Publicidad con IA: 74% pide que las marcas lo revelen

La transparencia dejó de ser opcional en la publicidad con IA

Casi tres de cada cuatro consumidores estadounidenses (74%) creen que las marcas y los creadores tienen el deber de revelar cuándo usan inteligencia artificial en sus campañas. El dato surge del informe The Authenticity Audit: AI, Advertising, and the New Rules of Consumer Trust de Cint, difundido en octubre de 2026 y recogido por Business Insider. Y hay un segundo número que golpea más fuerte: 44% de los encuestados aseguró que descubrir que una marca no reveló el uso de IA reduciría su confianza en esa marca.

Para un founder que acaba de automatizar su producción creativa, la pregunta ya no es si puede usar IA. Es si puede permitirse no decirlo.

El estudio, realizado junto a Advertising Week sobre aproximadamente 1.000 personas en Estados Unidos en agosto de 2026, también encontró que 47% usa herramientas de IA al menos una vez por semana en su vida personal. El consumidor no rechaza la tecnología: rechaza que se la escondan. Esa es exactamente la tensión que retomó Merca 2.0 al preguntarse si los anuncios hechos con IA se están ocultando. Su tesis: la eficiencia creativa necesita acompañarse de criterios claros sobre autenticidad, derechos de imagen y comunicación comercial.

Pensilvania ya obliga a etiquetar los anuncios generados con IA

El debate dejó de ser filosófico. Según PetaPixel, citando a CBS News, el gobernador de Pensilvania Josh Shapiro firmó el jueves la Artificial Intelligence Deceptive Advertising Act, una ley que entra en vigor 60 días después de su firma y que obliga a los anunciantes a divulgar cuándo sus anuncios contienen contenido generado o modificado significativamente por IA.

Los detalles que importan para quien hace marketing:

• Aplica a imágenes, video, audio y texto, y exige que la divulgación se haga en el mismo formato del anuncio.
• Alcanza a cualquier anuncio exhibido en Pensilvania, sin importar dónde se produjo. Un comercial creado en otro país también puede necesitar la etiqueta si se emite ante audiencias del estado.
• La aplicación queda en manos de la Oficina del Fiscal General. El senador Nick Pisciottano, impulsor de la norma, señaló que las infracciones podrían derivar en multas e incluso prisión, aunque las penalizaciones apuntan a las empresas y no a los usuarios individuales.
• Quedan exentos la parodia, la sátira, el comentario y la crítica, además del contenido evidentemente ficticio, aunque PetaPixel advierte que términos como "modificado significativamente" dejan margen de interpretación.

Pisciottano anticipó que espera medidas similares en otros estados. Para una startup que vende a Estados Unidos, eso significa que el etiquetado voluntario hoy es la versión barata de un requisito obligatorio mañana.

Por qué el público castiga la IA invisible

La desconfianza no es teórica: ya tumbó campañas. Según 3DJuegos, la campaña navideña de Coca-Cola generada con IA recibió críticas por su aspecto frívolo y errores visuales, y McDonald's tuvo que retirar un anuncio en Países Bajos por motivos similares. En el otro extremo, Porsche eligió el camino opuesto: lanzó un anuncio animado que recalcaba explícitamente que no estaba hecho con inteligencia artificial.

El mismo medio cita un estudio de Gartner según el cual 27% de las organizaciones de marketing mantiene una adopción limitada o nula de IA generativa en campañas, mientras que entre quienes sí la adoptaron, 77% la aplica al desarrollo creativo. La paradoja es clara: cuanto más se masifica la producción con IA, más valor gana la señal de que algo fue hecho por humanos.

La eficiencia es real: el caso Kalshi

Ocultar la IA no es solo un riesgo reputacional; también es una oportunidad desperdiciada. PuroMarketing documentó el caso del anuncio de Kalshi, una plataforma de mercados de predicción, emitido durante las Finales de la NBA. La pieza, obra de PJ Accetturo, se produjo en apenas dos días por menos de 2.000 dólares y superó los 3 millones de visitas en la cuenta de X de Kalshi en una semana.

El proceso es revelador: Kalshi aportó ideas y diálogos, Accetturo los convirtió en guion con ayuda de Gemini y ChatGPT, y luego alimentó un plan de escenas a Veo 3 de Google. Obtener clips utilizables requirió entre 300 y 400 generaciones. Ese volumen de iteración es inalcanzable con métodos tradicionales a ese costo.

Pero el mismo artículo recoge una advertencia: solo 48% de los consumidores más jóvenes, entre Generación Z y millennials, expresó una opinión positiva sobre la publicidad generada con IA. La eficiencia no compra entusiasmo automáticamente.

Qué significa esto para tu startup

Si tu equipo ya usa IA para creatividades, copies o locuciones, el marco cambió. Estas son las decisiones concretas que conviene tomar ahora:

• Adopta el etiquetado voluntario antes de que sea obligatorio. Una línea de divulgación cuesta cero y te blinda ante el 44% que castiga la omisión. Si vendes en Estados Unidos, revisa además si tus anuncios se exhiben en Pensilvania: la ley alcanza piezas producidas fuera del estado.
• Define una política interna de derechos de imagen y uso de IA. El punto que plantea Merca 2.0 no es solo ético: si tu anuncio usa un rostro, una voz o un estilo reconocible, necesitas saber de dónde salió ese material y quién autorizó su uso. Documentarlo por escrito es más barato que resolverlo después.
• Mide la percepción, no solo el CTR. El informe de Cint muestra que la familiaridad con la IA (47% la usa semanalmente) no se traduce automáticamente en aceptación publicitaria. Prueba versiones etiquetadas y no etiquetadas con audiencias pequeñas antes de escalar una campaña.
• Reserva una parte de tu producción para lo humano. El giro de Porsche sugiere que "hecho sin IA" empieza a funcionar como sello de autenticidad. En categorías donde la confianza es el producto —fintech, salud, educación— ese contraste puede valer más que el ahorro de producción.

La publicidad con IA no va a frenarse. Lo que se está definiendo ahora es quién controla la narrativa: la marca que lo dice de frente, o el consumidor que lo descubre solo.

Fuentes

• Merca 2.0 — ¿Nos están ocultando que los anuncios están hechos con inteligencia artificial?
• Business Insider — Cint Report Finds 74% of U.S. Consumers Believe Brands Should Disclose AI Use in Advertising
• PetaPixel — AI-Generated Ads in Pennsylvania to Require Labels
• 3DJuegos — Porsche ha enseñado una lección con su último anuncio
• PuroMarketing — Así es el anuncio de Kalshi: el spot publicitario más viral creado con Inteligencia artificial