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Qué exige exactamente la propuesta de Nueva York Un cliente que escribe al chat de una empresa en Nueva York podría tener derecho, por norma, a saber en el primer mensaje que le responde una máquina y a pedir un humano con un solo clic. Esa es la propuesta que publicó el Departamento de Protección …
Un ensayo que se actualiza desde 2021 y que incomoda a la industria Jake Bauer, desarrollador y ex evangelista del software libre, publicó Free Software is an Abject Failure en noviembre de 2021 y lo ha actualizado seis veces desde entonces, la última en agosto de 2026. Su tesis: el movimiento del software libre, el …
Qué es Argus y por qué llega justo ahora Argus es una plataforma de operaciones de seguridad (SecOps) gratuita y de código abierto, con licencia MIT, que se instala en tu propia infraestructura. Vigila de forma continua tus cuentas cloud, inicios de sesión, repositorios de código y dispositivos, detecta ataques a velocidad de máquina y, …
¿Por qué la IA en atención al cliente no reduce la carga de trabajo? Más de la mitad de los responsables de centros de contacto encuestados por MaxContact en su informe de KPIs 2025/26 afirma que la carga laboral de sus agentes aumentó, frente a cerca del 40% que lo reportaba en 2024. El dato …
La IA absorbe lo simple y deja lo complejo al humano El 70% de las interacciones en algunos contact centers ya las resuelve la tecnología y solo el 30% llega a una persona. Ese reparto suena a eficiencia, pero esconde un problema para cualquier founder que esté automatizando su soporte: lo que queda del lado …
El 48,3% de los viajeros españoles encuentra ideas para sus viajes en Instagram, por encima del 40,1% que sigue recurriendo a buscadores como Google. Si tu producto depende de capturar demanda con SEO o SEM en el momento en que alguien busca un destino, estás entrando a la conversación demasiado tarde: la decisión ya se …
La presión para regular la IA dejó de ser un debate abstracto Desde el 2 de agosto de 2026, las obligaciones de transparencia del Reglamento Europeo de IA son exigibles para cualquier sistema desplegado en el mercado único de 450 millones de personas, según documentó TechTimes. Para un founder con clientes o usuarios en Europa, …
¿Qué son los «agentes guardianes» que lanzó Microsoft? Microsoft presentó el 19 de octubre Guardian Agents, una capa de vigilancia que monitorea de forma constante a los agentes de IA que ya operan dentro de las empresas. La detección de su producto Microsoft Defender cubre ya 60 tipos distintos de agentes, incluidos Claude Code, OpenAI …
Alice cierra una Serie D de US$40M liderada por la IFC La healthtech brasileña Alice cerró una ronda Serie D de US$40 millones, anunciada el 19 de octubre de 2026. El dato que más debería llamar la atención de un founder no es el monto, sino quién lo puso: la ronda fue liderada por la …
Qué pasó con PHP2Shell y por qué la web se frenó en seco Esta semana, millones de administradores de sitios web recibieron una instrucción poco habitual: parchear de inmediato o, si no podían hacerlo, apagar el sitio. El motivo fueron dos vulnerabilidades críticas en PHP, el lenguaje de programación de código abierto que sostiene buena …
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