McDonald’s y Wendy’s: IA en drive-thru genera 45% más eficiencia
El origen de la revolución: McDonald’s y la adquisición de ApprenteEn 2019, McDonald’s realizó una adquisición que pasaría desapercibida para muchos pero que marcaría el rumbo del sector: compró Apprente, una startup especializada en comprensión de voz en entornos ruidosos. Esta movida validó que el drive-thru era el caso de uso prioritario para voice AI, …









