Maximiliana: 5.000 mayores ya usan sus móviles adaptados

Maximiliana: del invento casero para una abuela a 5.000 mayores conectados

La startup española Maximiliana, fundada en 2020 en Zaragoza por el entonces estudiante de ingeniería informática Jorge Terreu, ha superado los 5.000 usuarios mayores y los 20.000 familiares conectados a través de su smartphone adaptado, según ha informado la propia compañía este lunes. El nombre del producto es el de la abuela del fundador, que con 88 años no lograba manejarse con un teléfono convencional y motivó, en 2020, un proyecto que hoy mueve más de 150.000 llamadas y videollamadas cada semana.

La edad media de los usuarios activos es de 82 años, según los datos facilitados por Maximiliana. Antes de aterrizar en el producto, el 60% solo había usado un móvil sencillo con teclado físico y sin internet; un 25% disponía de smartphone pero lo encontraba demasiado complejo, y un 15% directamente no tenía teléfono. Son tres perfiles con un mismo problema: la distancia con sus familias por culpa de una herramienta que, sobre el papel, debería acercarlas.

Cómo funciona un móvil pensado para mayores de 80 años

El dispositivo se entrega con una aplicación de control para los familiares. Desde ella se cargan los contactos con sus fotos, se ajusta la configuración y se añaden las aplicaciones que el mayor vaya a necesitar. La familia ve además la ubicación GPS del teléfono, el nivel de batería restante y puede modificar cualquier ajuste en remoto. Para el usuario, el flujo se reduce a lo esencial: las llamadas se realizan tocando dos veces la foto del contacto, y las videollamadas se descuelgan solas.

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El resultado, según la propia compañía, es que acciones como contestar, llamar o hacer una videollamada no dependen de saber navegar por menús, abrir ajustes ni entender qué es una aplicación. La idea rectora del proyecto, según ha defendido la startup, es que «el reto no es enseñar a los mayores a adaptarse a la tecnología, sino que es la propia tecnología la que debe adaptarse a ellos».

La línea de producto se ha ampliado en los últimos meses con dos aplicaciones propias: la Cámara Carmina y la Galería Gloria, ambas integradas ya en los móviles Maximiliana y disponibles también en Google Play y App Store para cualquier usuario que quiera simplificar fotos y vídeos. La nomenclatura mantiene la lógica del proyecto: igual que Maximiliana homenajea a la abuela del fundador, las apps llevan nombres de su generación.

Los datos que importan: 150.000 llamadas en 7 días

El volumen de uso registrado por la startup en los últimos siete días es el dato que mejor explica por qué el producto está calando. Los más de 5.000 mayores acumularon 6.518 horas de conversación, equivalente a más de nueve meses seguidos de llamadas continuas, y generaron más de 150.000 llamadas y videollamadas. La empresa destaca que las llamadas entrantes superan a las salientes, un indicador que interpreta como «logro de funcionalidad»: significa que son los hijos, nietos y resto de familia quienes más llaman, pero el mayor puede contestar sin fricción.

Por qué España es el mercado perfecto para este modelo

España se ha consolidado como uno de los países con mayor esperanza de vida del mundo y, según el encuentro sobre Silver Economy organizado por El Periódico y Prensa Ibérica en julio de 2026, el envejecimiento ya no se contempla solo como un reto social, sino como una oportunidad transversal de mercado. El segmento de mayores de 55 años representa aproximadamente el 34% de la población española —más de 17 millones de personas— y, según el informe Silver Economy y deporte de EAE Business School recogido por Telecinco Noticias, concentra en torno al 60% del consumo total del país.

El perfil del consumidor sénior ha cambiado radicalmente, según los expertos reunidos en ese encuentro. Más del 80% utiliza internet de forma habitual, según el mismo informe, y el cumplimiento de las recomendaciones de actividad física supera el 70% en la franja de 55 a 74 años. Para el sociólogo Juan Carlos Alcaide, experto en Silver Economy, la edad promedio de entrada en declive físico se sitúa en los 78 años, con una moda en los 82 —la misma edad media que reportan los usuarios de Maximiliana—. Esto convierte a España en un laboratorio natural para productos de tecnología adaptada: el target no es un nicho, es el grueso de la población en pocas décadas.

El gasto también acompaña. Según el V Barómetro del Consumidor Sénior citado por ABC, el 84% de los mayores de 55 años tiene vivienda en propiedad y el 69% sin cargas hipotecarias, lo que abre una capacidad de ahorro que puede traducirse en willingness to pay para productos que resuelvan problemas reales de autonomía.

Qué significa esto para tu startup

El caso Maximiliana es un manual de cómo construir un producto B2C en Silver Economy sin caer en el error del smartphone low-cost «para mi abuela». Tres lecciones accionables:

  • El control remoto para familiares no es un add-on, es el producto. Sin la app que permite configurar el teléfono a distancia, ver la batería y localizar al usuario, la adopción se desploma. Los founders en tech para mayores deben pensar la app del cuidador como el corazón, no como un extra.
  • Mide uso, no ventas. El KPI de Maximiliana no es «móviles vendidos» sino «minutos de conversación generados». Reporta métricas de engagement familiar para demostrar tracción real y defender mejor tu ronda.
  • Diseña para la moda estadística, no para la media. La edad media del declive está en los 82 años y la entrada en dependencia, en los 78. Si tu producto asume un usuario de 70, vas tarde. Si lo diseñas para 85 y funciona, escala hacia abajo solo.

Fuentes

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