Clickie levanta US$150.000 con IA para servicios del hogar y se expande a Chile

La plataforma argentina Clickie cerró una ronda de inversión ángel por US$150.000 para expandir su operación a Chile y consolidar su tecnología de inteligencia artificial que transforma el mercado de servicios del hogar. Fundada por Tomás Dáscola, Gonzalo Alegre e Ignacio Turelli, la startup alcanzó más de 25.000 usuarios y procesa alrededor de 100 órdenes mensuales finalizadas con una red de 5.000 técnicos verificados activos.

¿Cómo funciona la IA que revoluciona los servicios del hogar?

Clickie no es un simple directorio ni intermediario tradicional. La plataforma utiliza inteligencia artificial entrenada con información de servicios reales recopilada durante años, combinada con modelos de lenguaje de última generación. El sistema puede entender qué le pasa al usuario, traducir el problema en un diagnóstico claro, dar un precio previo y asignar al técnico verificado adecuado.

Según Tomás Dáscola, CEO de Clickie, «el mercado de servicios del hogar en Argentina sigue funcionando con la lógica del boca a boca, la incertidumbre y la demora. Lo que estamos haciendo con IA es ordenar todo eso: que el usuario sepa con quién está tratando, cuánto va a pagar y en cuánto tiempo lo van a resolver».

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La plataforma cubre las principales necesidades del hogar: gas, electricidad, plomería, pintura, albañilería, carpintería, herrería, y reparación de heladera, aire acondicionado y lavarropas. Un dato clave: el 80% de los usuarios recurrentes solicitan un servicio entre 2 y 3 veces dentro de los siguientes tres meses, lo que evidencia una experiencia que genera uso sostenido.

La estrategia de expansión: de Córdoba a Santiago de Chile

Clickie lanzó inicialmente en Córdoba en agosto de 2024 y actualmente opera en CABA y Córdoba, con expansión en curso hacia el Gran Buenos Aires y lanzamiento en La Plata. Antes de fin de año, según reporta TodoArgentina, planean llegar a Santa Fe, Mendoza y Mar del Plata, proyectando una facturación de US$350.000 para 2026.

La ronda de inversión de US$150.000 contó con la participación de Fernando Canzani y Toronto Trust del grupo Banco Hipotecario. El capital se destinará principalmente a producto y marketing, con foco en continuar desarrollando la tecnología de IA y fortalecer la operación en Buenos Aires.

La expansión internacional comienza con el desembarco en Santiago de Chile. Dáscola explica la elección: «Santiago tiene un perfil de consumo y una adopción tecnológica muy similares a Buenos Aires, con un ecosistema digital maduro que permite que productos como el nuestro escalen rápido».

El contexto global: cómo se compara Clickie con otras plataformas

Según LicenciaHispana, el mercado de servicios del hogar digitalizado tiene varios modelos de negocio predominantes. TaskRabbit (propiedad de IKEA) opera con comisión por trabajo del 15-30%, mientras que plataformas como Angi y Thumbtack funcionan con modelo de pago por lead (US$10-100+ por contacto). Clickie se diferencia por su enfoque en IA para diagnóstico y asignación, no solo intermediación.

La startup argentina fue seleccionada para participar de Canopy, el programa de Founder Inc, donde quedó entre las elegidas dentro de un universo de más de 6.500 startups postulantes a nivel global. Además, cuenta con el acompañamiento de Zev Siegl, cofundador de Starbucks, como mentor estratégico.

¿Qué significa esto para tu startup de servicios o marketplace?

1. La IA aplicada a problemas cotidianos tiene mercado real

Clickie demostró que problemas aparentemente «tradicionales» como encontrar un plomero o electricista pueden transformarse con tecnología. La clave fue identificar una dolor real del usuario: la incertidumbre en precios, calidad y tiempos de respuesta. Si tu startup resuelve un problema cotidiano con tecnología, hay mercado.

2. El MVP puede ser extremadamente económico

Los fundadores de Clickie desarrollaron su Producto Mínimo Viable con menos de US$100, buscando profesionales en grupos de Facebook para testear el concepto. Esto demuestra que validar una idea no requiere grandes inversiones iniciales, sino ingenio y capacidad de ejecución rápida.

3. La expansión internacional requiere mercados similares

La elección de Santiago de Chile como primer mercado internacional no fue casual: tiene perfil de consumo y adopción tecnológica similares a Buenos Aires. Para tu startup, expandirse a mercados con características culturales y de consumo parecidas reduce el riesgo y acelera la adaptación.

4. La recurrencia es la métrica que importa

El dato del 80% de usuarios recurrentes que vuelven 2-3 veces en tres meses es más valioso que cualquier métrica de crecimiento. Si tu plataforma o servicio genera esa lealtad, tienes un negocio sostenible. Mide y optimiza para la recurrencia, no solo para la adquisición.

5. Los mentores estratégicos marcan diferencia

Contar con Zev Siegl, cofundador de Starbucks, como mentor no es solo un «nombre» en el pitch deck. Los fundadores reconocen que les ayudó a «entender la visión, hacia dónde queríamos llegar, a pensar un poco más allá». Busca mentores que hayan escalado negocios similares, no solo inversores.

El futuro: más usuarios y posible expansión a Estados Unidos

Para los próximos meses, Clickie se propone superar los 100.000 usuarios y consolidarse como empresa líder en Argentina, estableciendo alianzas con grandes compañías de distintos mercados. El equipo continúa optimizando el producto, con el objetivo de mejorar el agente de diagnóstico del problema, que hoy optimiza el 85% de las descripciones.

El capital obtenido también buscará fortalecer la operación en el país y dar el salto al mercado de Estados Unidos, con San Francisco como objetivo inicial. «Estamos en conversaciones con muchos actores que nos van a ayudar para eso», concluye Dáscola.

La historia de Clickie muestra cómo tres jóvenes argentinos con menos de US$100 para su MVP transformaron un mercado tradicional con IA, levantaron capital y ahora se expanden internacionalmente. Una lección para cualquier founder hispano: los problemas cotidianos son las mayores oportunidades.