De analista en Latam Airlines a CEO de la fintech que más ha levantado en Chile
Cristina Etcheberry no tenía pensado fundar una startup cuando entró a trabajar como analista de estrategia comercial en Latam Airlines en 2018. Sin embargo, fue ahí donde encontró la chispa: la lentitud de las implementaciones corporativas la frustró tanto que decidió aprender a programar por su cuenta, de noche, mientras mantenía su trabajo de día. En enero de 2020, renunció y co-fundó Toku junto a Francisca Noguera y Enzo Tamburini.
Hoy, Toku es la startup chilena fundada por mujeres que más capital ha levantado en la historia de América Latina, con una ronda Serie A extendida de USD 48 millones cerrada en 2025 y una valoración que supera los USD 175 millones. Un hito que redefine lo que es posible para el ecosistema emprendedor de la región.
¿Qué resuelve Toku y por qué importa?
Toku es una plataforma fintech especializada en pagos recurrentes, recaudación y cobranza inteligente. Conecta a empresas directamente con bancos para automatizar flujos de pago que, en muchos casos, siguen siendo manuales o dependen de sistemas legacy extremadamente ineficientes.
El impacto es concreto: donde una empresa antes lograba que solo el 10% de sus cobros se procesaran de forma automática, con Toku esa tasa puede escalar hasta el 90%. Eso significa menos fricción, menos pérdida de ingresos y menos tiempo dedicado a tareas que no generan valor.
- +500 clientes empresariales activos en la plataforma.
- Procesamiento de cerca de USD 8.000 millones anuales en transacciones.
- Más de 250 colaboradores en Chile, México y Brasil.
- En 2022 creció 7x en ingresos y 25x en montos gestionados.
- En 2024 duplicó ventas en Chile, triplicó en México y triplicó volúmenes totales.
La ronda que rompió todos los récords
En 2025, Toku cerró su ronda Serie A extendida de USD 48 millones, liderada por Oak HC/FT, uno de los fondos de venture capital más relevantes en el sector de salud y fintech a nivel global. Este financiamiento no solo representó la ronda más grande jamás levantada por una startup chilena liderada por una mujer, sino que se posicionó entre las top 10 más grandes de toda América Latina en el segmento fintech.
Lo notable no es solo el monto. Es la señal que envía: los inversionistas globales están mirando a Chile y a LATAM con otra lente, especialmente cuando el equipo fundador combina traction real, retención de clientes y una visión de largo plazo sólida.
Las lecciones de Cristina Etcheberry que todo founder debería leer
1. El entorno familiar puede ser tu mayor ventaja competitiva
Cristina es hija de Javier Etcheberry, fundador de Multicaja (hoy Klap) y actual director subrogante del Servicio de Impuestos Internos de Chile. Crecer en ese entorno le dio una comprensión profunda e intuitiva de los problemas del ecosistema de pagos, mucho antes de que se convirtiera en su negocio. No es un privilegio menor: es saber identificar qué problemas valen la pena resolver.
2. El autodesarrollo no es opcional
Cuando Cristina detectó que quería emprender en tecnología, no esperó un bootcamp ni un MBA: aprendió a programar sola, de noche, mientras seguía trabajando. Esa mentalidad de autodesarrollo continuo no solo le abrió puertas técnicas, sino que le dio credibilidad ante un equipo y unos inversionistas que valoran a los founders que hacen el trabajo.
3. La tracción es el mejor pitch
Antes de levantar USD 48 millones, Toku ya tenía clientes contentos, altas tasas de retención y crecimientos exponenciales medibles. La lección es tan vieja como el venture capital y tan válida como siempre: los inversionistas no compran historias, compran evidencia. Primero construye, luego levanta.
4. Expandirse a México y Brasil no es lo mismo que crecer en Chile
La expansión regional de Toku no fue copiar y pegar el modelo chileno. México se convirtió en el mercado de más rápido crecimiento gracias a una estrategia de entrada diferenciada. Brasil requirió construir un equipo ejecutivo local. Cada mercado tiene sus propias reglas, y los founders que lo entienden antes de cruzar la frontera evitan errores costosos.
5. Liderazgo femenino en tech: aún hay trabajo por hacer
Cristina Etcheberry es explícita al respecto: las mujeres siguen estando subrepresentadas en posiciones de liderazgo tecnológico en LATAM. Pero su optimismo es estratégico, no ingenuo. Ve mejoras reales en el ecosistema y usa Toku como prueba de que el cambio es posible. Más que un discurso, es una demostración.
6. La visión de largo plazo como ancla
La meta de Cristina no está definida en términos de valorización ni de múltiplos de retorno: quiere impactar la vida de 100 millones de personas en 10 años, liberando a empresas de tareas manuales que consumen recursos sin generar valor. Esa claridad de propósito es lo que diferencia a los founders que aguantan los ciclos difíciles de los que se rinden en la primera adversidad.
Un modelo a seguir para el ecosistema LATAM
La historia de Cristina Etcheberry y Toku es relevante no solo por los números, sino por lo que representa para el ecosistema emprendedor latinoamericano: que es posible construir desde Chile para el mundo, que el liderazgo femenino genera resultados extraordinarios, y que combinar profundidad técnica con visión de negocio sigue siendo la fórmula ganadora.
Para cualquier founder en etapa temprana, su trayectoria ofrece un mapa concreto: identifica un problema real, aprende lo que necesites aprender aunque sea de noche, construye tracción antes de levantar capital, y nunca pierdas de vista el impacto que quieres generar.
Conclusión
Cristina Etcheberry no es solo la emprendedora que más capital ha levantado en Chile liderando una startup fundada por mujeres. Es un referente de lo que significa construir con intención, rigor y visión de largo plazo en el ecosistema tech latinoamericano. Sus lecciones son aplicables para cualquier founder, independientemente del sector o el stage: aprende rápido, construye evidencia, expande con inteligencia y nunca subestimes el poder de un equipo comprometido con un propósito claro.
Conecta con founders que han pasado por procesos similares y sigue aprendiendo del ecosistema startup LATAM.
Fuentes
- https://www.df.cl/df-mas/punto-de-partida/el-camino-y-las-lecciones-de-cristina-etcheberry-la-emprendedora-que-mas (fuente original)
- https://www.fintechile.org/noticias/cristina-etcheberry-toku-es-la-startup-chilena-fundada-por-mujeres-que-mas-dinero-ha-levantado (fuente adicional)
- https://www.latercera.com/pulso/noticia/7-definiciones-de-la-cofundadora-de-toku/QO7JHYPYG5HNLLH2PJFJF4IUKE/ (fuente adicional)
- https://www.diariosustentable.com/2025/04/fintech-chilena-toku-marca-un-record-en-america-latina-levanta-usd-48-millones-en-serie-a-bajo-el-liderazgo-de-una-mujer/ (fuente adicional)
- https://www.elobservador.com.uy/cafe-y-negocios/emprendedora-chilena-levanto-us-48-millones-la-mayor-ronda-financiamiento-una-startup-liderada-una-mujer-la-historia-america-latina-n5995226 (fuente adicional)
