¿Qué es el Share of Model y por qué reemplaza al Share of Voice?
Durante décadas, las marcas han medido su éxito con el Share of Voice — cuánto espacio mediático ocupan frente a sus competidores. Hoy, ese indicador está quedando obsoleto. Según el estudio del Observatorio GEO Visibility de BELIEVERS, analizado durante los siete días previos a la final del Mundial de Fútbol 2026, ha nacido una nueva métrica crítica: el Share of Model.
El análisis examinó 972 respuestas generadas por ChatGPT y Gemini, registrando más de 8.300 menciones de marcas y 187 firmas diferentes. Adidas lideró el Share of Model con 12,35% de las menciones, seguida por Nike (9,45%), Louis Vuitton (6,59%), Hermès (5,10%) y Chanel (4,91%). Lo fascinante es que Zara también apareció entre las recomendaciones cuando usuarios preguntaban cómo vestir como jugadores como Lamine Yamal, Harry Kane, Jude Bellingham o Mohamed Salah.
ChatGPT vs Gemini: dos inteligencias artificiales, dos preferencias de marca
Uno de los hallazgos más reveladores del estudio es que no existe una única inteligencia artificial. Aunque ChatGPT y Gemini recibieron exactamente las mismas preguntas, sus respuestas mostraron preferencias marcadamente diferentes. Gemini incrementó considerablemente la presencia de firmas de lujo como Chanel, Hermès o Goyard, mientras que ChatGPT mostró mayor inclinación hacia marcas deportivas y streetwear como Jordan Brand, Puma, New Balance u Off-White.
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👥 Aplicarla en la comunidadEsto significa que la plataforma utilizada condiciona las recomendaciones que recibe el usuario. Para las marcas, la conclusión es clara: no solo hay que tener notoriedad, sino que es necesario comprender cómo interpreta cada modelo la información disponible sobre la empresa.
El 74% de las fuentes de autoridad de la IA vienen de medios de comunicación
Uno de los datos más impactantes del estudio no está relacionado con las marcas, sino con las fuentes de información. El 74% de las referencias utilizadas por ChatGPT y Gemini proceden de medios de comunicación, muy por delante de webs corporativas, ecommerce o redes sociales.
Entre las principales fuentes aparecen Vogue, GQ, FIFA, Infobae, Harper’s Bazaar y Marca. Este dato confirma que la autoridad editorial sigue siendo determinante. Los modelos recurren a publicaciones con trayectoria para contextualizar tendencias, asociar marcas a jugadores y construir respuestas con mayor nivel de confianza.
¿Qué es el GEO (Generative Engine Optimization)?
Según Global Brands Magazine, Generative Engine Optimization (GEO) es ahora el área más disputada del marketing digital en 2026. Los analistas de la industria señalan que una proporción creciente de interacciones de búsqueda en 2026 involucra un componente generado por IA, por lo que las marcas necesitan ser citadas dentro de ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity y Gemini, no solo clasificadas en una página de resultados.
La investigación publicada por el proveedor de GEO Brandlight encontró que la superposición entre los principales resultados de Google y las fuentes citadas por IA ha caído drásticamente entre 2024 y 2026, lo que significa que una marca puede ganar en SEO clásico y aún así estar ausente de la respuesta de IA que los consumidores ven primero.
El nacimiento del PR Dual: comunicar para personas… y para la IA
Este nuevo escenario obliga a replantear el papel de la comunicación corporativa. Las estrategias de relaciones públicas ya no tienen un único destinatario: además de periodistas, clientes o inversores, ahora existe un nuevo receptor: los modelos generativos.
En BELIEVERS denominan esta evolución PR Dual, una disciplina que combina la construcción de reputación para las personas con la construcción de relevancia para la inteligencia artificial. Las historias ya no solo deben ser interesantes para un periodista, también deben ser comprensibles para ChatGPT, Gemini y los futuros asistentes conversacionales.
¿Qué significa esto para tu startup?
Si estás construyendo una marca en 2026, estas son las acciones concretas que debes implementar inmediatamente:
1. Audita tu visibilidad actual en IA
Ejecuta tus 50 consultas comerciales principales a través de ChatGPT, Gemini, Perplexity y Google AI Overviews. Captura qué fuentes son citadas y dónde apareces. Muchas marcas se sorprenden al descubrir cuán invisibles son en las respuestas de IA. Según el estudio de Believers, esta visibilidad ya no es opcional: es estratégica.
2. Construye infraestructura de entidad
Los motores generativos razonan en entidades — empresas, productos, personas, lugares — y asignan autoridad basándose en cómo esas entidades son descritas y conectadas en la web abierta. Las marcas que limpian su huella de entidad están revisando Wikipedia, Wikidata, Crunchbase, LinkedIn, el marcado de esquema en propiedades propias y la consistencia de la denominación de marca y producto en la prensa y los medios comerciales.
3. Prioriza la profundidad semántica sobre el contenido superficial
Los motores generativos recompensan el contenido que responde completamente y limpiamente a una pregunta. Esto significa páginas de formato más largo que cubren subpreguntas, secciones de términos definidos que parecen definiciones listas para extraer y el tipo de bloques de preguntas frecuentes estructuradas que se traducen bien en la respuesta de un modelo.
4. Mide el Share of Model junto con métricas tradicionales
Los equipos que pueden responder a la pregunta de «visibilidad de IA» con datos obtendrán el presupuesto; los que no pueden lo perderán. Según Global Brands Magazine, una nueva generación de herramientas GEO ha surgido en los últimos 18 meses para monitorear menciones de marca, share of voice y sentimiento en ChatGPT, Gemini, Perplexity y Google AI Overviews.
El tráfico de IA convierte mejor que el orgánico tradicional
Los primeros datos de conversión son la parte más interesante de la conversación GEO, aunque la mayoría de las cifras circulantes provienen de puntos de referencia de proveedores en lugar de estudios auditados de forma independiente. Los paneles anonimizados de varias plataformas de análisis han reportado tasas de conversión significativamente más altas de referencias de ChatGPT, Perplexity y Claude que de búsqueda orgánica genérica.
El razonamiento es intuitivo: un cliente que ya ha tenido una conversación con un motor generativo llega a la página de la marca precalificado, con la intención y el contexto ya establecidos por la IA. El modelo ha hecho, en efecto, el trabajo de consideración.
La próxima gran competición será por convertirse en la respuesta
El Mundial 2026 ha servido para demostrar que las marcas ya no solo compiten por vestir a los grandes deportistas o por ganar visibilidad en los medios. Empiezan a competir por aparecer en las respuestas que ofrecen las inteligencias artificiales.
La pregunta ya no es únicamente si una marca está bien posicionada en Google, la verdadera cuestión es si la IA la considera lo suficientemente relevante como para recomendarla cuando millones de usuarios le piden consejo. Ese será uno de los nuevos territorios de la comunicación estratégica durante los próximos años.
Fuentes
- Influencers vs. IA: Nuevas reglas
- Posicionamiento y visibilidad de marca en IA | GEO BELIEVERS
- Generative Engine Optimization (GEO) Guide for Brands 2026
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