Calzado de León crece 35-50% con IA y e-commerce

IA y e-commerce transforman al sector calzado en León

El sector calzado y moda en León, Guanajuato atraviesa una etapa de digitalización que ya muestra resultados medibles: las empresas atendidas por la agencia LIEVANT registran crecimientos de entre 35 % y 50 % mediante estrategias digitales, según el estudio "El estado del eCommerce de moda y calzado en México 2026" presentado en un webinar organizado por la Coparmex Zona Metropolitana León.

La cifra sale del análisis de 300 clientes de LIEVANT enfocados en moda e incluye indicadores como tasa de conversión, peso de marketplaces respecto a la tienda propia, retorno de inversión y comportamiento del consumidor digital. La conclusión es directa: las firmas que combinan manufactura de calidad con estrategias digitales basadas en datos están mejor posicionadas para competir tanto dentro como fuera de México.

El dato importa porque León lleva décadas siendo el corazón del calzado mexicano. El nuevo reto, según los especialistas, ya no es solo fabricar bien, sino hacer visibles esos productos en el ecosistema digital global.

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Qué advirtió el especialista sobre el uso de IA

Durante el webinar "Inteligencia Artificial aplicada a tu negocio", el consultor Éder Landeros abordó el caso de Claude, el asistente de Anthropic, al que describió más como un "asistente personal" que como un chat convencional. "Es como un practicante al que solo hay que supervisarle el trabajo", apuntó.

Landeros recomendó un uso estrictamente profesional de la herramienta y advirtió sobre no ingresar datos personales, emocionales, de salud o familiares. "El uso de la herramienta es tu responsabilidad", afirmó. Su consejo central: la información generada por la IA debe ser verificada y revisada; el criterio humano debe prevalecer.

Una de las cifras más llamativas que dejó fue que, en un estudio informal propio, 9 de cada 10 personas que no dominan la tecnología utilizan IA sin saberlo. Para Landeros, eso confirma que la adopción es masiva aunque desordenada, y por eso insistió en una instrucción estructurada de los prompts: rol, acción, antecedentes, contexto, tarea y formato.

"Lo difícil del uso de la IA es que suponemos que la herramienta ya sabe lo que queremos, y eso es falso", resumió.

Lo que dice el estudio de LIEVANT

Andrés Jáuregui Guerra, director de la división de e-commerce en LIEVANT, presentó los hallazgos completos del estudio. Más allá del rango de crecimiento del 35 %-50 %, el directivo enmarcó el fenómeno en una tendencia más amplia: el comercio electrónico mexicano representa un mercado de 50 millones de clientes activos, según los datos compartidos en la sesión.

Jáuregui destacó que las empresas que integran estrategias de e-commerce, marketplaces e inteligencia de datos están logrando ingresar a nuevos mercados sin necesidad de abrir tiendas físicas en el extranjero. "Es un contexto donde la internacionalización ya no depende únicamente de exportar productos, sino de conquistar consumidores a través de canales digitales", explicó.

LIEVANT opera como agencia de e-commerce con presencia en México, Estados Unidos y Colombia, y entre sus aliados comerciales aparecen plataformas como Amazon México, Mercado Libre y Walmart, según el perfil institucional de la compañía publicado por el Foro Latinoamericano de Calzado.

El contexto: México, segundo mercado digital más grande de la región

Los datos de LIEVANT se inscriben en un mercado mexicano mucho más grande. La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) estima que el comercio electrónico en México alcanza alrededor de 941 mil millones de pesos con 77.2 millones de compradores digitales, según información retomada por Real Estate Market.

En paralelo, durante el Mercado Libre Experience 2026 (9 y 10 de septiembre en Expo Santa Fe, Ciudad de México), la compañía presentó su informe "Efecto MELI" con datos recogidos entre más de 42 mil vendedores y compradores. Según reportó El Financiero, el ecosistema de Mercado Libre generó un impacto económico de 106 mil 400 millones de pesos en 2025 (0,4 % del PIB mexicano), con más de 136.000 empleos vinculados y una red logística de más de 140 centros en 31 estados.

En ese mismo encuentro, Mercado Libre destacó que 47 % de las pymes que usan sus herramientas tuvo su primera interacción con IA a través de los asistentes de la plataforma, y que 4 de cada 10 pymes que aplican esas soluciones incrementaron sus ventas. Es decir: para muchas empresas mexicanas, el primer contacto con IA ya está ocurriendo dentro del propio e-commerce, no en proyectos separados.

¿Qué significa esto para tu startup?

El caso León confirma tres movimientos que cualquier founder puede empezar a aplicar esta semana, sin importar si vendes moda, servicios o software:

Prompts estructurados antes que prompts largos. En lugar de pedirle a Claude o a cualquier asistente que "haga algo", aplicale la fórmula que repitió Landeros: rol, acción, antecedentes, contexto, tarea y formato. Una sola instrucción bien armada suele rendir más que cinco prompts improvisados. Y siempre revisas la salida como si viniera del practicante del ejemplo: con criterio humano.
Ataca marketplaces antes que tu propia tienda si vas a internacionalizarte. La tesis de LIEVANT coincide con los datos de Mercado Libre: el 80 % de las ventas de las pymes en la plataforma se dirigió hacia estados donde antes no vendían, según el informe "Efecto MELI". Eso vale también para vender a otros países: Amazon México y Mercado Libre ya concentran alrededor del 60 % del mercado mexicano de e-commerce, lo que los convierte en el camino más corto hacia un consumidor nuevo.
Mide antes de multiplicar canales. El estudio de LIEVANT rastrea cinco indicadores mínimos: tasa de conversión, peso del marketplace frente a la tienda online, ROI, comportamiento del consumidor digital y gestión de marca. Sin esos cinco números actualizados, cualquier apuesta de IA o de publicidad es un acto de fe. El primer paso es un dashboard simple con esos cinco KPI, actualizado al menos una vez al mes.

El mensaje de fondo del webinar lo resumió Jáuregui: si juegas bien las variables de marca, precio, oferta e inventario, los resultados llegan. La IA y el e-commerce no sustituyen esa operación, la hacen más rápida y medible.