Empresas españolas: 4 de cada 5 priorizan eficiencia con IA

¿Qué dice Perspectivas España 2026 sobre la adopción de IA?

La Confederación de Empresarios de Cuenca ha difundido los resultados clave de la encuesta Perspectivas España 2026, elaborada por KPMG en colaboración con CEOE, y el mensaje central es nítido: cuatro de cada cinco empresas españolas consultadas sitúan la mejora de la eficiencia operativa como el principal beneficio que aporta la inteligencia artificial. La automatización de procesos y el componente innovador aparecen como ventajas adicionales, según la información publicada por El Digital de Cuenca.

El dato importa porque coincide con lo que KPMG lleva meses argumentando en voz alta. En junio, Juanjo Cano, presidente de KPMG España, intervino en la 41ª Reunión del Cercle d’Economia junto al ministro de Industria Jordi Hereu y defendió que la IA puede ser el instrumento con el que Europa reduzca su dependencia estratégica exterior, siempre que el despliegue se acompañe de inversión en formación y habilidades tecnológicas transversales, según publicó El Periódico de Catalunya.

¿Dónde esperan las empresas el mayor retorno de la IA?

La encuesta Perspectivas España 2026 señala tres áreas corporativas donde las empresas españolas esperan que la inversión en IA tenga mayor retorno, recogidas en el artículo de El Digital de Cuenca:

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Operaciones, donde la eficiencia y la automatización impactan de forma directa en costes.
Marketing y ventas, donde la IA permite personalizar, segmentar y acelerar el ciclo comercial.
IT y seguridad, donde se concentra la infraestructura necesaria para que el resto funcione.

La priorización es relevante para founders: no se trata de un experimento aislado de marketing ni de un proyecto estrella de I+D, sino de áreas donde la IA ya toca el P&L. Cano abundó en esta idea en su intervención en el Cercle, donde recordó las fortalezas españolas —cobertura de fibra óptica entre las más avanzadas del continente, costes energéticos más bajos que en otros países europeos, posición destacada en hidrógeno— como activos sobre los que acelerar la adopción, según El Periódico.

El talento: el principal cuello de botella

El dato menos optimista de la encuesta es el de gestión del talento. El 52% de los encuestados considera que la transformación digital se limita por la falta de capacidades internas, y uno de cada dos señala la resistencia al cambio de los profesionales como freno principal, según el artículo de El Digital de Cuenca.

Cano retomó esa misma preocupación en su intervención en el Cercle d’Economia, recogida por La Razón: explicó que la irrupción de la IA generativa añade incertidumbre al ámbito laboral y se suma a un problema demográfico, de envejecimiento y de absentismo, lo que obliga a «marcar una estrategia y una acción alrededor del talento». En su diagnóstico, el sistema educativo español tiene que trabajar más cerca de las empresas para formar en las habilidades que el mercado va a demandar.

¿Qué hacen las empresas españolas para cerrar la brecha?

La encuesta Perspectivas España 2026 identifica tres palancas principales, siempre según los datos publicados por El Digital de Cuenca:

Programas de formación continua: los aplica el 56% de los encuestados, la estrategia más extendida.
Rediseño de roles e itinerarios profesionales: la pone en marcha el 43%, integrando la IA en las carreras internas.
Incorporación y fidelización de profesionales con experiencia en IA: la promueve uno de cada tres, captando talento nuevo o reteniendo el interno con ese perfil.

El patrón es claro: la formación interna pesa más que la contratación externa, probablemente porque la velocidad a la que cambian los modelos hace que upskilling supere en rendimiento a la búsqueda pura en el mercado.

España no está sola: el contexto global

Los datos españoles encajan con la foto global que dibuja TechRepublic en su análisis de tendencias de adopción de IA en empresas para 2026:

Más del 80% de las empresas a nivel global ya utilizan IA en alguna capacidad, y más del 90% planean aumentar su inversión.
El 46% de los responsables tech citan la falta de talento con habilidades de IA como el principal obstáculo para implementar proyectos, un número muy alineado con el 52% español de falta de capacidades.
La IA generativa empresarial pasó de menos de US$2.000 millones en 2023 a aproximadamente US$37.000 millones en 2025, una de las categorías de software de mayor crecimiento de la historia.
La tendencia a comprar frente a construir es clara: en 2024 el reparto era casi 50/50, pero en 2025 el 76% de las soluciones de IA desplegadas eran de terceros o prediseñadas.
Solo alrededor del 4% de las empresas tienen capacidades verdaderamente maduras e impulsadas por IA en todas sus funciones, según el reporte.

Esto explica por qué las empresas españolas —y las de cualquier mercado— están invirtiendo primero en eficiencia operativa y en formación interna: la mayoría sigue atrapada en escalar pilotos, y el ROI más rápido está en automatizar tareas repetitivas, no en reinventar el producto.

¿Qué significa esto para tu startup?

Si estás construyendo una solución de IA para empresas en España o LATAM, los datos de Perspectivas España 2026 apuntan a tres movimientos que merece la pena ejecutar:

Vende ROI operativo, no magia. El 80% de los compradores pone la eficiencia operativa como primer criterio de éxito. Ancla tu propuesta de valor en métricas de coste por tarea, horas ahorradas o errores evitados, y deja la visión futurista para el segundo pitch.
Empaqueta formación como parte del producto. El 56% de las empresas españolas ya hace formación interna en IA y el 43% rediseña roles. Si tu solución viene con un programa de upskilling, guías internas y casos por departamento, reduces una de las dos barreras que más ralentizan la adopción: la resistencia al cambio.
Apunta a operaciones, marketing/ventas o IT/seguridad. Son las áreas donde los encuestados esperan mayor retorno. Un vertical SaaS de IA con foco claro en uno de esos departamentos tiene más probabilidad de pasar de piloto a contrato anual que una plataforma horizontal sin ángulo.

Y un apunte adicional para el ecosistema hispano: si estás vendiendo desde LATAM a empresas españolas, o al revés, el mensaje es el mismo. La barrera número uno no es tecnológica, es de capacidades internas y cambio cultural. Quien resuelva eso en el go-to-market tiene una ventaja que difícilmente se copia con features.