ZeroQ está revolucionando la espera en tiendas con inteligencia artificial.
La startup chilena ZeroQ está cambiando el juego del comercio minorista en Perú y Colombia. Lo que comenzó como una solución para eliminar las filas de espera ha evolucionado en una herramienta impulsada por inteligencia artificial que ayuda a los negocios a mejorar la experiencia del cliente.
Hace unos diez años, ZeroQ se lanzó con un objetivo simple: facilitar la vida de los clientes al eliminar el tiempo que pasaban esperando en filas. Hoy, la empresa está utilizando tecnología avanzada para ofrecer a los consumidores una experiencia sin igual. Gracias a su sistema innovador, los clientes pueden seguir con sus actividades sin preocuparse por largas esperas.
Cómo funciona ZeroQ
La solución de ZeroQ se basa en un sistema de gestión inteligente de filas que permite que los usuarios tomen un turno digital. A través de una aplicación móvil o plataformas en línea, los clientes pueden conocer el estado de su turno en tiempo real y recibir alertas cuando sea su momento de ser atendidos.
Además de optimizar la experiencia del usuario, esta tecnología también proporciona a las tiendas datos valiosos sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes, lo cual es clave para mejorar los servicios ofrecidos.
Expansión en Latinoamérica
La estrategia de expansión de ZeroQ se centra en mercados donde las filas son comunes y suelen ser una fuente de frustración tanto para clientes como para empresas. Gracias a su exitosa implementación en Chile, la startup ha conquistado recientemente los mercados peruano y colombiano, demostrando el valor y la versatilidad de su propuesta.
ZeroQ no solo representa un avance significativo en la manera de gestionar las filas, sino que también confirma el potencial de las startups latinoamericanas para innovar y liderar con tecnología de punta en escenarios internacionales.
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