Calm transformó el tradicional mercado de colchones en un innovador e-commerce sostenible.
En un lapso de cinco años, la empresa Calm, con presencia en Argentina y Brasil, ha logrado transformar un mercado tan tradicional como el de los colchones en un exitoso modelo de e-commerce. Este cambio no solo ha invitado a la industria a modernizarse, sino que también ha influido en las expectativas de los consumidores sobre la compra de productos grandes a través de Internet.
La idea inicial de Calm era sencilla pero innovadora: vender colchones empaquetados en cajas a través de una plataforma digital. A lo largo del proceso, la startup empezó a atraer a consumidores atraídos por la comodidad de recibir sus colchones en casa, sin complicaciones de transporte.
Gracias a este enfoque, Calm no solo logró crecer en términos de ventas, sino que también propuso al mercado una alternativa sostenible al reducir la huella de carbono involucrada en la distribución tradicional.
¿Por qué importar desde otros países?
Calm se distinguió rápidamente por su opción de fabricar en Argentina y Brasil, evitando la necesidad de importar sus productos, lo cual ha sido una herencia común en este tipo de mercado. Con ello, logró mantener precios competitivos y contribuir activamente al desarrollo económico regional.
Innovación continua
La compañía no se detiene en su modelo inicial. Está en constante búsqueda de nuevas formas de atraer y retener a sus clientes, incluyendo mejoras en sus plataformas en línea y la adición de más productos alineados con la comodidad y el bienestar de sus consumidores.
El éxito de Calm no solo radica en su producto, sino también en su capacidad para adoptar y adaptar las herramientas tecnológicas a su favor, proporcionando un ejemplo destacado de cómo la tecnología puede revolucionar industrias enteras.
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