Vietnam: 26% de empresas ya adoptan IA y 78% prevé crecer

Vietnam pasa de experimentar con IA a medir resultados

El 26% de las empresas vietnamitas ya adoptaron inteligencia artificial en sus operaciones, el equivalente a unas 245.000 compañías, según el estudio Unlocking Vietnam’s AI Potential 2026, encargado por Amazon Web Services (AWS) a la consultora Strand Partners y presentado el 29 de septiembre en el AWS Cloud and AI Day Hanoi. La cifra supone un salto de 8 puntos respecto al 18% registrado en 2025, con alrededor de 75.000 empresas adicionales sumándose en el último año.

Lo más relevante para founders no es la velocidad de adopción, sino el retorno. El 72% de los adoptantes reportó mejoras de productividad (frente al 66% del año anterior) y el 64% dijo que la IA elevó sus ingresos un 15% en promedio, según el reporte. Además, el 71% afirmó que su inversión en IA ya alcanzó el punto de equilibrio o generó retorno positivo.

La cara menos optimista también aparece: el 61% de quienes ya usan IA sigue en fase de experimentación y solo el 23% cuenta con una estrategia formal de IA (casi el doble del 12% de 2025). El 13% tiene un marco consistente para medir ROI y el 46% admite no tener forma fiable de hacerlo, según el reporte recogido por Viet Nam News.

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Sectores que tiran del carro: finanzas, salud y startups nativas de IA

El reporte desglosa la adopción por sector y los números dibujan una jerarquía clara. En servicios financieros, el 41% de las empresas ya usa IA y el 79% reportó ganancias de productividad. En salud, la adopción alcanza el 23% con un 69% de mejoras de productividad reportadas, según el resumen de Viet Nam Plus.

Dos casos destacados por el propio reporte ilustran el rango de aplicación:

Techcom Securities (TCBS): más de 460 empleados usan Kiro, un entorno de desarrollo con IA agéntica de AWS, con una reducción del tiempo de desarrollo cercana al 25% y un 70% del código generado pasando la primera revisión. En un trimestre, TCBS lanzó tres capacidades, incluida la primera suscripción de IPO 100% online de Vietnam.
OmiGroup (OmiKG): su herramienta de investigación médica sobre AWS identificó 15 de 17 mecanismos moleculares asociados a la diabetes tipo 2 en una evaluación controlada, frente a uno por cada uno de los dos enfoques alternativos comparados.

Donde la curva se acelera de verdad es en las startups nativas de IA. Según el estudio, estas empresas cloud-first crecieron 147% en ingresos promedio durante el último año, tienen 4,8 veces más probabilidad de superar el millón de dólares anuales y el 96% espera que la IA siga tirando de sus ingresos. El 74% dice que la IA acortó sus tiempos de innovación, frente al 66% del total empresarial.

El caso Diaflow: de Vietnam a Estados Unidos, sin escala local primero

Diaflow, un servicio empresarial de orquestación de agentes de IA fundado por un equipo vietnamita, es el ejemplo que el reporte pone de relieve. Está construido sobre Amazon Bedrock y ya cuenta con más de 40.000 usuarios, el 75% en Estados Unidos, con más de 100 millones de tareas de IA ejecutadas en la plataforma, según los datos publicados por AWS.

La cifra importa porque desmonta un mito: que una startup de IA necesite primero conquistar su mercado local antes de saltar a uno grande. Diaflow es, en la práctica, una empresa vietnamita vendiendo en Estados Unidos desde el día uno apoyándose en infraestructura cloud global. Otro caso en la misma línea es NoteX, plataforma vietnamita de voz con IA que según el reporte sirve a más de un millón de usuarios en más de 20 países, apoyándose también en la AWS Local Zone de Hanoi para cumplir requisitos de residencia de datos en sectores regulados.

El cuello de botella: estrategia, ROI y skills

El reporte señala tres frentes pendientes para que Vietnam consolide su salto. El primero es estrategia y gobernanza: solo el 23% tiene un plan formal, aunque el 28% de ellas ya estableció un marco de gobernanza de datos y el 19% implementó marcos de IA responsable. El segundo es medición de ROI: apenas el 13% mide retorno de forma consistente. El tercero, y el más citado por las propias empresas, es talento: el 54% de los negocios identifica la escasez de habilidades digitales y de IA como barrera, y el 87% de los empleadores considera clave recapacitar a su plantilla actual.

Sobre las habilidades concretas que el mercado empieza a demandar, los datos llaman la atención: el 62% de los directivos considera que el pensamiento crítico y el juicio humano serán decisivos en una fuerza laboral con IA, y el 57% cree que la capacidad de interpretar, verificar y cuestionar los resultados generados por IA ganará peso en los próximos cinco años. Las empresas dicen estar dispuestas a pagar un 41% más de salario a perfiles con habilidades de IA, según el mismo reporte.

En el frente de talento a escala, AWS ha capacitado a más de 157.000 personas en Vietnam en habilidades de nube e IA y lanzó la AWS Local Zone en Hanoi, según datos de la compañía. El programa Vietnam First Cloud & AI Journey alcanza a más de 15.000 participantes desde 2021.

¿Qué significa esto para tu startup?

Para una startup hispanohablante, el dato más accionable del reporte no es el 26%, sino el 147% de crecimiento de ingresos promedio de las nativas de IA. La lectura es directa: las empresas que nacen ya con IA en el producto, en lugar de pegarla encima, escalan más rápido. Tres aplicaciones concretas:

Mide el ROI de tu IA desde el día uno, o no sabrás si escala. El 46% de las empresas vietnamitas admite que no puede medir el retorno de su IA. Es exactamente el error que una startup temprana no puede permitirse: si no tienes un marco mínimo (tiempo ahorrado, revenue atribuible, costo por tarea automatizada), tu próximo pivot será a ciegas.
Diseña pensando en mercados grandes desde el inicio, no en el local. Diaflow tiene el 75% de usuarios en Estados Unidos. La lección para founders de LATAM o España: si tu producto es global por naturaleza (orquestación de agentes, voz, infraestructura), no lo limites al mercado doméstico. La nube te da la distribución; el idioma y el go-to-market, no.
Capacita a tu equipo en criterio, no solo en herramientas. El 62% de los directivos vietnamitas pide pensamiento crítico y el 57% pide cuestionar outputs. Es el mismo déficit que vas a ver al contratar juniors que saben usar GPT pero no evaluar si la respuesta es correcta. Invertir en esa capa de juicio es una ventaja competitiva que tus competidores low-cost no pueden clonar.

El plan de Vietnam de convertirse en hub de IA de la ASEAN para 2030, según dijo Eric Yeo, director general de AWS Vietnam, avanza con cifras concretas, pero la historia real la cuentan las 245.000 empresas y unas pocas startups que ya convirtieron la IA en producto exportable. Para el resto, el reporte es un espejo: o se pasa de la experimentación al sistema, o la ventaja se diluye.

Fuentes

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