Aldea Digital Claro 2026: IA, 5G y nube para Ecuador

Aldea Digital Claro 2026: Quito fue el centro de la conversación sobre IA

El 22 de septiembre de 2026, la sala de exposiciones del parque Bicentenario, en Quito, reunió a empresas, emprendedores y académicos en una nueva edición de Aldea Digital Claro. El evento, organizado por Claro Ecuador, puso sobre la mesa cinco bloques tecnológicos —inteligencia artificial, automatización, computación en la nube, ciberseguridad y conectividad 5G— y los conectó con casos reales de adopción empresarial en el país.

Según la cobertura de El Comercio, la feria se articuló en dos zonas bien definidas: una Zona Expo con 10 stands y cuatro espacios de presentaciones orientados a grandes corporaciones, y una Ciudad StartUp con más de 20 stands dedicados a proveedores para pymes y emprendedores. Esa separación no fue decorativa: reflejó el mensaje central del evento, que la transformación digital no se discute de la misma forma cuando se dirige a una empresa con cientos de empleados que cuando se habla con un fundador que arranca.

Las cinco tecnologías que dominaron la agenda

1. Inteligencia artificial. Fue el hilo conductor de toda la jornada. No como concepto abstracto, sino como herramienta concreta: automatización de atención al cliente, análisis de datos y toma de decisiones.

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2. Automatización de procesos. La agenda incluyó paneles sobre cómo las empresas ecuatorianas están integrando automatización para reducir tareas manuales y ganar eficiencia operativa.

3. Computación en la nube. Claro Cloud, la nube local de la operadora, mostró su infraestructura. La compañía opera dos centros de datos en Ecuador: uno en Durán (Guayas) y otro en Quito, según reportó Forbes Ecuador. El servicio está pensado para grandes empresas y ofrece servidores virtuales, almacenamiento y herramientas de respaldo.

4. Ciberseguridad. Se presentó como un componente inseparable de cualquier proyecto de IA y migración a la nube, no como un añadido opcional.

5. Conectividad 5G. Se discutió como habilitador de nuevos modelos de negocio, especialmente en logística, telemedicina y operaciones industriales en tiempo real.

Quiénes pasaron por el escenario

La jornada contó con un panel principal que mezcló perfiles muy distintos:

Alfredo Escobar, presidente ejecutivo de Claro Ecuador, abrió el evento con una idea fuerza: “El ser humano es sujeto y no objeto del desarrollo tecnológico. Las tecnologías transformativas de la sociedad fomentan oportunidades de información y conocimiento. En la vida todo se conecta en un delicado equilibrio”, según registró Forbes Ecuador.
J. J. Delgado, experto en transformación digital e IA y ex ejecutivo de Amazon, planteó la frase más repetida del día: “La IA no es tu competidor. La obsolescencia sí. Aprender rápido ya no es una ventaja, es una necesidad”.
José Molina, fundador de Warren, una consultora AI Native nacida en Silicon Valley, advirtió sobre un punto ciego frecuente en los CEOs: “Los CEOs hoy tienen un punto ciego que hace que los pilotos de IA fallen. Deben desarrollar sus herramientas para que puedan hacer match con el humano y conectar sus expectativas con el mundo real”.
Richard Martínez, ex ministro de Economía, cerró el panel con una mirada macroeconómica: “Con la IA ganas eficiencia y se reduce la brecha tecnológica. El acceso en términos de digitalización es imperativo”.
Katia Passerini, presidenta de la Universidad de Gonzaga, vinculó la conversación con la formación: la transformación digital solo funciona si las personas están preparadas para los cambios en el mundo laboral.

Las startups que se vieron en Aldea Digital

El componente emprendedor fue tangible. En la Zona Expo llamó la atención Happy Robot, una startup española fundada en 2023 que crea agentes virtuales para optimizar procesos. La compañía demostró una operadora digital sosteniendo una conversación telefónica natural —incluida una respuesta sobre fútbol que confirmó la programación del flujo conversacional—. Lleva cuatro meses operando en Ecuador a través de un partnership con Claro y proyecta abrir oficina propia pronto, según Forbes Ecuador.

En Ciudad StartUp se destacó Location World, una empresa ecuatoriana que instala sensores en flotas de transporte para medir velocidad, frenado y patrones de conducción vehículo por vehículo. El producto, comercializado como Claro Flotas, nació de un convenio entre la operadora y la compañía, lo que muestra un modelo concreto de cómo una telco puede apalancar tecnología local para llegar al segmento pyme.

¿Qué significa esto para tu startup?

Si estás construyendo una empresa en Ecuador —o en cualquier mercado latinoamericano con dinámicas similares—, el mensaje de Aldea Digital Claro 2026 se puede traducir en tres acciones concretas:

Antes de comprar una herramienta de IA, define qué proceso quieres mejorar. El “punto ciego” que mencionó José Molina no es tecnológico, es de expectativa. Un piloto de IA falla cuando el CEO no tiene claro qué decisión quiere que la máquina tome. Empieza con un proceso manual repetitivo (atención al cliente, calificación de leads, conciliaciones) y evalúa la herramienta contra un KPI claro.
Aprovecha la infraestructura local antes de saltar a la nube global. Claro Cloud opera dos data centers en Ecuador (Durán y Quito), lo que significa menor latencia, datos almacenados bajo jurisdicción local y, en muchos casos, un modelo comercial más flexible que hyperscalers internacionales para empresas que no están listas para comprometerse con AWS, Azure o GCP. Para una pyme que necesita servidores virtuales, respaldos y herramientas de trabajo, conviene comparar.
Construye una cultura de aprendizaje continuo, no solo de adquisición de tecnología. La frase de Delgado —“la obsolescencia sí es tu competidor”— resume la trampa habitual: comprar la herramienta y luego no capacitar al equipo. Si vas a invertir en IA o automatización, presupuesta también horas de formación interna. Sin adopción real del equipo, la inversión se depreciará más rápido que la licencia.

A nivel regional, el evento se inscribe en una tendencia más amplia: según reportó Europa Press, España debate prorrogar el Kit Digital y el Kit Consulting —con un presupuesto acumulado de 3.067 millones de euros— para empujar la adopción de IA en pymes más allá de 2026. Ecuador, sin un programa equivalente de esa escala, muestra que la vía puede venir también de alianzas entre operadores, startups y academia como las que se vieron en Aldea Digital.