IA y despidos: Gartner prevé recontrataciones en 2027
Despedir primero y comprobar después: el error que ya se está corrigiendo Gartner proyecta que, para 2027, la mitad de las empresas que recortaron plantilla en atención al cliente y operaciones atribuyendo la decisión a la IA habrán vuelto a sus niveles de dotación anteriores. La misma consultora estima que las compañías recontratarán alrededor del …









