El nuevo programa de recompensas de Venmo
Venmo ha lanzado un programa de recompensas en efectivo (cash back) para usuarios de sus tarjetas de débito, permitiéndoles obtener hasta un 5% de reembolso en compras en marcas seleccionadas. Este sistema funciona a través de la activación de ofertas específicas en la app de Venmo, donde los usuarios pueden seleccionar promociones en comercios favoritos como supermercados, salud y belleza, y entretenimiento. Las ofertas cambian periódicamente y se gestionan de forma directa desde la sección de tarjetas de débito en la aplicación.
Detalles clave y cómo funciona
La tarjeta de débito Mastercard de Venmo, lanzada inicialmente en 2018, permitía a los usuarios gastar su saldo Venmo en cualquier comercio que acepte Mastercard. Ahora, con la actualización del programa en 2025, se han añadido beneficios destacados, como ofertas de hasta 15% en efectivo en comercios como Lyft, McDonald’s, Sephora, Walgreens y Walmart. Para acceder a los reembolsos, es necesario activar las ofertas dentro de la app antes de realizar una compra.
Tendencias en comportamiento financiero de la generación Z
El lanzamiento de programas de recompensas en tarjetas de débito responde a una disminución en el uso de tarjetas de crédito entre la generación Z. Este segmento prefiere métodos de pago directos, control de gastos y recompensas inmediatas sin la necesidad de endeudamiento. Para productos fintech, esto implica oportunidades para desarrollar soluciones de pagos y fidelización alineadas a los valores de transparencia y flexibilidad que demandan los usuarios jóvenes.
Implicancias para el ecosistema fintech
Para founders y startups en el espacio fintech, el modelo de recompensas de Venmo muestra cómo la personalización de ofertas y la integración con hábitos digitales puede fomentar la adopción y retención de usuarios. El foco en cash back sobre tarjetas de débito, frente a las tradicionales de crédito, destaca el potencial de innovar en productos ligados a cuentas corrientes, pagos P2P y experiencias adaptadas a nuevas generaciones.
Conclusión
El movimiento de Venmo refuerza una tendencia clave en el sector financiero digital: la relevancia de las recompensas inmediatas, personalizadas y sin fricción para usuarios jóvenes. Adaptar modelos similares puede ofrecer ventajas competitivas para nuevas soluciones fintech en Latinoamérica y mercados emergentes.
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Fuentes
- https://techcrunch.com/2025/11/10/venmo-launches-cash-back-rewards-program-for-debit-cards (fuente original)
- https://venmo.com/about/debitcard/ (fuente adicional)
- https://techcrunch.com/2025/06/04/venmo-introduces-new-debit-card-benefits-and-payment-options-as-rival-cash-app-struggles/ (fuente adicional)
- https://techcrunch.com/2019/10/29/venmo-launches-a-rewards-program-offering-up-to-5-back-at-target-sephora-dunkin-wendys/ (fuente adicional)
