¿Qué era Jüsto y cuál era su propuesta?
Jüsto nació en 2019 en México como el primer supermercado 100% digital del país. Su enfoque era ofrecer una experiencia de compra completamente en línea, eliminando tiendas físicas y apoyándose en tecnología y logística para llegar directo al consumidor. Desde el inicio apostó por el consumo local, integrando a pequeños productores mexicanos y cadenas de suministro sustentable, lo que la diferenciaba de grandes minoristas.
Crecimiento y expansión regional
Tras levantar rondas de inversión significativas, Jüsto logró expandirse rápidamente, primero consolidándose en las principales ciudades mexicanas y, posteriormente, en Perú y Brasil. Este crecimiento acelerado la posicionó como uno de los referentes en el sector de retail digital y quick commerce en LATAM.
Desafíos y razones del cierre
La compañía anunció el cierre de sus operaciones en México el 15 de diciembre de 2025, citando factores financieros, operativos y estratégicos. Entre los principales retos estuvieron: la competencia intensa de grandes plataformas, la compleja logística de distribución urbana, bajos márgenes en la categoría de supermercados y una coyuntura financiera global difícil para nuevas rondas de financiación. A pesar de su innovación, el modelo de supermercado digital puro aún enfrenta limitaciones en cuanto a escalabilidad y rentabilidad en mercados emergentes.
Lecciones para founders: casos y aprendizajes
El caso Jüsto deja aprendizajes clave para founders de startups mexicanas y latinoamericanas: la importancia de buscar equilibrio entre innovación y viabilidad financiera, la adaptación de modelos globales a contextos locales y los desafíos propios del sector ecommerce en LATAM. Además, muestra que, pese a contar con inversión y buenas métricas iniciales, la ejecución y sostenibilidad siguen siendo factores diferenciales.
Conclusión
El cierre de Jüsto marca un hito para el ecosistema de startups de la región, subrayando tanto el potencial del retail digital como los retos de emprender a escala. Para founders en LATAM, estudiar estos casos reales es esencial para construir modelos sostenibles y resilientes.
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Fuentes
- https://www.liderempresarial.com/a-que-se-dedicaba-justo-la-startup-que-cerro-operaciones-en-mexico/ (fuente original)
- https://expansion.mx/empresas/2025/12/15/justo-cierre-operaciones-mexico (fuente adicional)
- https://restaurantesdecalidad.com/2025/12/16/justo-cierra-operaciones-supermercado-digital (fuente adicional)
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