Madrid reúne a CEOs en ‘IA para tu negocio’ con HappyRobot y Maisa

Por qué un evento sobre IA agéntica importa ahora a cualquier pyme

La Revista Emprendedores, con el patrocinio de SAGE y Leapmotor, ha convocado para el próximo 14 de septiembre (18:30) en el Espacio Rastro de Madrid (calle San Cayetano, 5) el evento 'IA para tu negocio', una jornada gratuita dirigida a CEOs, fundadores y representantes del ecosistema emprendedor que quieran entender el salto de la IA generativa a la IA agéntica y a los trabajadores digitales. La asistencia es sin coste y requiere inscripción previa a través del formulario habilitado por la organización.

No es un meetup más. Sobre el escenario estarán HappyRobot (el unicornio español con sede en San Francisco que ya automatiza más de 15 millones de interacciones mensuales), Maisa (la startup con doble sede en Valencia y San Francisco que acaba de levantar US$25M en seed), SAGE, Supersonik y Orbio, junto a Ramón García Soto, director de Estrategia para Google Cloud en Sngular. Una foto que, de entrada, deja clara la tesis: la conversación sobre IA en España ha pasado de "qué modelo uso" a "cómo despliego agentes que trabajen por mí".

¿Qué se va a tratar realmente?

El programa lo presenta Alejandro Vesga, director de la Revista Emprendedores, y lo modera la periodista Pilar Alcázar. La jornada se divide en dos mesas redondas con foco muy operativo:

🤖 La IA no es solo para leer sobre ella

En la comunidad la aplicamos: automatización, agentes IA y herramientas reales para emprender, no solo para informarte.

👥 Aplicarla en la comunidad

Mesa 1 — Cómo se aplica la IA en las empresas. De copilotos a agentes. Hablan Carlos Becker (enterprise lead en HappyRobot), David Villalón (CEO de Maisa) y representantes de SAGE. Se habla de qué tareas se pueden delegar hoy, cuánto cuesta y cómo encaja la regulación — incluida la nueva Ley de IA en España aprobada en 2026, que contempla multas de hasta €35M o el 7% del volumen de negocio global según el resumen publicado por Europa Press.
Mesa 2 — Startups de IA agéntica made in Spain. Protagonismo de Emilio Bujosa (Supersonik, agentes de ventas B2B con demos en vivo multilingües) y Sergi Bastardas (Orbio, gestión de RRHH con IA). La pregunta de fondo: qué herramientas concretas están ya usando empresas españolas para vender, atender o contratar.

El subtítulo del evento lo dice sin rodeos: trabajadores digitales que ejecutan tareas, toman decisiones y trabajan de forma autónoma. Es exactamente lo que prometen los dos grandes nombres internacionales del cartel.

HappyRobot: el unicornio español que ya opera como una utility de IA

HappyRobot nació en 2022 en San Francisco de la mano de los hermanos Pablo y Javier Palafox y Luis Paarup, todos con raíces en Guadalajara. Pasó por Y Combinator y, según una entrevista de su enterprise lead Carlos Becker en El Español, opera ya en 13 países, tiene hubs de producto en Barcelona y Madrid, sumará 100 empleados antes de final de año y trabaja con más de 150 clientes. La Razón, en un perfil más reciente, eleva la cifra a unas 120 personas globalmente con cerca de 40 en España.

Lo diferencial no es el chatbot: es que sus agentes automatizan más del 75% de las consultas telefónicas con tiempos de respuesta inferiores a un segundo incluso en picos de demanda, y mueven más de 15 millones de interacciones al mes. Entre sus clientes figuran DHL Supply Chain (programación de citas, llamadas de seguimiento a conductores, coordinación en almacenes) y, desde hace unos meses, Naturgy, donde han desplegado un asistente virtual para reparación de averías del hogar que ya resuelve cerca del 20% de las consultas sin enviar técnico.

Su CTO lo explica con una frase que va a dar que hablar en la sala: "La IA agéntica no debe limitarse a automatizar tareas; ofrece una revolución estructural". En el evento, Becker aterriza esa tesis a casos reales, con métricas y sectores (logística, banca, seguros, retail, utilities) ya en producción.

Maisa, el rival español con sede en Valencia que apuesta por "trazabilidad total"

Maisa es la otra sorpresa del cartel. Fundada por David Villalón y Manuel Romero con doble sede en Valencia y San Francisco, según una entrevista en Pulse 2.0 levantó una pre-seed de US$5M en diciembre de 2024 con NFX y Village Global (el fondo respaldado por Mark Zuckerberg, Eric Schmidt y Jeff Bezos) y, más recientemente, una ronda seed de US$25M liderada por Creandum, con la participación de Forgepoint Capital a través de su joint venture con Banco Santander.

Su tecnología se llama Maisa Studio y se apoya en una Knowledge Processing Unit (KPU) propietaria y una metodología de Chain of Work diseñada para que cada decisión del agente sea auditable. Su enfoque es radicalmente opuesto al de HappyRobot: en lugar de priorizar volumen de llamadas, persigue procesos críticos enterprise donde la trazabilidad es innegociable. Villalón cita casos en fabricación de automoción, evaluación de riesgo crediticio y reporting ESG en energía.

En la mesa promete responder a la pregunta práctica: ¿cuándo tiene sentido un agente auditable y cuándo basta con un agente conversacional?

España, en el medio de Europa: por qué la agenda regulatoria pesa

El evento llega en un momento bisagra para la empresa española. Según datos de Eurostat recogidos por El Periódico, España ocupa una posición intermedia en adopción de IA dentro de la UE: por detrás de las economías nórdicas y del Benelux, pero claramente por delante del sur y del este. La brecha interna es el verdadero problema: las grandes empresas han acelerado la integración, mientras el 90% del tejido productivo — formado por pymes — avanza más lento por falta de talento, financiación y claridad sobre el retorno.

En paralelo, la nueva Ley Orgánica para el buen uso y la gobernanza de la IA aprobada por España en 2026 — que desarrolla el Reglamento Europeo de IA — añade una capa de urgencia. El resumen distribuido por Europa Press subraya dos palos: multas de hasta €35M o el 7% del volumen de negocio global en los casos más graves, y la obligación de demostrar con datos, proveedores y controles cómo se usa la IA. La consecuencia operativa: cualquier despliegue de agentes que no se pueda documentar se convierte en un riesgo legal y de reputación, no solo técnico.

En el DES 2026 de Málaga, según Libertad Digital, se reunieron 15.000 directivos internacionales, 403 firmas expositoras y se presentaron 706 innovaciones tecnológicas con un impacto económico de más de €30M para la ciudad. La patronal de la IA agéntica se ha movido del laboratorio a la feria; ahora toca aterrizarla en la pyme.

¿Qué significa esto para tu startup?

Asistir a 'IA para tu negocio' sirve sobre todo para tomar decisiones de inversión con datos en lugar de con hype. Para un founder hispanohablante que esté evaluating desplegar un agente o contratar una solución de terceros, la mesa con HappyRobot y Maisa responde a la pregunta incómoda: cuánto cuesta de verdad, qué tareas se pueden delegar ya y qué procesos conviene dejar bajo control humano. Junto al bloque regulatorio (SAGE + Sngular + García Soto), la jornada ofrece una panorámica que normalmente obliga a leer tres o cuatro informes.

Dos acciones concretas antes del 14 de septiembre:

Mapa de procesos auditable. Enumera las 10 tareas más repetitivas de tu equipo (atención, seguimiento, reporting, cualificación de leads, gestión de citas). Asigna a cada una: ¿es automatizable hoy con un agente conversacional? ¿necesitas trazabilidad? ¿qué dato toca? Es el input mínimo para evaluar cualquier propuesta de las que verás en la sala.
Checklist regulatorio express. Antes de comprar cualquier solución agéntica, exige por escrito: dónde se entrenan los modelos, qué datos salen de la UE, si hay logging de decisiones y si puedes auditar cada acción. La nueva Ley de IA española convierte ese "exige por escrito" en una necesidad operativa, no en un nice-to-have.

La cita: lunes 14 de septiembre, 18:30, Espacio Rastro (calle San Cayetano, 5, Madrid). Entrada gratuita con inscripción previa en la web de Revista Emprendedores.