El prefijo 600 y su impacto en el negocio financiero del retail
Contexto: Cambios en las comunicaciones y el sector financiero La reciente implementación del prefijo 600 en líneas de atención al cliente está generando desafíos para instituciones financieras integradas en el sector retail. Empresas como Ripley y Tricot han reportado una disminución significativa en la tasa de respuestas por parte de sus usuarios, afectando directamente el …










