Amazon Ads Agent unifica publicidad con IA agéntica

Amazon Ads Agent: la nueva plataforma que unifica toda la publicidad de Amazon con IA

Amazon Ads movió US$19.800 millones en el segundo trimestre, un 26% más interanual según reportó Variety al cierre de ese periodo. Ese crecimiento coincide con el lanzamiento de Amazon Ads Agent, la plataforma con la que Amazon Ads fusiona por primera vez la consola publicitaria tradicional y Amazon DSP en una sola interfaz potenciada por IA agéntica, presentada en el encuentro unBoxed 2026.

Lo importante para los anunciantes es que el movimiento no es solo un rebranding: marca el cierre de un proceso de un año para integrar herramientas que en principio se gestionaban por separado. Como explica Kelly MacLean, VP de Ingeniería, Ciencia y Producto de Amazon Ads, "los rápidos avances en IA nos permiten mejorar el rendimiento publicitario en todos los canales y objetivos de cliente, al mismo tiempo que simplificamos al máximo la creación de campañas de alto impacto".

Qué cambia con la integración: de cuatro consolas a una sola conversación

Hasta ahora, los anunciantes que querían combinar Sponsored Ads, Display, Video y Audio (DVA) tenían que saltar entre la consola clásica y Amazon DSP, manejar pujas separadas y reconciliar audiencias a mano. Con Amazon Ads Agent, todo eso queda detrás de un chat que interpreta instrucciones en lenguaje cotidiano, como confirmó Milana Glisic, responsable de Amazon Ads en España e Italia, en declaraciones recogidas por Puro Marketing.

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El usuario describe en una frase lo que necesita ("quiero llegar a mujeres de 30 a 45 interesadas en cosmética sostenible en Madrid") y el sistema devuelve recomendaciones de segmentación listas para aplicar sobre productos, categorías, palabras clave y audiencias de Amazon. El anunciante conserva el control total o delega la optimización en la IA, según el nivel de autonomía que prefiera. Para los fundadores hispanohablantes que venden en Amazon, esto significa poder lanzar y ajustar campañas sin esperar a un equipo externo de programmatic buying.

Jason O'Toole, EVP y Head of Commerce & Retail Media en dentsu, lo describe así, según recoge exchange4media: "La experiencia conversacional en Amazon Ads Agent está cambiando fundamentalmente cómo trabajan nuestros equipos. Pasamos menos tiempo en la mecánica de ejecución y más en el pensamiento creativo que aporta resultados a nuestros clientes".

DVA+: la compra programática democratizada

El segundo pilar del anuncio es DVA+, un sistema que agrupa lo que antes se gestionaba por separado —Sponsored Display, Sponsored TV y campañas programáticas— en un único flujo de compra y optimización. Utiliza los billones de señales de compra, navegación y reproducción de contenidos que Amazon tiene sobre su base de usuarios para colocarlos en streaming TV, vídeo online, display y audio, tanto en propiedades de Amazon como en open internet.

El flujo operativo se resume en cuatro pasos: elegir un objetivo, añadir productos y creatividades, fijar presupuesto y lanzar. Los algoritmos se ocupan del resto y permiten pasar del borrador a la campaña activa en minutos. Para los compradores con perfil más técnico, existe una capa de advanced settings que mantiene el control sobre pujas, frecuencia, supply sources y deals. Las marcas pueden hablar directamente con el asistente para hacer ajustes inmediatos sin volver al dashboard.

DVA+ incorpora dos sub-mecanismos que conviene entender:

Brand+: identifica con modelos de IA a usuarios con probabilidad real de visitar la tienda de la marca, añadir productos al carrito o comprar, no solo de ver el anuncio.
Performance+: enfoca la inversión en usuarios que están buscando activamente productos similares para empujar la conversión directa.

DVA+ empezará a llegar a los anunciantes en los próximos meses, según el comunicado oficial.

Full-Fun Campaigns, el tipo de campaña que une todo el funnel

El anuncio de unBoxed 2026 incluye un tercer tipo de campaña bautizado como Full-Funnels Campaigns, según reportó MediaPost. Este formato ata todos los formatos —desde streaming TV hasta Sponsored Ads— bajo un mismo presupuesto y comparte señales en tiempo real entre ellos. Amit Bhattacharyya, VP de full-funnel products, AI & Modeling en Amazon Ads, explicó al medio que "cuando ejecutas campañas full-funnel y llegas a más upper funnel, también vemos beneficios en otras campañas".

El sistema permite generar vídeos listos para televisión e imágenes de display a partir de las páginas de producto, y exige un presupuesto diario mínimo de US$100. Por ahora está disponible solo para anunciantes en Estados Unidos.

Resultados que ya se midieron en EE.UU.

Amazon compartió datos del piloto en Estados Unidos con la experiencia conversacional lanzada el año pasado: las marcas que aplicaron sugerencias mediante conversación con el asistente consiguieron aumentar sus clientes únicos en más de un 25% y reducir los costes por impresión en más de un 10% de promedio. Las nuevas funciones anunciadas para este año extienden esa conversación a la planificación de medios y al análisis.

Entre las capacidades nuevas están:

Estimaciones de alcance y comparativas de cobertura incremental entre canales.
Recomendaciones de reparto de presupuesto basadas en datos.
Diagnósticos de rendimiento comparados con marcas pares, sin pasar horas analizando hojas de cálculo.
Recomendaciones de IA para Sponsored Products (segmentación, pujas, presupuestos) aplicables directamente.

Todo se apoya en señales de Prime Video, Twitch, Amazon Music y Fire TV, y se desplegará de forma progresiva a lo largo de los próximos meses.

Qué significa esto para tu startup

Para una startup B2C que vende (o quiere vender) en Amazon, este movimiento cambia tres cosas concretas:

Reduce la dependencia de agencias programáticas. Antes necesitabas un partner con acceso a DSP y conocimiento de pujas para campañas de display y vídeo. Con DVA+ y la conversación en lenguaje natural, un growth marketer puede lanzar y ajustar campañas de full-funnel sin escribir una línea de código ni aprender la jerga del programmatic.
Acorta el ciclo de iteración de creativos. Las herramientas creativas integradas permiten generar vídeos TV-ready e iterar creatividades a partir de la ficha de producto, lo que reduce el ciclo de prueba de anuncios de días a horas, clave para validar product-market fit en categorías competidas.
Reordena la estrategia publicitaria hacia full-funnel. Amazon está pagando a las marcas que cubren todo el recorrido, no solo el bottom-funnel. Si solo corres Sponsored Products, vas a dejar rendimiento sobre la mesa frente a competidores que ya combinan awareness, consideración y conversión con señales compartidas.

Si tu startup es B2B o vende por canales propios (Shopify, WooCommerce, Mercado Libre, tu web), Amazon Ads no aplica directamente, pero la dirección del mercado sí lo es: la IA agéntica en publicidad es ya estándar entre los grandes players, y plataformas como Meta Advantage+, Google Performance Max y TikTok Smart Performance Campaign apuntan al mismo modelo — automatizar la optimización conversacional y dejar al anunciante definir el objetivo y el presupuesto. La pregunta estratégica ya no es si delegar en la IA, sino cuánto control preservar.

Dos acciones que puedes implementar desde hoy:

Si ya vendes en Amazon, audita qué campañas tienes separadas entre Sponsored Ads y DSP: con la nueva plataforma podrás consolidarlas bajo un mismo presupuesto y objetivo, optimizando la cobertura incremental desde un solo panel.
Si estás considerando expandir tu presencia en Amazon Advertising desde Europa o LATAM, prepara creatividades pensando en todo el funnel (vídeo corto para streaming TV + display para awareness + Sponsored Ads para captura): el nuevo formato premia a las marcas que cubren todo el recorrido, no solo el bottom-funnel.