Microsoft rediseña Copilot: nuevo «OS for work» con 3 pestañas

¿Qué anunció Microsoft con el nuevo Copilot?

El 25 de septiembre de 2026, Microsoft presentó la mayor reformulación de Copilot desde su creación. Lo que hasta ahora era un chat dentro de Bing y un conjunto de productos separados (Copilot para Microsoft 365, Copilot para consumidores, GitHub Copilot) ahora se consolida en una sola aplicación con tres pestañas: Home, Code y Autopilot, según el blog oficial de Microsoft y la cobertura de The Verge.

El propio Satya Nadella, CEO de Microsoft, lo resumió en un post en X: «Estamos construyendo Copilot como un nuevo OS for work que abarca cada modelo, cada formato y cada tarea». Es el movimiento más directo para presentar a Copilot como una capa de productividad que va más allá de un asistente conversacional: Microsoft lo quiere convertir en el «sistema operativo» del trabajo con IA, una idea que ya había tanteado internamente bajo el nombre código Project Aion en 2024, aunque nunca llegó a producción, según TechPowerUp.

Las 3 pestañas: Home, Code y Autopilot, explicadas

Home es la nueva entrada principal. Fusiona el chat clásico con Cowork, la función que se encarga de tareas delegadas de principio a fin (por ejemplo, montar un paquete de cierre financiero o una respuesta a un RFP). Sobre Home también se monta Office integrado: Word, Excel y PowerPoint ahora se editan desde la misma interfaz de Copilot, con la promesa de Microsoft de que el formato se mantiene intacto y los cambios se sincronizan con las apps de escritorio.

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Code es la sorpresa. Permite describir en lenguaje natural qué aplicación, panel, dashboard o automatización quieres, y Copilot la construye. Por debajo corre la misma tecnología de GitHub Copilot, operando en un entorno aislado que se puede alojar dentro del propio tenant de la empresa. En la práctica, Microsoft entra al terreno de herramientas como Retool, Bubble o los AI app builders tipo Lovable, con la ventaja de que la app queda hospedada en infraestructura Microsoft y gobernada por el área de TI.

Autopilot es el agente persistente. Antes se llamaba Scout, se anunció en el Build de junio de 2026 y ahora cambia de nombre y de público objetivo. A diferencia de un chat que espera un prompt, Autopilot recibe un objetivo y un rol, y trabaja de forma autónoma: monitoriza canales de Teams, sigue hilos, ejecuta tareas recurrentes y recoge proyectos donde los dejaste días atrás. Corre en la nube, con su propia identidad, memoria y espacio de trabajo, y se le puede mencionar con @ en Teams como si fuera un colega, según explica Jared Spataro, CMO de AI at Work en Microsoft.

Por qué Nadella lo llama «OS for work» y no «agéntico»

El marco de «OS for work» es deliberado. En noviembre de 2025, el jefe de Windows Pavan Davuluri había descrito a Windows 11 como un «agentic OS» y la frase generó tal rechazo en redes que Microsoft terminó bloqueando los comentarios, según recoge TweakTown. Ahora Nadella evita Windows por completo y sitúa a Copilot como la capa que orquesta modelos, dispositivos y tareas en el trabajo del conocimiento, no como un shell del sistema operativo.

En el blog de Microsoft, la propia compañía lo compara con lo que Office fue para la era del PC: «Igual que Office definió el trabajo en la era del PC, el nuevo Copilot está construido para definirlo en la era de la IA». La comparación es ambiciosa porque el mercado de asistentes para el trabajo es mucho más competido hoy: OpenAI con ChatGPT, Google con Gemini integrado en Workspace, Anthropic con Claude y, según The Verge, Microsoft ha «quedado claramente por detrás» de todos ellos en la carrera de IA.

Un detalle relevante: el nuevo Copilot convive con el ecosistema Windows, pero Microsoft retiró hace poco sus M365 Companion apps (Calendar, People y Files) y ha eliminado productos como Copilot Podcasts, Group Chat, Deep Research y el avatar Mico, según Tech Times. El mensaje es claro: la nueva app concentrará la estrategia, no será una pieza más.

Cómo cambia el modelo de cobro y por qué importa

Hasta ahora Copilot para Microsoft 365 se vendía con una licencia plana por usuario. Con el relanzamiento, Microsoft mantiene una tarifa plana (USL) para chat y para Copilot dentro de Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams, pero mueve las funciones agénticas (Cowork, Code, Autopilot) y el acceso a modelos frontier como Astra (de OpenAI) y Claude Fable (de Anthropic) a un sistema de Copilot Credits con cobro por uso, según el blog de Microsoft y Tech Times.

La nueva moneda digital, según Tech Times, vale 0,01 USD por crédito y los ejemplos publicados apuntan a que una tarea orquestada por Cowork consume entre 100 y más de 700 créditos (es decir, entre 1 y 7 dólares o más por tarea). Autopilot, al ser persistente, no tiene todavía tarifa publicada. Los servicios de uso intensivo están desactivados por defecto y los administradores pueden fijar topes de gasto por agente, una respuesta directa al dato que más preocupa a las áreas de TI: el gasto descontrolado en IA.

El dato de fondo lo aporta una nota interna de julio de 2026, recogida por The Decoder y citada por Tech Times: menos del 4,5% de los aproximadamente 450 millones de asientos comerciales de Microsoft 365 habían convertido a un add-on pago de Copilot, y solo 30 millones de esos asientos contaban con una suscripción paga de Copilot al cierre del Q4 FY2026. El nuevo pricing por uso, con un modelo FinOps para AI, apunta exactamente a ese cuello de botella: capturar valor en las cuentas que ya pagan Microsoft 365 pero no pagan Copilot.

¿Qué significa esto para tu startup?

El movimiento de Microsoft no es cosmético: redefine el terreno donde tu startup compite, las herramientas que tu equipo usa a diario y los costes que tienes que presupuestar.

1. Si ya trabajas sobre Microsoft 365, prepárate para el cambio de pricing. El nuevo modelo separa la licencia plana (chat y Copilot en Office) del cobro por consumo (agentes y modelos frontier). Antes de desplegar Autopilot o Cowork, pide a tu equipo de TI que configure los topes de gasto por agente en FinOps for AI y que mida durante 30 días cuánto consume cada workflow. Es la única forma de evitar facturas sorpresa en un esquema donde una sola tarea de Cowork puede costar entre 1 y 7 dólares o más.
2. Si vendes software a empresas, «Code» cambia el tablero. Microsoft acaba de poner un constructor de apps internas con lenguaje natural, gobernanza empresarial y hosting en el tenant del cliente, dentro de una suite que tu cliente ya tiene instalada. Si tu producto es un app builder, un dashboard low-code o un workflow tool para equipos no técnicos, ya no compites solo contra Retool o Bubble: compites contra la pestaña Code de Copilot que viene con la licencia que tu cliente ya paga. La pregunta a responder en tu pitch: ¿qué haces mejor que un agente con el contexto del M365 del cliente, gobernado por TI y desplegado en su propio tenant?
3. La barra para «IA agéntica» sube. La mayoría de las demos de agentes que veías hace 12 meses hoy se quedan cortas frente a lo que Microsoft, Salesforce, Google y OpenAI están poniendo en producción. Si tu roadmap incluye agentes que actúan sobre datos del cliente (CRM, emails, documentos), empieza a probar Microsoft Agent 365, Cowork de Anthropic o el equivalente de Google Workspace Flows para entender qué expectativas va a tener un cliente enterprise en los próximos 12 meses. Si llegas a la conversación de venta con un agente que solo hace chat, vas a perder frente al que ya mueve tickets en Linear y actualiza el CRM en HubSpot.
4. Piensa en la estrategia de consumer por separado. Jacob Andreou, el nuevo jefe único de Copilot (ex Snap, en el cargo desde marzo de 2026), lo dejó claro en declaraciones a The Verge: «Los consumidores de Microsoft son un poco especiales. Hay casi 90 millones que pagan por Microsoft 365 de su propio bolsillo». Es un mercado que ni Google ni OpenAI tienen tan fiel: si tu startup B2C tiene un público que ya usa Office por trabajo, la nueva Copilot puede ser un canal de distribución que no habías considerado. Office dentro de Copilot no es solo para empresas.

Conclusión

Microsoft lleva años prometiendo un Copilot que se sintiera como una capa natural sobre el trabajo, no como un chatbot pegado a la barra lateral. Con la versión del 25 de septiembre de 2026, por fin acerca la promesa al producto: tres pestañas, Office integrado, agentes persistentes y un modelo de cobro alineado con el coste real de los modelos frontier. Para los founders hispanohablantes, el impacto es doble: cambia las herramientas con las que opera tu propio equipo y redefine el estándar que tus clientes van a exigir a cualquier software empresarial en los próximos 12 meses.