Lo que aprendí vendiendo en un webinar en vivo (y lo que haría distinto la próxima vez)

Hicimos un experimento para vender a través de un webinar en vivo gratuito en YouTube y LinkedIn.

El objetivo era claro: generar ventas. La estructura fue simple: 45 minutos de contenido real + 15 minutos de oferta. Al final, tuvimos 52 inscritos y 3 ventas, lo que nos dio una conversión del 5%.

No está mal, pero siempre hay cosas que mejorar. Y eso es lo interesante. Aquí te dejo 6 aprendizajes que puedes aplicar en cualquier negocio.

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1. No es traer más gente, es traer a la gente correcta

En nuestro primer intento, sin invertir en anuncios, logramos 120 inscritos, pero solo 15 personas asistieron en promedio. Esta vez, con una campaña pagada y mejor segmentada, tuvimos 88 inscritos y 52 asistentes en promedio.

Más inscritos no significa más ventas. No quieres llenar un evento, quieres atraer a los que realmente tienen interés en comprar.

🔹 ¿Cómo aplicarlo?

• Si usas anuncios, prueba distintas segmentaciones para ver cuál atrae mejores leads.
• No dependas solo de la cantidad, busca calidad. Explora alianzas con comunidades o redes donde ya esté tu cliente ideal.
• Define bien quién es tu comprador y adapta tu mensaje para conectar con él.

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2. Si no enganchas en los primeros 5 minutos, perdiste

El tiempo promedio de visualización fue 19 minutos en YouTube y apenas 6 minutos en LinkedIn.

El problema no es que la gente no se inscriba, sino que si no los enganchas rápido, se van antes de que hagas tu oferta.

🔹 ¿Cómo aplicarlo?

• Empieza con una historia, una pregunta fuerte o un dato impactante.
• No pierdas tiempo explicando quién eres, demuestra tu valor desde el minuto 1.
• Usa contenido dinámico, preguntas o interacción para que no se desconecten.

Esto aplica no solo a webinars, sino a cualquier presentación, contenido o pitch de ventas. La primera impresión es clave.

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3. Si la oferta no genera urgencia, la gente posterga la compra

Solo 10 personas hicieron clic en el link de compra y 1 compró en vivo.

Si la gente siente que puede comprar después, lo más probable es que nunca lo haga. La urgencia es clave.

🔹 ¿Cómo aplicarlo?

• Ofrece algo exclusivo para los primeros compradores (descuento, bonus, acceso especial).
• Deja claro qué pierden si no toman acción ahora.
• Usa fechas límite reales para que la decisión no se postergue.

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4. El seguimiento después del evento es clave

Después del webinar, enviamos emails y mensajes por WhatsApp. Gracias a eso, logramos 2 ventas adicionales.

🔹 ¿Cómo aplicarlo?

• No des por perdida una venta solo porque no ocurrió en el momento.
• Ten un plan de seguimiento:
  • Día 1: Email con el resumen y un recordatorio de la oferta.
  • Día 2: Responde dudas y rompe objeciones.
  • Día 3: Última llamada para aprovechar la oferta.
• WhatsApp funciona bien para mensajes más directos y cercanos.

El seguimiento puede hacer la diferencia entre cerrar o perder la venta.

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5. Si cada venta requiere un esfuerzo enorme, el modelo no escala

Cada webinar significó anuncios, contenido, producción, seguimiento… y solo convertimos un 5%.

Este modelo puede funcionar, pero para escalar hay que buscar formas más eficientes de vender.

🔹 ¿Cómo aplicarlo?

• Si vendes conocimiento, considera una membresía o suscripción.
• Si vendes productos o servicios, busca modelos de ingresos recurrentes.
• Automatiza o simplifica partes del proceso para no depender de eventos en vivo.

Vender de forma más eficiente es clave para crecer sin quemarte.

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6. Mejor probar rápido que esperar la estrategia perfecta

Si no hubiéramos hecho este experimento, seguiríamos discutiendo si era la mejor estrategia en lugar de tener datos reales.

🔹 ¿Cómo aplicarlo?

• No te quedes atrapado en la planificación eterna. Lanza, mide y ajusta.
• No esperes a que todo sea perfecto. Lo más valioso es la retroalimentación real.
• Cada experimento te acerca más a lo que realmente funciona.

Vender a través de webinars funciona, pero hay cosas clave a mejorar:

1. Más inscritos no significa más ventas. Mejor calidad que cantidad.
2. Si no enganchas rápido, perdiste la oportunidad.
3. La oferta debe generar urgencia, o la gente lo deja para después.
4. El seguimiento es clave para cerrar ventas.
5. Para escalar, necesitas un modelo más eficiente.
6. Ejecutar rápido vale más que esperar la estrategia perfecta.

Si vendes algo online o en tu startup, estos aprendizajes pueden ayudarte a optimizar tu estrategia. Por eso no busques la perfección! Lanzamos rápido → Ajustamos → Mejoramos.

Por Romina Brito, Product Manager.