Imaco invierte S/6M en robots e IA para logística 2026

¿Qué está haciendo Imaco con su inversión tecnológica?

Imaco, la empresa peruana con 106 años de trayectoria, está ejecutando una inversión de entre 5 y 6 millones de soles en la automatización de su centro de distribución para 2026-2027. Según reporta Gestión, la compañía está incorporando robots e inteligencia artificial para optimizar su logística, mientras diversifica su mix de negocio y implementa bots con IA en WhatsApp para mejorar la atención al cliente.

Esta transformación no es aislada: el 73% de las empresas peruanas ya avanza en procesos de transformación digital en 2026, pero solo el 9% opera en nivel avanzado con uso tangible de tecnologías como IA y automatización. Imaco se posiciona en ese 9% que está dando el salto de la digitalización básica a la automatización inteligente.

¿Por qué una empresa de 106 años apuesta por robots e IA?

El contexto del mercado explica la urgencia. El e-commerce en Perú creció un 18% en 2025, y los tiempos de entrega se convirtieron en el principal diferenciador competitivo. Los grandes retailers de la región están respondiendo con inversiones masivas:

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El mercado de automatización logística en LATAM alcanzará un valor estimado de US$4.5 mil millones en 2026, con una inversión anual en tecnología logística de US$120 millones solo en Perú. La tendencia regional muestra un crecimiento del 15-20% anual en adopción de tecnologías como AMRs (Autonomous Mobile Robots) y sistemas de gestión de almacén con IA.

¿Qué tecnologías específicas está implementando Imaco?

Según la información disponible, la transformación de Imaco incluye tres pilares:

1. Automatización del centro de distribución

La inversión de 5-6 millones de soles se destina a incorporar robots y sistemas de inteligencia artificial para optimizar la logística. Esto reduce tiempos de preparación de pedidos, minimiza errores humanos y permite escalar operaciones sin incrementar proporcionalmente el personal operativo.

2. Diversificación de líneas de producto

La empresa está expandiendo su mix hacia líneas de empotrables, un segmento donde ya tiene presencia pero que busca fortalecer como parte de su estrategia de crecimiento 2026-2027.

3. Atención al cliente con IA

La implementación de bots con inteligencia artificial en WhatsApp busca mejorar la experiencia de compra online, permitiendo consultas 24/7, seguimiento de pedidos y recomendaciones personalizadas sin intervención humana constante.

Es relevante notar que Imaco ya había iniciado su transformación digital previamente con una solución ERP de Enable, según reporta PortalERP. Esta implementación sentó las bases para la escalabilidad que ahora busca con la automatización robótica.

¿Qué significa esto para tu startup?

La transformación de Imaco ofrece lecciones concretas para founders que operan en retail, logística o cualquier negocio con operaciones físicas:

Lección 1: La transformación digital es escalonada, no un salto único

Imaco no pasó de papel y lápiz a robots en un año. Primero implementó un ERP para digitalizar procesos, luego avanzó hacia automatización. Para tu startup, esto significa:

Acción concreta: Si operas un negocio físico o híbrido, comienza con un ERP o sistema de gestión que centralice datos. Sin datos digitalizados, la IA y automatización no tienen combustible.
Acción concreta: Prioriza automatizar primero los procesos repetitivos de alto volumen (inventario, facturación, atención básica) antes de saltar a tecnologías complejas.

Lección 2: La automatización ya no es solo para empresas tech

Una empresa de materiales de construcción con más de un siglo de existencia está compitiendo con startups digitales mediante tecnología. El mensaje es claro: la ventaja competitiva ya no viene del sector, sino de cómo usas la tecnología dentro de tu sector.

Acción concreta: Evalúa tu operación actual e identifica 2-3 procesos donde la automatización podría reducir tiempo o errores en al menos 30%. Comienza por ahí, no por lo más «innovador».
Acción concreta: Considera soluciones de IA para atención al cliente (como bots de WhatsApp) si tu volumen de consultas supera las 50 diarias. El ROI suele verse en 3-6 meses.

Lección 3: El timing del mercado importa

Imaco no está automatizando porque es tendencia, sino porque el e-commerce creció 18% y los competidores ya lo hicieron. La presión competitiva es el mejor catalizador para la transformación.

Acción concreta: Monitorea qué tecnologías están adoptando tus 3 competidores directos. Si 2 de ellos ya implementaron algo que tú no tienes, priorízalo en tu roadmap.

El panorama regional: ¿está Perú rezagado o avanzando?

El dato del 73% de empresas peruanas en transformación digital es alentador, pero el 9% en nivel avanzado revela una brecha importante. Mientras empresas consolidadas como Imaco dan el salto, muchas PYMES y startups se quedan en la digitalización superficial (tener web o redes sociales) sin llegar a la automatización inteligente.

La inversión regional de US$4.5 mil millones en automatización logística para 2026 muestra que el capital está disponible. La pregunta para founders es: ¿tu startup está construyendo soluciones para este mercado en crecimiento, o está compitiendo contra empresas que ya lo están adoptando?

Conclusión

La apuesta de Imaco por robots e IA no es solo una noticia corporativa: es una señal del ecosistema. Empresas tradicionales de más de 100 años están compitiendo con agilidad tecnológica, y el mercado de automatización en LATAM crecerá a doble dígito anual. Para founders, la lección es clara: la transformación digital ya no es opcional, y el momento de actuar es cuando tu competencia aún lo está evaluando, no cuando ya lo implementó.