y explicar cómo funcionan los cálculos. VentureBeat reportó que Claude puede usar Python por detrás para limpiar o cruzar datos antes de escribirlos de vuelta en Sheets.

¿Dónde se equivocan, según sus propios fabricantes?

Las empresas documentan fallos concretos:

Tablas escaneadas o con diseño complejo. OpenAI advierte de que ChatGPT puede no extraer valores exactos de tablas en imagen, archivos escaneados o con maquetación visual compleja.
Elegir mal el método. También según OpenAI, puede escoger un análisis o un tipo de gráfico que no coincide con lo que querías al primer intento.
Archivos grandes. Google avisa de que, si superas la capacidad de lectura del modelo, las respuestas pueden no tener en cuenta todo el contenido y perder detalles repartidos por el archivo.
Gráficos desconectados. En Sheets, el gráfico que inserta Gemini va a una pestaña nueva con sus propios datos y no se actualiza si cambian los originales.
Sin acceso exterior. El entorno de Python de ChatGPT no puede hacer peticiones web ni llamadas a servicios externos. En Claude depende de cómo esté configurado el acceso a la red.
Límites de la beta de Claude en Workspace. TechRepublic recoge que Claude no puede leer ni resolver comentarios de Docs, no accede a pestañas de Connected Sheets respaldadas por BigQuery y no refresca gráficos vinculados en Slides; además, la barra lateral debe permanecer abierta mientras completa la tarea.

Google cierra su página con una advertencia general que vale para los tres: no uses estas funciones como asesoramiento financiero o profesional, porque pueden dar información inexacta.

¿Cómo revisar el resultado antes de presentarlo?

No hace falta saber programar para revisar lo esencial. Estas comprobaciones cazan la mayoría de los errores:

Pide ver el código o los pasos. En ChatGPT y Claude, pregunta qué ha calculado y con qué columnas. En Sheets, abre los pasos del análisis.
Comprueba las suposiciones. ¿Ha tratado los vacíos como ceros? ¿Ha leído «1.500» como mil quinientos o como uno con cinco? Con las comas y los puntos decimales del formato español, conviene mirarlo dos veces.
Haz una cuenta a mano. Un total, una media o un recuento con la función de la propia hoja. Si coincide con lo que dice la IA, buena señal; si no, ya sabes dónde mirar.
Revisa las fórmulas que te devuelve. Si Claude o Gemini te generan un Excel con fórmulas, pincha en tres o cuatro celdas y lee qué rango usan.
Prepara bien el archivo. OpenAI recomienda encabezados claros, una fila por registro y nada de filas o columnas vacías.

Google sostiene que su agente en Sheets muestra un plan explícito en lenguaje natural antes de tocar los datos y devuelve un resumen final. Eric Birnbaum, director de producto de Google Sheets, dijo a Computerworld que la compañía apunta a "un bucle de verificación deliberado" y que la responsabilidad final sigue siendo del usuario. También afirmó que el agente de Sheets estableció un benchmark de referencia sobre el conjunto de datos completo de SpreadsheetBench.

¿Puedes subir la hoja de cálculo de tu empresa?

Depende del plan y de los ajustes, y en las versiones personales lo prudente es no hacerlo con datos de clientes o empleados.

En ChatGPT Free, Plus y Pro, el uso de tus conversaciones para entrenar está activado por defecto salvo que lo desactives; en Business, Enterprise y Edu no se usa por defecto.
En Claude, los planes de consumo solo usan tus chats para entrenar si das permiso.
En Gemini en Sheets, las conversaciones no se guardan en tu Actividad de Gemini.

Hay dos detalles más que conviene conocer. Google avisa de que, si la hoja tiene usuarios externos a tu organización, lo que añada Gemini puede ser visible para ellos. Y Anthropic explica que, con el acceso a la red activado, un ataque de inyección de instrucciones podría en teoría llevar a Claude a enviar datos fuera; por eso recomienda a las empresas empezar con la red desactivada.

¿Qué significa esto para tu startup?

La hoja de cálculo es probablemente el terreno donde estas herramientas rinden más y donde más fácil es engañarse. Un gráfico limpio y una frase segura del tipo «las ventas cayeron un 12% en marzo» tienen pinta de verdad.

Dos acciones concretas para esta semana:

Elige la herramienta según la tarea, no según la marca. Si necesitas transformaciones complejas —cruzar dos tablas, normalizar valores—, prioriza las que ejecutan código y te dejan verlo. Si trabajas dentro de Workspace y quieres acciones nativas sobre la hoja, Gemini en Sheets evita sacar los datos del archivo. Y si el equipo ya vive en Google Workspace, TechRepublic señala que Gemini es el punto de partida razonable por su integración nativa.
Monta un protocolo de verificación de dos minutos. Antes de que cualquier cifra salga de la hoja hacia un inversor, un board o una factura, exige el código o los pasos y contrasta un total con la fórmula de la propia hoja. Documenta ese paso en tu proceso, no lo dejes al criterio de cada persona.

Y una regla de higiene de datos: si vas a subir información de clientes o empleados, revisa primero los ajustes de entrenamiento de tu plan. La diferencia entre Free y Business en ChatGPT, o entre dar permiso o no en Claude, es la diferencia entre usar tu operación como material de entrenamiento o no.

Conclusión

Estas herramientas son excelentes para explorar datos y pésimas como fuente única de una cifra que vas a presentar. Trátalas como a un becario muy rápido: deja que haga el trabajo pesado, pídele que te enseñe las cuentas y no firmes nada que no hayas comprobado con una suma propia. La diferencia entre ChatGPT, Gemini y Claude no está en cuál es "mejor", sino en cuál puedes auditar en el momento en que el número importa.