El modelo de GES: Tecnología que escala, humanos que ejecutan
Mientras muchas empresas tecnológicas buscan reducir costos mediante la automatización total, el Grupo Energético de Santander (GES) ha optado por una ruta distinta que combina infraestructura digital con capital humano intensivo. Con más de 500 MW de capacidad instalada y más de 20 proyectos completados a lo largo de casi una década, la compañía santandereana demuestra que en sectores industriales como la energía renovable, el factor humano sigue siendo el verdadero diferenciador competitivo.
La tesis de GES, liderada por su CEO Carlos Julio Caicedo, se basa en una división clara de responsabilidades: la tecnología optimiza la estructuración técnica y financiera de los proyectos, pero son las personas quienes construyen la infraestructura real y transforman los territorios. Esta filosofía no es solo retórica; es un pilar operativo que sostiene su expansión en un mercado colombiano que está viviendo un crecimiento histórico en energías limpias.
¿Por qué el factor humano es su ventaja competitiva?
En un sector donde los márgenes pueden ser ajustados y la logística compleja, GES ha apostado por una vinculación laboral profundamente arraigada en sus regiones de operación. La cifra clave es contundente: más del 70% de la mano de obra vinculada a sus proyectos solares proviene de comunidades locales.
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👥 Unirme a la comunidadEsta estrategia va más allá de la responsabilidad social corporativa tradicional. Según la información de la empresa, este enfoque busca:
- Inclusión laboral formal: Brindar oportunidades a personas que acceden por primera vez a un empleo con prestaciones, algo crítico en economías regionales con alta informalidad.
- Capacitación técnica: Formar trabajadores en una industria con alta proyección a futuro, creando un ecosistema de talento especializado.
- Impacto económico local: Dinamizar el comercio, transporte y servicios de las zonas de influencia, asegurando que la inversión en energía limpia se traduzca en desarrollo regional tangible.
Además, la compañía promueve activamente la participación de mujeres en áreas que tradicionalmente han sido masculinizadas, incluyendo roles administrativos, técnicos y de seguridad y salud en el trabajo.
Contexto: Colombia vive un boom solar sin precedentes
La estrategia de GES llega en un momento ideal para el sector fotovoltaico en Colombia. Según datos recientes del Ministerio de Minas y Energía, el país superó la barrera de los 24.447 techos solares registrados en sistemas de autogeneración y generación distribuida a mediados de 2026. Solo entre 2024 y 2025, se instalaron más de 15.000 nuevos sistemas, consolidando el mayor crecimiento histórico del país en este rubro.
Este auge responde a la reglamentación del programa "Colombia Solar", que ofrece incentivos de hasta el 60% del valor del proyecto para hogares y pequeños negocios. Para desarrolladores como GES, este escenario representa una oportunidad masiva, pero también un desafío operativo: escalar rápidamente sin perder calidad ni relaciones comunitarias.
Aquí es donde el modelo de GES cobra sentido. Al mantener equipos especializados —la empresa cuenta con más de 50 profesionales internos— y priorizar la contratación local, la compañía mitiga riesgos operativos y asegura licencia social para operar, dos activos intangibles vitales en proyectos de infraestructura a gran escala.
Qué significa esto para tu startup
El caso de GES ofrece lecciones valiosas para fundadores en sectores físicos o de infraestructura (construcción, logística, energía, manufactura):
- La automatización no reemplaza al talento, lo potencia: No se trata de elegir entre robots y personas. GES usa herramientas digitales para evaluar riesgos financieros y técnicos, liberando tiempo para que sus equipos se enfoquen en la ejecución y las relaciones comunitarias. Como founder, debes identificar qué procesos son repetitivos (y automatizables) y cuáles requieren inteligencia emocional y contexto local (y deben ser humanos).
- El talento local es un activo estratégico, no un gasto: Contratar localmente puede parecer menos eficiente a corto plazo si comparas salarios globales, pero reduce costos de rotación, mejora la seguridad operativa y crea barreras de entrada para competidores que no entienden el territorio. En LATAM, donde la confianza y las redes personales siguen siendo determinantes, "jugar de local" es una ventaja competitiva difícil de replicar.
- ESG como motor de negocio: La inclusión laboral y el impacto social no son solo para cumplir normas. Son herramientas de captación de talento y de estabilidad operativa. Una comunidad que se beneficia de tu proyecto es tu mejor aliada contra la burocracia y la oposición local.
Acciones concretas para implementar:
- Audita tu cadena de valor: Identifica dónde estás automatizando ciegamente y dónde podrías estar descuidando el contacto humano crítico para tu producto.
- Revisa tus métricas de contratación: Mide no solo el costo por hora, sino el impacto multiplicador de tus contrataciones en la economía local.
- Integra la diversidad desde la operación: No limites la inclusión a áreas administrativas; intégrala en núcleos técnicos y operativos como hace GES.
Fuentes
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