Como cualquier otra iniciativa, reclutar, onbordear y retener a tus nuevos colaboradores debe priorizarse con una estrategia clara, gran ímpetu en la ejecución y flexibilidad para iterar procesos.

Si estás iniciando a reclutar a tus primeros empleados, en este artículo te compartimos consejos de hiring que hemos recopilado de distintas conversaciones con founders y expertos, para aumentar tus probabilidades de éxito.

1. No reinventes la rueda de hiring

Un founder en etapa temprana tiene el tiempo limitado.Todo su enfoque debe estar en operar y darle valor a sus usuarios. Así que cuando se trata de tareas como hiring, management, finanzas, entre otros, lo más sensato es no reinventar la rueda. Por eso, nuestra sugerencia es que tomes un framework y lo ejecutes.

Who: The A Method for Hiring, es un framework escrito por Geoff Smart y Randy Street. Este libro te da las herramientas para evitar que entres a las entrevistas sin preparación, ayudándote a tomar decisiones por las habilidades del candidato y no por intuición. Seguir este framework aumentará las probabilidades de contratar a las personas correctas y por ende aumentará las posibilidades de éxito de tu startup.

2. Cierra el gap de capabilities

Para asegurar el éxito de tu startup al contratar los primeros empleados, es fundamental buscar capacidades que no estén presentes en el equipo fundador. Estos nuevos hires deben aportar habilidades únicas que complementen el conocimiento existente.

La meta es adquirir talento estratégico. No es una contratación que haces solamente porque no tienes suficientes manos. Son contrataciones fuertes que cubren toda un área de know how que para ti o tus cofounders no es posible llegar en este momento.

Al buscar candidatos, apunta a perfiles que destaquen por su excelencia y experiencia sobresaliente. No te conformes con opciones mediocres; busca a las mejores personas para ocupar roles clave en tu empresa.

Al centrarte en adquirir capacidades que falten en el equipo fundador, tu startup estará mejor preparada para enfrentar desafíos y aprovechar nuevas oportunidades, sentando las bases para un crecimiento sólido y sostenible.

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3. Delegar y confiar

En los primeros años, es probable que te encuentres trabajando codo a codo con tus cofundadores para cubrir todas las áreas del negocio, desde marketing hasta finanzas. Con un equipo pequeño, el objetivo inicial es hacer que todo funcione, comprender el nicho de mercado, atraer usuarios y generar ingresos.

A medida que la operación se vuelve más compleja debido al crecimiento, llegará el momento en que tendrás que hacer un cambio importante en la forma de gestionar el negocio. Tendrás que empezar a establecer procesos, delegar tareas y confiar plenamente en la capacidad de tu equipo.

Como founder, es común que al principio creas que nadie puede hacer las cosas tan bien como tú mismo. Sin embargo, recuerda que parte de la labor al contratar talento es precisamente encontrar perfiles que puedan ejecutar mejor que tú. En muchos casos, la dificultad radica en soltar ciertas áreas o tareas y confiar en que tu equipo podrá abordarlos con éxito.

Aprender a delegar efectivamente te permitirá liberar tiempo y energía para centrarte en los aspectos estratégicos del negocio. En lugar de sumergirte en los detalles minuciosos, puedes medir el éxito de tu equipo basándote en indicadores clave de rendimiento y resultados concretos.

Delegar adecuadamente no solo empoderará a tu equipo, sino que también te brindará la oportunidad de desarrollar y fortalecer otras habilidades de liderazgo que impulsarán el crecimiento sostenible de tu startup.

Si quieres aprender más de liderazgo y gestión de equipos, aquí te compartimos Buenas Prácticas de Management para founders etapa temprana.

4. Ten presente los valores

Es fundamental definir los valores desde el inicio de tu compañía porque te permite establecer una guía para filtrar el tipo de personas con las que deseas trabajar. Los valores son la base de la cultura organizacional y tienen un impacto significativo en el ambiente laboral y el éxito general de la empresa.

Asegúrate de tener en mente los valores que has establecido desde la primera conversación con el candidato, así podrás evaluar si se alinea con esos principios o no.

Aunque puede parecer algo evidente, los founders pueden pasar por alto la importancia de los valores en sus primeros procesos de contratación. Tómate el tiempo necesario para asegurarte de que cada nueva incorporación refleje y fortalezca la cultura que deseas construir en tu empresa.

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5. Construye una hiring brand

Una estrategia efectiva para atraer el talento adecuado a tu startup es construir una marca empleadora sólida, y una plataforma ideal para esto es tu perfil personal de LinkedIn. Desde el inicio, enfócate en comunicar el propósito del rol y la pasión detrás de tu empresa. Busca atraer a personas que compartan ese propósito y que estén entusiasmadas por hacer un impacto real en la industria.

Es esencial encontrar el ángulo adecuado y presentar a la compañía como un espacio para personas apasionadas por marcar la diferencia y que busquen un entorno fuera de las estructuras corporativas tradicionales.

Desde la publicación de la posición hasta el proceso de selección, posiciona a los candidatos como los protagonistas de una historia conjunta. Haz que se sientan parte del proyecto y que su trabajo será clave para el éxito de la empresa.

Una marca empleadora atractiva y centrada en el propósito aumentará significativamente tus probabilidades de recibir aplicaciones de buena calidad.

6. Sí es posible contratar seniors en etapas tempranas

Si tienes la visión y la misión clara, y sabes que estás haciendo un cambio real en tu industria, puedes ir allá afuera y comenzar con un equipo de primer nivel desde el inicio.

A veces parece imposible traer una persona que lleva muchos años haciendo negocios digitales y escalando compañías por todo el mundo, pero cuando te sientas con esa persona, le cuentas tu misión, conecta con lo que está pasando en su vida y le hace sentido traer toda esa experiencia a tu compañía para hacerla crecer más rápido, se vuelve un proceso más fácil de lo que imaginamos.

En temas de contratación, pregúntate ¿a quién quieres traer? Porque teniendo claro a quien quieres traer, ya puede pensar en cómo hacerlo.

7. Está bien pedir ayuda y aprender otros

Buscar asesoramiento de expertos en la industria puede marcar la diferencia en la calidad de las contrataciones. Pedir ayuda a perfiles con experiencia, como un VP de People de una gran compañía, puede darte una perspectiva más completa sobre cómo abordar la contratación para un rol específico.

Compartir tus desafíos y metas con expertos te permitirá entender el perfil adecuado, el proceso de selección, la compensación y las motivaciones clave para el tipo de talento que deseas atraer.

En lugar de limitarte a lo que ya sabes, una práctica efectiva es explorar cómo otras empresas han abordado la contratación de roles similares. Aprender de diferentes enfoques y mejores prácticas en el mercado te ayudará a tomar decisiones más informadas y a construir un equipo de alto rendimiento desde el inicio.

En resumen

Enfrentar el crecimiento de tu startup puede ser abrumador porque la operación te consume, pero es crucial reconocer que hay personas brillantes y talentosas que pueden ayudarte a impulsar tu empresa.

Como founder, debes atraer, reclutar y guiar a estos talentos, asegurándote de que comprendan la visión de la empresa y el camino a seguir. Con el tiempo, estas personas eventualmente van a superar tus habilidades.

Para atraer al mejor talento posible, es esencial ofrecer una propuesta de valor clara que incluya crecimiento profesional, aprendizaje y desarrollo continuo. Proporcionar las herramientas adecuadas, tanto en términos de recursos como de cultura, es crucial para que estos nuevos empleados puedan prosperar desde el primer día.

Recuerda que como CEO, tu enfoque debe centrarse en tres aspectos clave:

Tener una visión clara de la empresa y su dirección.
Asegurarte de contar con las personas adecuadas para ejecutar esa visión.
Garantizar que siempre haya recursos disponibles para que puedan llevar a cabo sus tareas.

Estas tres áreas son fundamentales para lograr un crecimiento exitoso y sostenible en tu startup. Al enfocarte en estas prioridades, estarás mejor equipado para reclutar y formar un equipo talentoso que impulsará el éxito de tu empresa hacia el futuro.

*Escrito por Chepe Herrarte, content producer de 500 LatAm.

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