Pasito, la app argentina que premia por caminar

Pasito: la app que convierte pasos en descuentos y ya tiene 1,1 millones de usuarios

Tres emprendedores menores de 30 años lanzaron Pasito el 3 de mayo con una inversión inicial de US$10.000 y, cuatro meses después, la plataforma acumula 1,1 millones de usuarios registrados entre Argentina y Uruguay, más de 1.100 comercios activos y más de 240.000 canjes concretados, según reportó Forbes Argentina.

Para un founder, el dato relevante no es el número: es cómo llegó ahí. La compañía creció sin rondas de inversión, sin aceleradoras y sin presupuesto de marketing, apoyada en una mecánica simple y en venta de campo. Es un caso poco frecuente de crecimiento orgánico puro en un mercado donde la norma es levantar capital antes de validar.

¿Cómo funciona Pasito y por qué creció tan rápido?

La mecánica es deliberadamente simple: la app registra los pasos diarios y los convierte en puntos. Por cada 1.000 pasos el usuario obtiene un Pasito, que puede canjear por beneficios en locales adheridos, con un límite de un canje por día, según los datos que la empresa difundió y que recogió Vía País.

Las recompensas van desde un café hasta promociones de dos productos por el precio de uno, y cubren gastronomía, deporte, farmacias, estética y servicios para mascotas. El acceso es gratuito para el usuario.

El crecimiento también se explica por los números de uso que reporta la empresa: 330.000 usuarios activos diarios y 890.000 activos mensuales. El 62% de los usuarios tiene entre 18 y 34 años, aunque un 17% supera los 50, lo que muestra que la propuesta no quedó encerrada en un solo segmento etario. La actividad se concentra en Ciudad de Buenos Aires, San Isidro, Olavarría, Córdoba y Rosario.

Lisandro Schamberger, cofundador y creador de contenido gastronómico en redes bajo el perfil @comentino, explicó a Forbes Argentina de dónde salió el empuje inicial: «Nos sirvió mucho la cartera de contactos que tenía Lisandro. También el ir, dar la cara y conversar horas con los comerciantes para que entiendan los beneficios que les traería estar en Pasito».

Ese punto merece subrayarse. La adquisición de comercios no se resolvió con un formulario de autoservicio ni con anuncios, sino con visitas presenciales. En un negocio de dos lados —usuarios y comercios—, el lado difícil de conseguir suele ser el de la oferta, y Pasito lo atacó con trabajo humano antes que con producto.

El modelo de negocio: cómo monetiza una app gratuita

Según Vía País, Pasito factura alrededor de US$40.000 por mes. La cifra es modesta frente al volumen de usuarios, pero describe con precisión en qué etapa está el negocio: construyó distribución primero y monetización después.

El ingreso se apoya hoy en tres frentes:

• Publicidad dentro de la app, con formatos de interacción no invasivos y posicionamiento prioritario para marcas asociadas.
• Comercios adheridos, que pueden sumarse con una modalidad gratuita con cupo de premios o contratar planes pagos con herramientas de visibilidad, fidelización y comunicación segmentada.
• Pasito Empresas, un vertical B2B orientado al ámbito corporativo que convierte el movimiento en desafíos internos, rankings y metas compartidas para equipos de trabajo.

A eso se sumará próximamente Pasito PRO, un modelo de suscripción mensual con beneficios exclusivos para la comunidad.

La evidencia que la empresa usa para vender el modelo a los comercios es el comportamiento post-canje: cinco de cada diez canjes derivan en una compra adicional dentro del establecimiento, un dato que los propios usuarios validan en la app al concretar el beneficio. Vía País también reporta que la plataforma acumuló más de 1.000 millones de pesos en premios canjeados, una cifra que mide el valor de los premios utilizados por los usuarios, no la facturación de la compañía.

En el frente de hábitos, la empresa reporta que el promedio diario pasó de 4.100 pasos en la primera semana de uso a 5.200 pasos por usuario, un incremento del 26,8%, y que el 56% de los usuarios activos camina más que durante su primera semana en la aplicación.

¿Qué significa esto para tu startup?

Más allá del rubro, Pasito deja tres lecciones trasladables a cualquier negocio de consumo o de dos lados.

Primero: la recompensa tiene que ser inmediata y comprobable. El cofundador lo dice sin vueltas cuando atribuye el crecimiento a «la idea simple, transparente y con beneficios que son rápidamente corroborables». Si el usuario tiene que esperar semanas o entender un reglamento para recibir valor, el hábito no se forma. Diseñar la primera recompensa para que llegue en la primera sesión es una decisión de producto, no de marketing.

Segundo: el lado difícil del mercado no se resuelve con producto. Si tu modelo depende de sumar comercios, proveedores o creadores, la venta de campo sigue siendo la vía más rápida al inicio. La cartera de contactos de uno de los fundadores y las horas de conversación presencial hicieron lo que ningún embudo automatizado hubiera logrado con US$10.000 de presupuesto.

Tercero: mide el efecto secundario, no solo la conversión. El dato de que la mitad de los canjes generan una compra adicional es el argumento comercial más fuerte de Pasito frente a los comercios. Antes de escalar, conviene identificar cuál es el indicador que hace que tu cliente vuelva a pagar, y medirlo desde el primer mes.

Una advertencia práctica: las métricas de uso que reporta la empresa —retención, pasos promedio, conversión post-canje— provienen de sus propios datos y de validaciones dentro de la app, no de una auditoría externa. Sirven como referencia de cómo la compañía se mide a sí misma, no como benchmark independiente del sector.

El riesgo real: retención y el salto regional

Una app de recompensas por caminar enfrenta dos problemas estructurales. El primero es la retención: el incentivo inicial atrae, pero sostener el hábito durante meses es otra cosa. El segundo es la dependencia de la red de comercios: si la oferta de premios no se renueva, la propuesta pierde atractivo rápido. La empresa reporta 2.341 premios disponibles, un indicador de que la renovación del catálogo es parte de la operación.

Sobre la expansión, los fundadores son explícitos. De cara a 2027 apuntan a consolidar la operación, ampliar el equipo y sostener un modelo escalable antes de avanzar hacia México, Perú y Chile, después de haber cubierto Argentina y Uruguay. Santiago Schamberger lo resumió así: «Más que enfocarnos únicamente en una cifra puntual de facturación, estamos construyendo un modelo que pueda crecer de manera consistente. Creemos que 2027 va a ser un año de consolidación para Pasito, en el que el desafío va a pasar de demostrar que el modelo funciona a demostrar hasta dónde puede escalar».

Ese orden —consolidar antes de expandir— es la decisión más contraintuitiva del caso y la que más vale la pena observar. En un contexto donde muchas startups latinoamericanas abren mercados nuevos para sostener la narrativa de crecimiento frente a inversores, Pasito, que no tiene inversores a los que rendir cuentas, se permite la pausa.

Conclusión

Pasito no inventó nada nuevo: la gamificación aplicada a la salud y a la actividad física tiene años de recorrido. Lo que hizo fue ejecutar con disciplina una combinación conocida —recompensa inmediata, alianza con comercios locales, cero capital de riesgo— y elegir un segmento donde el incentivo económico y el beneficio para la salud apuntan en la misma dirección.

Para un founder hispanohablante, el caso deja una pregunta útil antes de escribir el próximo pitch: ¿tu producto genera un beneficio que el usuario puede comprobar hoy mismo, o estás pidiendo fe a cambio de una promesa a futuro? Pasito construyó 1,1 millones de usuarios sobre la primera opción.

Fuentes

• Superó el 1 millón de usuarios en cuatro meses y busca crecer en América Latina: la startup que da premios y descuentos por caminar (fuente original)
• La app argentina que superó el millón de usuarios en cuatro meses y ya factura US$40.000 por mes

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