Marketing Tech Summit llega a Santo Domingo el 27 de agosto

El Marketing Tech Summit aterriza en Santo Domingo con la IA como eje

El próximo 27 de agosto de 2026, el JW Marriott de Santo Domingo abrirá sus puertas a la segunda parada de una gira regional que en 2026 visitará seis países de Latinoamérica. El Marketing Tech Summit llega a República Dominicana con una jornada pensada para profesionales de marketing, ventas, tecnología y transformación digital, y un mensaje claro: la capacidad de aprendizaje y adaptación se ha vuelto más determinante que nunca para competir.

El encuentro está estructurado alrededor de cuatro ejes: lealtad y crecimiento sobre la base de clientes existente; infraestructura cognitiva y marketing operations; integración entre marketing, ventas e inteligencia artificial; y la aplicación de IA y neurociencia al estudio del comportamiento del consumidor. La promesa es práctica: que los asistentes salgan con frameworks, modelos de implementación y herramientas listas para aplicar el lunes en su organización.

Una agenda con cinco especialistas y un enfoque muy aplicado

La jornada la abrirá Alejandro Santa, Strategy Director en HolyBelly Marketing, con la conferencia "El cliente que ya tienes vale más de lo que crees", centrada en cómo construir lealtad real, medible y rentable en mercados B2B y B2C, integrando estrategia, conversación comercial e inteligencia artificial. Santa acumula más de 20 años de experiencia en marketing y estrategia basada en datos en América Latina, con marcas como Philips, Under Armour y Grupo Rey en su portafolio.

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Luego será el turno de Arturo López Valerio, fundador de Tabuga, con la charla "Infraestructura cognitiva: cómo las organizaciones que aprenden más rápido convierten datos, inteligencia y activos digitales en una ventaja competitiva sostenible desde el marketing". López Valerio es analista de tecnología, una de las figuras reconocidas del ecosistema digital dominicano, creador de la metodología SIRA y actual presidente del Comité de Imagen y Sostenibilidad de ALETI.

Después del almuerzo llegará uno de los bloques más llamativos de la jornada: la conferencia conjunta de Sergio Bravo y Leonardo Correa, ambos de TicoSoft, titulada "IA y neurociencia: cómo combinar inteligencia artificial y ciencia del comportamiento para crear un marketing más persuasivo, memorable y efectivo". Bravo es neuropsicólogo y director de arte, creador del modelo Análisis de Emociones Multinivel y cofundador de Feel&Metrics; Correa es ingeniero en Inteligencia Artificial con más de dos décadas en transformación digital, innovación y educación, y trayectoria en proyectos de IA, Big Data y automatización.

El cierre correrá por cuenta de Diego Enríquez, conocido en el sector como "El Puto Amo de las Ventas", con "Smarketing 5.0: Cómo romper el histórico divorcio entre marketing y ventas para trabajar como un solo sistema enfocado en el Cliente 5.0". La sesión propone superar la separación tradicional entre ambos equipos apoyándose en datos, activos digitales, inteligencia sectorial y operaciones creativas orientadas a la generación de demanda y el crecimiento.

Por qué República Dominicana importa en el mapa regional de la IA

La elección de Santo Domingo como segunda escala de la gira no es casual. El Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA 2025), elaborado por la CEPAL y el Centro Nacional de Inteligencia Artificial de Chile (CENIA), clasifica a República Dominicana dentro del grupo de países "adoptantes", junto a Colombia, Ecuador y Costa Rica: avanza en infraestructura y talento pero aún mantiene brechas con los líderes regionales (Chile, Brasil y Uruguay).

El mismo informe advierte que la investigación en IA en la región se concentra en solo cinco países (Brasil, México, Colombia, Chile y Argentina) y que la inversión latinoamericana en inteligencia artificial representa apenas el 1,28% del total mundial. En ese contexto, eventos como el Marketing Tech Summit funcionan como catalizadores para que equipos de marketing y ventas traduzcan la conversación global en casos aplicados a mercados donde la adopción todavía está en construcción.

La adopción corporativa de IA: el reto ya no es técnico, es cultural

La expectativa de los organizadores choca con un dato incómodo: según un estudio global de McKinsey recogido por Forbes Argentina, el 88% de las organizaciones ya usa IA en al menos una función de negocio, pero casi dos tercios siguen atrapadas en la fase de piloto sin poder escalar. La barrera, coinciden referentes como Alejandro Raffaele (Director Senior de Ventas Enterprise para LATAM en Red Hat), dejó de ser tecnológica para volverse cultural.

Las soluciones a esa brecha que están probando grandes compañías van desde hackatones internos sin necesidad de programar, hasta programas de embajadores y formación obligatoria. Casos como L'OréalGPT, que según la empresa superó los 60.000 empleados usándolo alguna vez y alcanzó los 22.000 usuarios diarios hacia fines de marzo de 2026, muestran que el techo no está en el modelo sino en la gestión del cambio.

Qué significa esto para tu startup

Para founders y equipos de marketing que operan desde mercados hispanohablantes, el evento plantea una agenda especialmente útil en tres frentes:

Mirar la base de clientes actual antes de gastar más en adquisición. La charla inaugural de Alejandro Santa parte de una premisa contraintuitiva: el cliente que ya tienes suele valer más que el que aún no compraste. Para una startup en etapa temprana esto se traduce en diseñar desde el día uno sistemas de medición de retención, NPS y revenue por cuenta, no solo de funnel de adquisición.
Construir una "infraestructura cognitiva" mínima antes de hablar de IA. El bloque de Arturo López Valerio recuerda que sin datos limpios, gobernados y accesibles, cualquier proyecto de IA en marketing se queda en piloto. Antes de invertir en herramientas, vale la pena auditar dónde viven los datos de clientes, quién los gestiona y qué tan accesibles son para los equipos que toman decisiones.
Romper el muro entre marketing y ventas desde el proceso, no desde la charla. El concepto de Smarketing 5.0 de Diego Enríquez propone un sistema único con objetivos compartidos, métricas comunes (pipeline, CAC, LTV) y operaciones creativas orientadas a demanda, no solo a branding.