Resumen de la interrupción de Azure
El 9 de octubre de 2025, Microsoft Azure experimentó una falla global significativa que afectó a muchos de sus servicios clave, incluyendo Microsoft 365, Azure Front Door (AFD), y diversos portales de administración. La falla se originó en Europa, África, Oriente Medio, Asia Pacífico y Australia, con problemas intermitentes en otras regiones.
Causas y manifestaciones técnicas
Iniciada aproximadamente a las 07:40 UTC, la interrupción fue provocada por un defecto de software introducido seis semanas antes en el plano de control de AFD, que desencadenó una pérdida de capacidad en las instancias de Kubernetes y fallos en la gestión del tráfico. Esto resultó en tiempos de latencia y fallos en las resoluciones DNS para el dominio azureedge.net, así como acceso intermitente a portales y fallos al iniciar sesión.
Respuesta y recuperación
Microsoft actuó rápidamente para reiniciar las instancias de Kubernetes afectadas y activar mecanismos de failover para servicios clave. A partir de las 12:50 UTC, la disponibilidad se restauró en gran medida, aunque con latencia residual hasta aproximadamente las 16:00 UTC. Cerca del 98% del servicio AFD fue restaurado en las primeras horas de la remediación.
Impacto y lecciones aprendidas
La interrupción afectó significativamente a numerosas organizaciones, resaltando la vulnerabilidad de la infraestructura y la necesidad de realizar pruebas de recuperación ante desastres y de penetración de manera robusta. Microsoft ha planeado eventos de transmisión en vivo retrospectivos para discutir las causas y respuestas al incidente.
Conclusión
Este incidente subraya la importancia de contar con infraestructuras de TI robustas y preparadas para manejar fallos imprevistos. Aprovecha esta experiencia para evaluar y fortalecer tus propias estrategias de continuidad y recuperación empresarial.
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