Una startup británica recaudó US$1.500 millones con una IA que copiaba y pegaba respuestas de ingenieros.
En un nuevo escándalo dentro del mundo tech, una startup inglesa que prometía soluciones con inteligencia artificial (IA) logró recaudar unos impactantes US$1.500 millones de inversores durante nueve años, mientras en realidad sus productos eran mantenidos por ingenieros humanos que copiaban y pegaban respuestas.
Según reportó Cadena de Radios, el modelo de negocio de esta empresa se basaba en un chatbot aparentemente «inteligente», que resolvía tareas y dudas de usuarios. Sin embargo, lo que parecía ser una sofisticada IA era en realidad el trabajo manual de un equipo de profesionales en la India, que respondían en tiempo real y hacían parecer que todo era automático. Posteriormente, el chatbot solo copiaba y pegaba lo que le pasaban estos ingenieros humanos.
La maniobra fue sostenida durante casi una década, lo que le permitió a la empresa mantenerse en la élite del ecosistema startup. Su historia fue celebrada por medios tecnológicos internacionales, y la startup figuraba entre los emprendimientos más innovadores de Europa.
Este caso nos recuerda episodios similares donde la tecnología es más promesa que realidad. Es lo que se conoce como fake it till you make it (finge hasta que lo logres), una filosofía que en algunos casos ha terminado por dañar tanto a inversores como a emprendedores reales que sí apuestan por la innovación legítima.
Lecciones clave para Latinoamérica
El escándalo deja enseñanzas cruciales para el ecosistema startup en Latinoamérica. Primero, la importancia de la transparencia y la ética frente a inversores, clientes y comunidad. Segundo, invita a los inversionistas a hacer procesos de due diligence más rigurosos, especialmente cuando se trata de tecnologías emergentes como la IA.
Para los emprendedores latinoamericanos, es una oportunidad de demostrar que sí se puede competir con base en trabajo real, tecnología auténtica y propuestas sólidas. En un entorno en el que cada vez se valora más la credibilidad, las startups latinoamericanas que apuesten por la innovación transparente y el impacto real, tienen un terreno fértil por aprovechar.
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