Amanda HR: la promesa de Grafton Latam para reinventar la selección
Grafton Latam presentó Amanda HR, una plataforma de inteligencia artificial aplicada al reclutamiento que, según la empresa, logró reducir en un 60% los tiempos de los procesos de selección tras ser utilizada en más de 300 procesos internos. La herramienta ya está disponible para clientes externos en Chile y Perú, con foco en sectores como minería, energía y retail, según reportó Diario Financiero.
El dato importa por lo que esconde: la métrica no habla solo de velocidad, sino del paso de un ATS tradicional —un sistema que solo almacena candidatos— hacia un modelo que la compañía bautiza como «Recruitment Intelligence». En la práctica, Amanda HR cruza datos de cada etapa del proceso para alimentar decisiones de contratación, en lugar de limitarse a guardar currículos.
¿Qué hace Amanda HR y qué la diferencia de un ATS común?
Un ATS (Applicant Tracking System) es el software estándar que usan los equipos de RR.HH. para registrar vacantes y candidatos; su función es administrativa. Amanda HR apunta a una capa superior: convertir la información que ya se genera en cada selección en inteligencia accionable.
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👥 Unirme a la comunidadLa plataforma integra, según la información publicada por Grafton Latam:
- Gestión de vacantes y candidatos en un mismo entorno.
- Automatización de comunicaciones con postulantes.
- Evaluaciones de perfil conductual, capacidades, habilidades personales y competencias.
- Referencias sobre perfiles y rangos salariales para comparar contra el mercado.
- Visualización de avance de búsquedas, cuellos de botella e indicadores por etapa.
- Postulación vía WhatsApp mediante un asistente conversacional con IA, con verificaciones automáticas de antecedentes.
Ese último punto es clave para LATAM: en países como Chile y Perú, WhatsApp sigue siendo el canal de comunicación masiva más usado por candidatos de oficios operativos, retail y minería, donde un formulario web tradicional se queda corto.
La tesis de Grafton: automatizar el volumen, devolver el criterio
La propuesta conceptual que articula el lanzamiento es directa. Javier Galaz, CEO de Grafton Latam, lo planteó en la cobertura de Diario Financiero con una frase que resume toda la estrategia: «Amanda no busca que la inteligencia artificial elija personas. Busca que las personas tengan más inteligencia para elegir».
Galaz distinguió dos planos que la herramienta intenta separar con claridad:
- Lo que la IA hace mejor: procesar más información, detectar patrones y reducir el trabajo operativo.
- Lo que sigue siendo humano: interpretar, conversar y ejercer criterio en la decisión final.
Para empresas que contratan decenas o cientos de personas al mes —operaciones mineras, tiendas retail en expansión, proyectos de energía—, la promesa económica es evidente: si el tiempo del proceso baja 60%, el costo por contratación cerrada cae de forma proporcional, siempre que la calidad de la decisión final no se resienta.
¿Qué significa esto para tu startup?
Aunque Amanda HR apunta hoy a empresas de tamaño medio y grande con reclutamiento masivo, el caso deja señales claras para founders que están construyendo (o comprando) tecnología de RR.HH. o que están contratando equipos en LATAM.
Dos acciones concretas que podés implementar esta semana:
- Auditá cuánto cuesta cada contratación hoy, no solo cuánto tarda. Si Amanda HR muestra que un recorte del 60% en tiempos es posible en procesos de 300+ selecciones, founders con 5-20 contrataciones al mes pueden mapear su propio cuello de botella: ¿se pierde tiempo filtrando CVs, coordinando entrevistas o esperando retroalimentación de hiring managers? El primer paso es medir antes de comprar o construir IA.
- Diseñá tu stack de RR.HH. pensando en datos, no solo en almacenamiento. Si tu ATS actual solo guarda postulantes, tenés una oportunidad de mercado. La tesis de Grafton —convertir los datos del proceso en inteligencia de contratación— aplica a cualquier founder que venda software a equipos de talento. Preguntate: ¿qué insight de mi cliente se pierde entre el CV recibido y la oferta firmada?
El contexto que Amanda HR aprovecha
La apuesta de Grafton Latam llega en un momento en que la conversación global de HRTech se mueve del «ATS + automation» al «AI + decision intelligence»: plataformas que no solo aceleran el embudo, sino que intentan mejorar la calidad de la decisión final con datos del propio proceso. Amanda HR se inscribe en esa transición, con la particularidad de estar pensada para los canales y la realidad operativa de Chile y Perú, incluyendo integraciones con WhatsApp y datos de mercado laboral local.
Fuentes
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