¿Qué es el Universal Commerce Protocol (UCP) de Google?
El Universal Commerce Protocol (UCP) es un estándar abierto desarrollado por Google y más de 20 socios tecnológicos para transformar la compra online y volverla nativa para agentes de IA. UCP permite que asistentes impulsados por IA gestionen el proceso de descubrimiento, comparación y pago de productos, sin que los usuarios deban navegar por sitios web individuales. Así, los fundadores pueden pensar en flujos de compra automáticos, fluidos y personalizables según la intención del usuario.
¿Cómo funciona el UCP?
UCP opera mediante una arquitectura de APIs, tokenización de pago y canales de comunicación seguros entre agentes, comercios y proveedores de pago. Un usuario inicia una intención de compra conversacional (por ejemplo, a través de Gemini o Google Search) y la IA accede a inventarios conectados por Google Merchant Center. El proceso de checkout y pago se efectúa íntegramente en el flujo conversacional, usando métodos y datos almacenados como Google Pay. Todo el flujo es auditable y transparente para comerciantes y consumidores.
Impacto en el e-commerce y marketplaces
Este protocolo podría debilitar el dominio de marketplaces tradicionales como Amazon, ya que las compras pasan del portal centralizado a flujos distribuidos controlados por IA y comercios. Los comercios mantienen los datos y relación directa con el cliente. Para los startups, la adopción de UCP ofrece acceso directo a audiencias de alto intent y permite competir por visibilidad dentro de nuevas superficies conversacionales.
Casos de uso y oportunidades para startups LATAM
Verticales y agentes personalizados
Empresas emergentes pueden aprovechar UCP construyendo capas de valor sobre el protocolo: agentes especializados para categorías nicho, e-commerce local integrado o herramientas antifraude diseñadas para contextos de LATAM. UCP facilita la integración a través de APIs y la infraestructura existente de Merchant Center.
Desafíos y riesgos
Todavía existen retos relevantes: acceso y adaptación a Google Pay (todavía en evolución en la región), requisitos técnicos y regulatorios, awareness y capacitación para consumidores y equipos. La competencia de otros estándares, como el Agentic Commerce Protocol (ACP) de OpenAI/Stripe, implica que las startups deberán construir soluciones compatibles y no quedar cautivas a un solo ecosistema.
Conclusión
El Universal Commerce Protocol lleva el e-commerce hacia una era donde la IA actúa como centro de la experiencia de compra. Para los fundadores de LATAM, anticipar esta transición y experimentar con integraciones tempranas puede marcar la diferencia para capturar nuevas oportunidades y audiencias. El momento ideal para aprender y preparar a tu equipo es ahora.
Descubre cómo otros founders implementan estas soluciones con IA en nuestra comunidad.
Fuentes
- https://news.ycombinator.com/item?id=46586413 (fuente original)
- https://developers.googleblog.com/under-the-hood-universal-commerce-protocol-ucp/ (fuente adicional)
- https://developers.google.com/merchant/ucp (fuente adicional)
- https://www.q2bstudio.com/nuestro-blog/26420/protocolo-google-ap2-guia-paso-a-paso-con-ejemplos (fuente adicional)
- https://www.seoysocialmedia.com/2025/10/el-agentic-commerce-protocol-acp-el.html (fuente adicional)
- https://www.eesel.ai/es/blog/agentic-commerce-protocol (fuente adicional)
- https://retailandpayments.com/protocolo-ap2-de-google/ (fuente adicional)
