La revolución de la consultoría SAP impulsada por IA
En los últimos años, KPMG ha dado un salto cualitativo en la consultoría SAP gracias a la adopción global de Joule for Consultants, la solución conversacional de IA generativa de SAP. Esta herramienta permite a los consultores acceder a conocimientos expertos, mejores prácticas y recomendaciones instantáneas, eliminando fricciones en los flujos de trabajo y acelerando la entrega de proyectos complejos. La apuesta alineada con la estrategia de cloud ERP permite a los equipos ser más ágiles y responder proactivamente a los cambios del mercado.
Capacidades clave y casos de uso en KPMG
Joule for Consultants ha sido fundamental para que KPMG escale la calidad y velocidad de sus entregas. Entre sus funcionalidades destacadas se encuentran:
- Interpretación acelerada de código ABAP, reduciendo hasta en un 40% el tiempo invertido.
- Orientación experta al instante para validar decisiones técnicas y de negocio durante workshops y fases críticas del proyecto.
- Soporte analítico avanzado al integrar datos SAP y no SAP a través de SAP Business Data Cloud.
- Mejoras en la formación interna mediante rutas de aprendizaje personalizadas, lo que permite a perfiles junior responder con mayor autonomía a requerimientos técnicos y comerciales.
La adopción masiva en 29 firmas miembros ha permitido que miles de consultores KPMG utilicen Joule en actividades diarias, desde el modelado de casos de negocio y gestión de riesgos, hasta la optimización de entregables y monitoreo continuo de KPIs en fases post-implementación.
Cultura de innovación responsable y enfoque global
Más allá de la tecnología, KPMG integra IA responsable en su metodología, alineando cada implementación con su marco Trusted AI. Cada nueva solución es sometida a evaluación de riesgos y retroalimentación constante por parte de los equipos, lo que garantiza seguridad, cumplimiento y evolución iterativa.
El conocimiento ya no se encuentra fragmentado por geografías o niveles de experiencia: cualquier consultor puede acceder en tiempo real a benchmarks, guías y recomendaciones personalizadas, permitiendo a KPMG anticipar necesidades del cliente y posicionarse como referente global en transformación digital apoyada en IA.
Implicancias para founders tecnológicos en LATAM
Las startups que buscan acelerar procesos de transformación digital y consultoría tecnológica pueden aprender de este enfoque: la integración de IA aplicada permite estandarizar la calidad de servicio, escalar capacidades y responder proactivamente a los desafíos propios de mercados dinámicos. No se trata solo de automatizar tareas repetitivas, sino de potenciar la toma de decisiones y la generación de valor añadido para el cliente final.
Conclusión
La estrategia de KPMG, apalancando Joule for Consultants y el ecosistema de SAP, marca una etapa donde la IA deja de ser tendencia para convertirse en estándar en proyectos de transformación digital. Los founders que cuiden la integración responsable de IA en sus procesos consultivos encontrarán ventajas competitivas sostenibles y capacidad de adaptación global.
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Fuentes
- https://venturebeat.com/orchestration/how-kpmg-is-redefining-the-future-of-sap-consulting-on-a-global-scale (fuente original)
- https://news.sap.com/2025/03/kpmg-sap-joule-for-consultants-ai-driven-consulting/ (fuente adicional)
- https://www.youtube.com/watch?v=KNsfcgvrsek (fuente adicional)
- https://www.kpmginfo.com/web/010797/EAIGG_AnnualReport_1_17.pdf (fuente adicional)
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