Assist Card: mentalidad startup con 50 años de experiencia

La firma de asistencia al viajero se redefine como startup con 50 años de experiencia y envía un mensaje clave al ecosistema emprendedor.

En un giro interesante que conecta pasado y futuro, Assist Card, la empresa especializada en seguros y asistencia al viajero, se define a sí misma como “una startup con más de 50 años de experiencia”. La frase resume una transformación clave: adoptar cultura digital, agilidad empresarial y mentalidad innovadora sin perder su legado empresarial.

Fundada hace más de medio siglo, Assist Card ha construido una sólida reputación ofreciendo servicios médicos, logísticos y legales a viajeros de todo el mundo. Lo innovador radica en que, a pesar de su madurez empresarial, se ha esforzado por mantener una estructura flexible, similar a la de las startups tecnológicas.

Esta redefinición no es solo simbólica. Implica prácticas concretas como adopción de herramientas tecnológicas, modelo centrado en el cliente, y una cultura organizacional ágil. La compañía ha evolucionado en respuesta a los retos modernos, incluyendo el auge del trabajo remoto, cambios en los hábitos de los viajeros y nuevas demandas digitales.

Un modelo que inspira al ecosistema emprendedor de Latinoamérica

El caso de Assist Card ofrece lecciones valiosas para startups latinoamericanas. Primero, demuestra que la mentalidad startup no está limitada por la edad de la empresa. Adaptabilidad, rapidez y orientación a la innovación pueden —y deben— aplicarse en cualquier etapa.

Segundo, subraya la importancia de combinar experiencia y evolución tecnológica. Muchas startups en la región fracasan por falta de procesos, mientras que empresas tradicionales se estancan por su rigidez. Assist Card muestra que es posible encontrar el equilibrio.

En tiempos donde el ecosistema de startups se acelera en México, Colombia, Chile, Argentina y otros rincones de la región, examinar casos como el de Assist Card puede ayudar a emprendedores e inversores a tomar decisiones estratégicas con visión a largo plazo.

Una región en movimiento

Este tipo de referentes refuerzan el mensaje de que en Latinoamérica no solo se crean startups desde cero, sino que también empresas establecidas pueden reinventarse con agilidad. Lo esencial está en la cultura, el liderazgo y la apertura al cambio, no únicamente en la edad o el tamaño del negocio.

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