Primero: startup IA para empresas de LATAM, levanta US$12M

Primero levanta US$12M para llevar IA a las grandes empresas de América Latina

Primero, una startup mexicano-colombiana que se presenta como «la compañía de transformación con IA para las grandes empresas de América Latina», anunció el pasado 25 de agosto una ronda semilla de US$12M co-liderada por Kaszek y General Catalyst, según el comunicado oficial recogido por Morningstar. Es, en palabras de Reuters, una de las rondas semilla más grandes anunciadas recientemente en la región, y coloca a Primero en la lista corta de empresas de IA empresarial que están captando capital de primer nivel para atacar un problema muy concreto: los sistemas legados de las grandes empresas latinoamericanas.

La ronda también incluyó a Definition, Conviction y 8VC, además de un grupo selecto de inversionistas ángeles compuesto por accionistas y ejecutivos de FEMSA, Bimbo, Aeroméxico y Kimberly-Clark de México. Que cuatro de los corporativos más grandes de México estén del lado de los ángeles dice mucho del tipo de clientes que Primero quiere cerrar.

¿Qué hace Primero y por qué importa?

Primero vende infraestructura, no modelos. Su producto, Primia, se conecta a los sistemas legados de cada cliente (ERPs, CRMs, plataformas financieras, WMS, repositorios de documentos) y los traduce a una ontología empresarial unificada sobre la que después corren agentes de IA con autenticación, gobernanza y trazabilidad de grado corporativo. Cada módulo nuevo captura contexto de negocio, y ese contexto se hereda a los siguientes agentes, de modo que la capa de inteligencia crece con cada despliegue.

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Los fundadores son José Murillo, Andrés Rosales y Santiago Buenahora. Antes de fundar Primero trabajaron en Meta, 8VC y Robinhood, y se formaron en Harvard y la Universidad de Pensilvania (UPenn). Gran parte del equipo siguió un camino similar, con experiencia en Google, Meta, Uber y estudios en Stanford, Wharton y Harvard Business School. El comunicado oficial destaca además que cerca de la mitad de los ingenieros compitió en olimpiadas internacionales de matemáticas, informática o programación competitiva (IMO, IOI o ICPC).

La sede está en Ciudad de México, con oficinas en Madrid y Bogotá, y la compañía ya trabaja con clientes como la Secretaría de Desarrollo Económico de la Ciudad de México (SEDECO), Kimberly-Clark de México, Terpel, SmartFit y Verde Valle, de acuerdo con Reuters.

Quiénes están detrás de la ronda

Kaszek, el fondo argentino que fue el primer inversionista de Nubank, y General Catalyst co-lideraron los US$12M. Según el perfil institucional de Kaszek publicado por Business Insider, el fondo fue fundado en 2011 por Hernán Kazah, co-fundador de MercadoLibre, y Nicolás Szekasy, ex CFO de MercadoLibre. Kaszek ha levantado más de US$3.000M a lo largo de nueve fondos y ha respaldado a más de 130 compañías, entre ellas Nubank, QuintoAndar, Kavak, Creditas, Bitso, Wellhub y Nuvemshop.

Para Alex Tran, Managing Director en General Catalyst, «José, Andrés y Santiago combinan una ambición técnica profunda con un entendimiento poco común de cómo construir empresas duraderas en América Latina». Para Nicolas Berman, socio de Kaszek, Primero tiene «todo lo que buscamos en una empresa generacional: fundadores excepcionales, talento de ingeniería de clase mundial y un producto construido a la medida de las complejidades de adopción empresarial en la región».

El problema que Primero quiere resolver

La tesis de Primero es directa: la IA no falla en las grandes empresas por culpa de los modelos, sino por culpa del contexto fragmentado. Los datos críticos viven dispersos en sistemas que nunca fueron diseñados para trabajar juntos, y sin una capa que los unifique, los agentes de IA no pueden razonar sobre las operaciones reales ni ejecutar trabajo útil.

Una cifra del comunicado oficial, atribuida al Mulesoft 2026 Connectivity Benchmark Report, lo resume sin matices: las organizaciones gestionan en promedio 957 aplicaciones distintas, pero solo el 27% están conectadas entre sí. El CEO de Primero lo explicó así a Reuters: «Antes, vender software era más un salto de fe. Con IA puedes vender resultados». Esa diferencia entre vender licencias y vender outcomes es, según Murillo, lo que está acelerando la adopción de IA en las grandes empresas latinoamericanas.

El problema no es exclusivo de México. El 3 de septiembre, Globant presentó MuleSoft AI Pod, un servicio que combina agentes de IA especializados con consultores senior para acelerar integraciones enterprise sobre Salesforce. Y a fines de julio, Nexla anunció que superó los 1.000 conectores empresariales para que agentes de IA puedan leer y escribir en sistemas legados. La pista es clara: toda la capa de integración está viviendo su propio momento de inversión.

¿Qué significa esto para tu startup?

Primero no vende IA: vende la infraestructura que las grandes empresas latinoamericanas necesitan para que cualquier otra IA les funcione. Esa posición abre al menos tres lecturas prácticas para founders:

Si construyes IA aplicada a empresas en LATAM, la integración con sistemas legados es el cuello de botella real, no el modelo. El problema no es la calidad del LLM, es que el agente no llega a los datos. Invierte tiempo y producto en conectores robustos a ERPs y CRMs regionales antes que en diferenciar por el modelo. Una empresa como Nexla, que según su comunicado reciente ya supera los 1.000 conectores empresariales, vive exactamente de eso.
El mercado enterprise en LATAM paga por outcomes, no por seats. El propio Murillo lo dijo a Reuters: ahora se pueden vender resultados. Si tu SaaS puede atar su pricing a un KPI medible del cliente (deducciones recuperadas, horas ahorradas, ventas cruzadas), entras a una conversación de presupuesto que hace cinco años no existía.
El precedente de Kaszek + General Catalyst en una ronda semilla es una señal de capital abierto. Kaszek también participó en agosto en la Serie A de TravelX (aviación con IA), según Business Insider. Si esos dos fondos están entrando de forma tan agresiva en capas de IA aplicadas a industrias concretas de la región, el capital para empresas con tesis técnicas claras y tracción enterprise sigue ahí fuera, incluso en semilla.