Chile: 1 de cada 4 trabajadores no logra reconvertirse ante la IA

Una brecha de competencias que ya cuesta empleos

Chile tiene 2,3 millones de trabajadores — el 26% de su fuerza laboral — en ocupaciones con alto riesgo de automatización, según un estudio elaborado por CoMov Consultores con apoyo del OTIC de la Cámara Chilena de la Construcción (OTIC CChC) y el SENCE. El dato más crudo es que 1 de cada 4 personas en esas ocupaciones no tiene una trayectoria viable de reconversión, lo que significa que, aunque se capacite, la distancia entre lo que sabe hacer y lo que las empresas necesitan es demasiado grande para cerrarla a tiempo.

El estudio cruzó una encuesta aplicada a 211 empresas con los resultados de PIAAC 2023 de la OCDE, y llega en un momento incómodo: el desempleo chileno alcanzó el 9,5% en el trimestre mayo–julio, según el Instituto Nacional de Estadísticas (INE).

Qué competencias piden hoy las empresas chilenas

Las compañías consultadas priorizan habilidades blandas por encima de títulos:

• Resiliencia y flexibilidad: 55%
• Liderazgo: 45%
• Aprendizaje continuo: 38%

La ecuación se vuelve económicamente dura cuando se miran los ingresos: las personas con mejores competencias pueden acceder a salarios entre 10% y 15% superiores, y el grupo con menores competencias matemáticas registra una tasa de desempleo hasta seis veces mayor que el más calificado.

El problema se retroalimenta: más del 60% del gasto en capacitación se concentra en trabajadores con educación media o superior, mientras los no calificados reciben apenas un 13%. Y las pymes, que representan más del 90% del tejido empresarial chileno, son justamente las que menos acceden a formación.

Chile, en el furgón de cola de la OCDE en competencias adultas

El diagnóstico chileno no es un hecho aislado: los propios datos de PIAAC 2023 de la OCDE muestran a Chile entre los países con peor desempeño. En comprensión lectora, Chile obtuvo 218 puntos, frente a los 296 de Finlandia y los 289 de Japón, y solo por encima de Portugal (235). Es uno de los seis países por debajo del promedio OCDE junto a Italia, Israel, Lituania, Polonia y Portugal, según el análisis de EsadeEcPol recogido por La Vanguardia.

La OCDE también documenta un fenómeno preocupante: las competencias se pierden a partir de los 35 años. En España, por ejemplo, los adultos de 25 a 34 años muestran las mayores brechas frente a la OCDE, con diferencias de 18 y 19 puntos en lectura y matemáticas. Esa caída es estructural: no se trata de generaciones nuevas mejor preparadas, sino de capital humano que se deteriora si no se usa ni se entrena.

Para una startup o una pyme en LATAM, esto significa algo concreto: contratar por título cada vez compra menos. La diferencia entre un candidato y otro está en capacidad de reaprender, no en el papel que trae.

La IA acelera el reloj

José Esteban Garay, gerente general del OTIC de la CChC, lo resume con una frase que cualquier founder puede traducir a su negocio: "cada nuevo ciclo de inversión se enfrentará al desafío de empresas buscando un talento que no van a encontrar". El informe estima que la IA generativa podría acelerar más del 30% de las tareas de la mitad de los trabajadores, con un impacto potencial de hasta 12% en el PIB si Chile cierra la brecha. Cerrarla, además, podría elevar la productividad casi 40%.

El cambio es velocidad pura: en apenas tres años, la irrupción de la IA ya transformó los requisitos de muchas ocupaciones y aceleró el ritmo al que se vencen las competencias.

Lo que ya están haciendo las empresas que se mueven

Dos casos del propio informe muestran un camino:

• Antofagasta Minerals (vía su subgerente de aprendizaje corporativo, Paola Mapelli) cambió la lógica de la capacitación: ya no se trata de cursos aislados sino de "buscar buenos proveedores de formación que nos ayuden a pensar el futuro e impulsar nuevas modalidades de aprendizaje", con foco en que el conocimiento se transfiera al puesto de trabajo.
• DaVita Chile (vía su Head of Learning & Development, Natalia Uribe) incorporó los avances tecnológicos dentro de los planes de desarrollo y usa al OTIC CChC como partner para "datos, métricas de impacto y trazabilidad".

Ambas empresas coinciden en algo que aplica a cualquier pyme o startup: el problema ya no es diseñar un curso, es medir si el curso cambia algo en el trabajo del lunes siguiente.

¿Qué significa esto para tu startup?

Para un founder hispanohablante, el estudio chileno es una radiografía adelantada de lo que viene en toda la región. Algunas acciones concretas:

• Deja de contratar por currículum, empieza a contratar por velocidad de aprendizaje. Si tu equipo no puede reaprender en 90 días una herramienta nueva, tu empresa tampoco podrá pivotar. Pregunta en entrevista por el último tema técnico que esa persona aprendió sola y cuánto tardó.
• Invierte 3% de la nómina en upskilling con métrica attached. Si el proveedor de formación no puede decirte qué comportamiento cambió después del curso, no es formación, es teatro. Antofagasta Minerals y DaVita usan exactamente ese criterio.
• Mapea qué tareas de tu operación son automatizables hoy y cuántas lo serán en 18 meses. El informe estima que la IA generativa puede acelerar más del 30% de las tareas de la mitad de los trabajadores. Si no haces ese inventario, tu próximo recorte de costos lo hará el mercado por ti.
• Diseña roles con "resiliencia y flexibilidad" como requisitos explícitos. El 55% de las empresas chilenas las pide; el resto del ecosistema LATAM las empieza a pedir. Si tu organigrama solo lista habilidades técnicas, ya está atrasado.

Garay lo dejó claro: "Ni el Estado, ni las empresas, ni los trabajadores pueden resolverlo solos". Para una startup, la parte que te toca a vos es pequeña pero urgente: definir qué competencias necesitan las personas que contratas hoy para seguir siendo productivas dentro de dos años.

Fuentes

• 1 de cada 4 trabajadores no puede reconvertirse ante la automatización — Portal Metropolitano
• 30% of Spanish adults do not have minimum skills in mathematics and reading — La Vanguardia (datos PIAAC 2023 de la OCDE)