Qué pasó en el PHD Connected Summit 2026
PHD Dominicana, agencia integrante de Omnicom Media Group, celebró la segunda edición del PHD Connected Summit 2026, un encuentro que reunió a expertos nacionales e internacionales en el Auditorio de la Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña (UNPHU), en Santo Domingo.
La jornada se desarrolló bajo el concepto de un «vuelo hacia la conexión total» y puso el foco en tres frentes que hoy definen la agenda de cualquier equipo de marketing: la integración de la inteligencia artificial en la planificación y segmentación, la fragmentación de las audiencias y la necesidad de construir experiencias consistentes entre lo físico y lo digital.
Para un founder, la señal es clara: el debate ya no es si conviene adoptar IA en marketing, sino cómo usarla para generar conexiones relevantes y resultados sostenibles. Ese fue, textualmente, el desafío que planteó el encuentro.
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👥 Quiero el Kit →IA, geolocalización y publicidad contextual: los ejes del encuentro
El primer bloque del summit abordó cómo la IA está reescribiendo los procesos de planificación, segmentación y comunicación de las marcas. Las intervenciones fueron bastante específicas:
- Sandra Hernández, CEO de BrandAds by TapTap en Costa Rica, expuso las posibilidades de la IA aplicada a la movilidad y la geolocalización.
- Kimberly Guevara, de PHD Dominicana, profundizó en la necesidad de adoptar una mentalidad desafiante para conquistar la atención de audiencias cada vez más expuestas a estímulos publicitarios.
- Daniel Lozano, Head of Operations de Teads en Colombia, analizó estrategias para superar el consumo pasivo de contenidos y construir experiencias memorables.
- Armando Aguilar, Sales Manager de Seedtag en Panamá, exploró el potencial de la IA y la publicidad contextual para desarrollar comunicaciones más cercanas al consumidor.
- José Corniel, Digital Performance Marketing Director de Omnicom Media Group, cerró el bloque con una exposición sobre la incorporación de la IA en estrategias de growth marketing, con foco en crecimiento y escalabilidad de los negocios.
El hilo conductor es útil para cualquier startup que invierte en adquisición: la ventaja ya no está en producir más anuncios, sino en usar datos de contexto —ubicación, momento, contenido que el usuario está consumiendo— para decidir cuál mostrar y cuándo.
Omnicanalidad: por qué los canales aislados ya no funcionan
El segundo eje del summit fue la fragmentación de audiencias. El panel «De lo offline a lo exponencial: La fórmula para escalar marcas hoy» reunió a Rosa Olga Medrano, CEO de Grupo Medrano; Juan Carlos Pichardo, de Pichando a las 12; Gabriel Minaya, gerente de Tecnología y DOOH de Signmaster; y Thiago Moreira Kawasaki, Head of Retail Media de PedidosYa.
La conclusión del panel fue concreta: hay que articular estrategias que aprovechen las fortalezas de cada medio en lugar de tratarlos como canales independientes. Es decir, dejar de repartir presupuesto entre «digital» y «tradicional» y empezar a diseñar una sola experiencia.
Esa idea se amplió en el panel «Beyond Channels: La era de la conexión total», con Alfonso Rodríguez, cineasta y productor de Color Visión; Julio Naranjo, Country Coordinator y Head of Sales Caribbean de TikTok-Aleph; y César Caracas, consultor y docente de la UNPHU. Allí se discutieron criterios para campañas omnicanal integradas con mayor eficiencia y rentabilidad, en un contexto donde el consumidor transita constantemente entre experiencias físicas y digitales.
Retail media y DOOH: dónde está el crecimiento real
Uno de los formatos que apareció en el panel —vía la participación de Signmaster y PedidosYa— es el DOOH (Digital Out Of Home), la publicidad digital en pantallas físicas como cartelería en tiendas, centros comerciales o vía pública.
Vale la pena mirar los números del sector con perspectiva. Según un análisis publicado en Infobae por el presidente del eCommerce Institute y cofundador de VTEX, más del 84% de la inversión en retail media de 2025 se concentró en solo dos jugadores: Amazon y Walmart, de acuerdo con estimaciones de Emarketer.
Ese mismo análisis señala que Amazon reportó ingresos por USD 716,9 mil millones frente a los USD 713,2 mil millones de Walmart, y que cerca del 67% del volumen de ecommerce de Amazon corresponde a su marketplace 3P. El texto también apunta que solo el 10% de las organizaciones que experimentan con IA o datos están realmente maduras en su implementación estratégica.
¿Qué lectura saca un founder de esto? Que el retail media crece a doble dígito, pero el reparto es desigual. La salida para quien no es Amazon ni Walmart, según el mismo análisis, no es copiar el modelo dominante sino elegir un ángulo donde se pueda ser muy relevante: categorías profundas, comunidades y contextos locales, y paquetes atados a resultados en vez de impresiones. El DOOH conectado a datos transaccionales aparece ahí como una de las oportunidades donde los gigantes no compiten igual.
Creatividad, tecnología y talento: la fórmula que se discutió
El summit también dedicó espacio al factor humano. Kimberly Guevara subrayó la importancia de asumir la transformación desde una perspectiva estratégica, en la que innovación y creatividad generen nuevas oportunidades para las organizaciones.
«En PHD estamos convencidos de que el futuro no se espera, se diseña desafiando lo establecido», expresó Guevara al valorar los resultados del encuentro. La ejecutiva insistió además en integrar la IA y la creatividad como elementos capaces de redefinir el valor que las agencias aportan a sus clientes.
La jornada cerró con una feria de medios orientada a generar oportunidades de conexión y beneficios comerciales entre los participantes.
¿Qué significa esto para tu startup?
Si tu startup vende al consumidor o depende de adquisición pagada, el mensaje del PHD Connected Summit 2026 se traduce en decisiones concretas:
- Audita tus canales como un solo sistema, no como silos. Antes de sumar una plataforma nueva, revisa si tus datos de tráfico, conversión y atención al cliente están unificados. La omnicanalidad empieza en la infraestructura de datos, no en el creativo.
- Empieza por el contexto, no por el volumen. Publicidad contextual y geolocalización son apuestas accesibles para presupuestos pequeños: permiten mostrar el mensaje correcto en el momento correcto sin competir por las subastas más caras.
- Mide resultados, no impresiones. El análisis de Infobae sobre retail media es explícito: los paquetes comerciales atados a resultados son los que sobreviven. Define métricas de negocio (CAC, margen, recompra) antes de firmar cualquier acuerdo con un retailer o un medio.
- No automatices sin gobernanza. Si solo el 10% de las organizaciones que experimentan con IA alcanza madurez estratégica, la ventaja competitiva hoy está menos en la herramienta y más en las reglas con las que la usas.
Conclusión
El PHD Connected Summit 2026 dejó una idea central sobre la mesa: en un entorno de plataformas multiplicadas y competencia feroz por la atención, la efectividad de una estrategia dependerá cada vez más de su capacidad para integrar datos, creatividad y conocimiento del consumidor.
Para una startup, eso significa que el marketing dejó de ser una función aislada y se volvió parte de la arquitectura del negocio. Quien conecte sus canales, mida con rigor y use la IA con criterio tendrá una ventaja que no se compra con presupuesto.
Fuentes
- Mercado se suma a las conversación sobre el futuro de las marcas PHD Connected Summit 2026 (fuente original)
- Retail Media: el crecimiento existe, pero no es para todos (Infobae)
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