Cecop crea Digital Lab para aplicar IA a sus 6.000 ópticas

Cecop lanza Digital Lab para llevar IA y datos al corazón de las ópticas

Cecop, grupo óptico nacido hace 30 años y fundado por Jorge Rubio, ha puesto en marcha Digital Lab, una nueva división que se apoya en datos, automatización e inteligencia artificial para digitalizar las ópticas asociadas. La apuesta se traduce en una estructura propia, un equipo dedicado y un mandato claro: traducir la tecnología en margen para el establecimiento, no en un PowerPoint más.

La cifra ayuda a entender el tamaño del experimento. Cecop cerró 2025 con un sell in global de 187 millones de euros (104 millones solo en lentes) y un sell out de 630 millones de euros repartido entre una red de 6.000 ópticas asociadas en España, Brasil, Italia, Portugal, Reino Unido y Alemania, según la información publicada por modaengafas.com. Mover ese volumen a una operación conectada por IA no es un proyecto de marketing: es una decisión de arquitectura de negocio.

Quién pilotará Digital Lab y qué hará cada uno

La nueva división llega con nombres y funciones definidas, lo que en sí mismo es una señal: Cecop no habla de “explorar la IA”, sino de quién responde a qué. La estructura, según el comunicado recogido por modaengafas.com, es la siguiente:

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  • Francisco Javier Laclaustra Yebes asume el desarrollo de productos digitales, con foco en integración de IA y automatización.
  • Valery Sulbaran Baute se responsabiliza de la estrategia de crecimiento y generación de negocio en España y Portugal, conectando las necesidades de los establecimientos con las soluciones de la nueva división.
  • Florian Müller lidera el despliegue en Alemania, con el objetivo de extender después el modelo al conjunto de la región DACH (Alemania, Austria y Suiza).
  • Karem Quiroz queda al frente de la implementación, con el encargo explícito de garantizar agilidad, consistencia y calidad de los proyectos.
  • Jorge Rubio, fundador del grupo, se reserva la coordinación estratégica: prioridades, recursos y alianzas.

El reparto deja una pista interesante: hay un país por equipo (España/Portugal y Alemania como mercados ancla), un responsable de tecnología y otro de delivery. Es la clásica plantilla de un equipo de producto en serie B, no la de un comité de innovación corporativa.

Por qué Cecop entra en IA ahora: el contexto que empuja

El movimiento llega cuando el retail español entero gira hacia la inteligencia artificial. Según el informe Pulse of Change de Accenture, el 78% de las empresas en España prevé aumentar su inversión en IA en 2026, frente a una media europea del 84%, con Italia (92%), Irlanda (94%) y Alemania (87%) a la cabeza, según la cobertura de Europa Press. La óptica, un sector históricamente más cercano al producto físico que al software, entra en esa ola cuando los grandes retailers ya están dos pasos adelante.

Retail Forum 2026, celebrado en Ifema Madrid, dejó ese mensaje en varios paneles. Reunió a más de 1.500 profesionales y 120 ponentes, con asistentes de Alcampo, Decathlon, Leroy Merlin, Mediamarkt, Grupo IskayPet, Casa del Libro y Blue Banana Brand, según recogió Interempresas. Una de las conclusiones más repetidas: los AI Agents (agentes de IA) son ya el motor de personalización y optimización, y el reto de los próximos 3 a 5 años es convertir pilotos de IA en resultados sostenidos. En el foro, Alain Ryckeboer (CEO de Leroy Merlin España) resumió la tesis que Cecop parece estar suscribiendo: “La inteligencia artificial nos ayuda a identificar mejoras en productos y servicios, ofreciendo un valor añadido real”.

Para una red de 6.000 ópticas, el cálculo es directo. Si los AI Agents ya están personalizando la experiencia en gran consumo y electrónica, saltarse esa capa en óptica implica perder el próximo ciclo de fidelización. Por eso Rubio habla de “menos tareas manuales, más oportunidades de negocio y una mejor experiencia para sus clientes”, una fórmula que no es nueva pero que ahora tiene detrás una estructura presupuestada.

Qué cambia para una óptica de barrio con este movimiento

Aquí es donde la nota deja de ser un anuncio de grupo y pasa a ser relevante para cualquier pyme. Cuando un grupo como Cecop mueve su capa digital a IA, el efecto cascada toca a tres niveles:

  1. Herramientas que antes eran inaccesibles. Automatizaciones de agenda, reposición, recomendación de producto o gestión de cartera de clientes, pensadas para 6.000 ópticas, acaban siendo más baratas y mejor mantenidas que cualquier desarrollo a medida que pueda hacer una óptica sola. La economías de escala se trasladan al asociado.
  2. Estándar de mercado. Si Cecop ofrece a sus asociados un panel de IA para gestión y recomendación, la óptica independiente que no se digitalice queda comparativamente peor. La presión competitiva ya no viene de “la tienda online”, sino de “la óptica de la otra calle que usa las mismas herramientas”.
  3. Datos como activo. Una red conectada por IA genera datos agregados de comportamiento de compra, productos, ticket medio, recurrencia. Cecop se queda con esa capa, que es donde está el margen en retail.

El foco declarado por Rubio — “datos, automatización e inteligencia artificial al servicio de la operativa y la rentabilidad del establecimiento” — encaja exactamente con esa lectura.

Qué significa esto para tu startup

Aunque Cecop no es una startup, el movimiento es un caso de manual para founders que venden software B2B a retail o a redes de franquicias. Lo replicable no es “hacer una división de IA”, sino tres decisiones que Cecop ha tomado y que cualquier pyme tecnológica puede copiar:

  • Acción 1 — Convertir la IA en producto, no en comité. Cecop ha nombrado un responsable de producto digital (Laclaustra), otro de growth (Sulbaran) y otro de delivery (Quiroz). Si tu startup vende a retail y tu roadmap de IA depende de un PowerPoint y un “chief AI officer” sin equipo, no es un producto: es un riesgo. Estructura con tres funciones claras.
  • Acción 2 — Pensar por país, no por región. España/Portugal y Alemania son mercados con idiomas, regulaciones y métricas de óptica distintas. Cecop ha puesto a un responsable por país y deja DACH para una segunda fase. Si vendes a más de un mercado, replica el esquema: un dueño por país, no un dueño para “Europa”.
  • Acción 3 — Vender margen, no tecnología. Cada cita de Rubio en el comunicado apunta a “rentabilidad del establecimiento” y “menos tareas manuales”. Eso es lenguaje de CFO de pyme, no de CTO. Si tu pitch a una red de ópticas, farmacias o clínicas empieza con “machine learning” y termina con “machine learning”, lo estás vendiendo mal. Empieza por el ahorro de horas y el ticket medio.

El timing importa. Retail Forum 2026 dejó claro que la próxima frontera del retail español es convertir pilotos de IA en operaciones de 3 a 5 años. Cecop acaba de poner la primera piedra de esa transición en un sector que mueve 630 millones de euros en sell out solo en su red. Quien sirva a ese mercado con software en los próximos 24 meses entra en un ciclo de adopción real, no de prueba.

Fuentes

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