Eclectic AI: agentes de IA chilenos abren ronda en Broota

Eclectic AI, la startup chilena fundada a fines de 2025 por Martin Raddatz (ex ingeniero de software en Meta) y Mauricio Chiong (graduado en Yale), acumula US$520.000 en suscripciones anualizadas con mas de 140 clientes. Ahora abre su capital al publico a traves de Broota, con tickets desde $500 mil pesos y la meta de superar los 100 inversionistas individuales.

Para un founder que esta definiendo como financiar su proximo tramo de crecimiento, el caso importa por una razon concreta: es una via intermedia entre el bootstrapping y el venture capital, con clientes ya validados y una base de inversionistas que puede convertirse, ademas, en canal de venta.

¿Que es Eclectic AI y que hace con la IA?

La compania desarrolla agentes de IA que atienden clientes por WhatsApp, Instagram, Facebook, correo electronico y voz. La propuesta no es solo automatizar respuestas: segun el relato de sus fundadores, el punto de partida fue ayudar a las empresas a vender mas rentabilizando su base de clientes actuales.

El origen es casi de manual. En 2024, Raddatz trabajaba en Meta y conocio a Chiong, otro chileno que entonces estudiaba en Yale, en un evento. Una conversacion de minutos sobre IA derivo en la idea que hoy es la empresa.

Ese detalle no es anecdotico para quien esta buscando cofundador: el equipo se armo antes de tener producto y combino experiencia dentro de una gran tecnologica con formacion academica en el exterior, dos senales que suelen pesar en una ronda temprana.

¿Cuanto factura Eclectic AI y quienes son sus clientes?

Los numeros que reporta la compania son concretos:

• US$520.000 en suscripciones anualizadas.
• Mas de 140 clientes.
• Nombres como la Pontificia Universidad Catolica de Chile, Comunidad Feliz y Jansport, entre otras empresas.

Para una startup fundada a fines de 2025, una cartera con instituciones y marcas reconocibles es el activo mas defendible del pitch. Tambien explica el tipo de negocio: con mas de 140 cuentas y ese nivel de suscripciones anualizadas, el ticket promedio por cliente es bajo, asi que el crecimiento depende del volumen y de la retencion, no de contratos gigantes.

En un segmento donde la atencion al cliente se reparte entre multiples canales, la promesa de un agente que responde por WhatsApp, redes, correo y voz apunta a un dolor real: conversaciones que se cortan cuando el cliente cambia de canal.

¿Como invertir en Eclectic AI a traves de Broota?

La ronda esta abierta en Broota.com y permite participar desde $500 mil pesos. La plataforma acumula mas de 13 anos en el ecosistema y, en ese tiempo, ha permitido que mas de 5.200 personas entren a mas de 80 empresas como Ecoterra, The Wild Foods, Blanco, Zapping y Freemet.

El objetivo declarado por la compania es superar los 100 inversionistas individuales y consolidar la operacion en toda Latinoamerica. La logica detras del modelo la resume su CEO:

"Estamos buscando socios que no solo aporten capital, sino que sean embajadores de nuestra tecnologia en sus propias empresas y nos ayuden entre todos a crecer. Esperamos llegar a mas de 100 inversionistas individuales y consolidarnos en todo Latinoamerica", dice Mauricio Chiong.

Ese enfoque, el inversionista como embajador, es una de las razones por las que una startup B2B elige crowdfunding en lugar de una ronda tradicional: los aportantes son, potencialmente, usuarios o referidores dentro de sus propias companias. Toda inversion conlleva riesgo financiero, es decir, la posibilidad de obtener un rendimiento distinto al esperado.

¿Por que el crowdfunding se consolido en Chile?

Hay un antecedente verificable. En abril de 2026, la fintech Blanco levanto US$2 millones a traves de Broota con la participacion de mas de 160 inversionistas, segun reporto Startuplinks. Entre las ventajas que la compania destaco del modelo aparecen la agrupacion de inversionistas mediante un SPV, mayor flexibilidad en gobernanza y el alcance mediatico de la ronda.

Del lado de la plataforma, un analisis publicado por el propio blog de Broota con datos al 22 de agosto de 2024, tras 11 anos de operacion, contabilizaba 78 rondas financiadas y mas de 5.200 personas participantes. La empresa informa hoy mas de 80 companias financiadas.

El patron que se repite es claro: tickets chicos, muchos aportantes y una estructura legal que agrupa a los inversores en un solo vehiculo. Para el founder, eso reduce la friccion de armar una ronda, pero suma obligaciones de comunicacion con una base de socios mas amplia.

¿Que esta pasando con los agentes de IA para atencion al cliente?

El segmento donde compite Eclectic AI es hoy uno de los mas financiados del software. Segun Crunchbase News, las startups de ventas, marketing y gestion de clientes levantaron US$7.500 millones en 830 rondas en 2026, y la mayor parte de esa inversion fue a companias de categorias vinculadas a IA.

El dato que mas deberia mirar un founder es la tendencia de fondo: la misma fuente senala que el volumen de operaciones va camino a caer por cuarto ano consecutivo, mientras el dinero se concentra en menos companias. Para contexto historico, el sector habia levantado casi US$41.000 millones en 2021, mas de US$27.000 millones en 2022 y alrededor de US$9.300 millones tanto en 2023 como en 2024, siempre segun Crunchbase News.

Los comparables directos son grandes. Parloa, compania berlinesa de atencion al cliente nativa de IA que desarrolla agentes para conversaciones por telefono y otros canales, levanto una Serie D de US$350 millones liderada por General Catalyst, que triplico su valoracion hasta US$3.000 millones, de acuerdo con Crunchbase News. Clay, de automatizacion de ventas con IA, anuncio una Serie D de US$115 millones con una valoracion de US$7.100 millones, mas del doble de los US$3.100 millones que alcanzo con su Serie C de US$100 millones en agosto de 2025.

La region, ademas, aparece como terreno fertil. Un analisis sobre la apuesta de Twilio en America Latina sostiene que los consumidores de la region muestran mayor adaptabilidad y confianza en soluciones de IA, incluso para tareas importantes como reservas de viaje, devoluciones, agendas y consultas medicas.

¿Que significa esto para tu startup?

La lectura util no es "hay una startup chilena levantando capital", sino que el crowdfunding dejo de ser un plan B y se volvio una estrategia con antecedentes locales. Si estas pensando en tu proxima ronda, hay dos movimientos concretos:

• Mira tu base de clientes como base de inversionistas. Eclectic AI busca socios que ademas sean embajadores de su tecnologia. Si tu producto ya lo usan 100 o 200 empresas, ese grupo es tu primera audiencia de una ronda colectiva: conoce el producto, tiene incentivo para que funcione y puede aportar tickets chicos. Hacer una lista de esos clientes y preguntar quien invertiria es mas rapido y barato que salir a buscar fondos desde cero.
• Ordena tus metricas antes de abrir la ronda. Aqui las cifras que se comunican son suscripciones anualizadas y cantidad de clientes, no una valoracion inflada. Define tu ingreso recurrente, tu retencion y tu ticket promedio antes de conversar con cualquier inversor: en un modelo de crowdfunding, cientos de personas comparan esos numeros sin que tu estes presente para explicarlos.
• Elige el vehiculo legal con anticipacion. El caso de Blanco muestra que el modelo se resuelve agrupando inversionistas en un SPV, lo que simplifica la gobernanza pero exige definir reglas de entrada, salida y reporte. Consulta el costo de mantener esa estructura antes de sumar tu primer socio minoritario, porque la carga administrativa escala con cada inversionista.

Y una advertencia que aplica en cualquier formato: ticket accesible no significa riesgo bajo. La propia campana recuerda que toda inversion conlleva riesgo financiero. Si vas a invertir como founder en otra startup, hazlo con dinero que puedas perder y entiende las condiciones de salida antes de entrar.

Conclusion

Eclectic AI combina tres elementos que resumen hacia donde va el ecosistema hispanohablante: fundadores con experiencia en grandes tecnologicas, un negocio B2B de agentes de IA sobre los canales que dominan la region y una ronda abierta al publico a traves de crowdfunding. Con US$520.000 en suscripciones anualizadas y mas de 140 clientes en menos de un ano de operacion, su desafio no es conseguir atencion sino demostrar que puede sostener el crecimiento fuera de Chile.

Para el founder que mira desde afuera, el caso deja una idea simple: si tu producto ya resuelve un dolor real para empresas de tu mercado, puede que no necesites convencer a un fondo de venture capital para crecer. Puede que necesites convencer a tus propios clientes.

Fuentes

• Startup de IA chilena cofundada por un exMeta y un graduado de Yale busca nuevos socios
• Sector Snapshot: AI Takes A Growing Share Of Sales And Marketing Startup Funding
• Blanco levanta US$2 millones a traves de Broota y acelera financiamiento a pymes
• Crowdfunding - Blog Broota
• Twilio's (TWLO) AI Push Finds a Strong Fit in Latin America